Dalam pemasaran digital, Anda perlu mengetahui masing-masing istilah pemasaran. Pelajari seluruh artikel penting ini semua tentang berbagai istilah pemasaran digital yang harus Anda ketahui sebelum memulai konten.
istilah pemasaran
Saat ini internet adalah salah satu alat yang paling banyak digunakan di rumah, sekolah, tempat kerja, di mana saja. sekarang tahu Bagaimana Teknologi Bekerja? pergi ke tautan ini. Ini akan memberi tahu Anda mengapa itu menjadi alat yang sangat berguna? Begitu pentingnya di dunia sehingga Organisasi Perserikatan Bangsa-Bangsa telah mengkategorikan internet sebagai hak asasi manusia.
Internet dari waktu ke waktu telah memfasilitasi proses pembelian berbagai organisasi. Membeli pakaian, aksesoris, makanan, furnitur dan lain-lain adalah hal yang biasa melalui halaman-halaman berbeda yang kita dapatkan di browser.
Seluruh proses ini dikenal sebagai Pemasaran Digital. Jika Anda ingin memprofesionalkan diri Anda atau Anda sudah berada di cabang pekerjaan yang hebat ini, Anda perlu menangani masing-masing: istilah pemasaran sehingga Anda dapat menggunakan alat-alatnya dengan lebih baik dan dapat memberikan dukungan optimal untuk kebutuhan klien kami atau dalam pekerjaan kami.
Uji A / B
Ini adalah salah satu istilah pemasaran yang paling banyak digunakan. Ketika kita berbicara tentang A/B Test, kita mengacu pada pengembangan dua versi dari modul yang sama yang akan ditempatkan pada platform untuk dapat mengukur variasi dan mengevaluasi fungsionalitas keduanya dan menentukan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan tuntutan kami.
Bertentangan dengan apa yang mungkin dirasakan oleh Tes A/B, tidak disukai untuk menggunakannya beberapa kali untuk suatu tujuan karena inilah yang menentukan fungsionalitas terbaik sehubungan dengan pemasaran.
Istilah pemasaran Uji A/B harus memfokuskan perhatian kita masing-masing pada elemen berbeda yang membentuk tingkat pembukaan email yang berbeda, dari setiap klik.
Elemen terpenting yang harus kita pertimbangkan saat menyiapkan A/B adalah: kata-kata, warna, ukuran, dan lokasi masing-masing CTAS.
Setiap tajuk utama dan badan yang menjelaskan setiap produk dan perluasan formulir dan jenis bidang harus benar-benar ditinjau.
Branded Konten
Ini adalah salah satu istilah pemasaran yang paling terkenal, berkat fakta bahwa dengan penggunaannya konten yang berbeda dapat dihasilkan untuk mengkarakterisasi atau mewakili merek tertentu untuk mengakses pasar yang berbeda menggunakan Pemasaran Inbound. Yang terdiri dari pelanggan yang akan mencari Anda dan bukan kami yang mencari mereka.
Konten bermerek berfokus pada pembuatan konten untuk menjelaskan berbagai manfaat yang terkandung dalam merek, mentransmisikan nilai, emosi, dan cara berpikir yang berbeda.
Memiliki iklan yang baik hari ini membuat perbedaan, lagu tertentu, logo, warna, sesuatu yang mewakili merek. Inilah yang dimaksud dengan konten bermerek.
Ketentuan Pemasaran: Melambung
Istilah pemasaran ini digunakan secara khusus jika Anda ingin menyalurkan kampanye pemasaran Anda melalui email. Pentalan menentukan berapa banyak email yang belum terkirim dan tanggapan rata-rata.
Penting untuk dicatat bahwa pemasaran email adalah alat yang digunakan dengan baik dalam pemasaran kami. Hasilnya bisa sangat terlihat, jadi kami menyarankan Anda untuk memperbarui database Anda sepenuhnya. Dalam bouncing pemasaran diklasifikasikan menjadi dua jenis, yang akan memberitahu kami alasan bouncing dari korespondensi elektronik yang telah kami kirim. Klasifikasinya adalah:
Pantulan Lembut
Ini juga dikenal sebagai tingkat bouncing lunak, dan ini adalah salah satu yang akan menunjukkan apakah penolakan email sesuai dengan masalah yang mudah diselesaikan, seperti kotak masuk klien penuh atau masalah konektivitas.
Pantulan Keras
Ini juga dikenal sebagai tingkat bouncing keras dan kami menyebutnya ketika alamat yang diberikan oleh klien tidak valid atau tidak ada lagi. Yang membawa kami ke penyelidikan data baru untuk terus berhubungan dengan pelanggan kami.
Perjalanan Pembeli
Istilah pemasaran ini didefinisikan sebagai kehidupan yang berkembang dari saat Anda memasuki kantor, halaman web, tempat kami, atau apa pun cara kami mengembangkan produk, hingga perolehan layanan atau produk kami.
Alat ini sangat membantu dalam Pemasaran Masuk, karena dapat membantu kami menentukan fase di mana klien berada. Oleh karena itu, sangat penting untuk mendefinisikan dalam proses kami apa fase-fase ini.
Ketika kita menggunakan perjalanan pembeli, itu harus disertai dengan strategi konten yang berbeda untuk memikat pelanggan. Umumnya fase-fase ini dikategorikan menjadi:
Penemuan
Ini adalah fase pertama dalam hal pemasaran perjalanan pembeli. Yang terdiri dari tempat klien virtual kami memulai pencariannya di dalam fasilitas kami untuk memenuhi kebutuhan.
Pertimbangan
Dalam fase ini, klien potensial kami sudah mengetahui produk atau layanan kami dan ini adalah saat yang ideal di mana kami dapat mengirimnya agar dia tahu apa keuntungan kami di pasar. Dan mengapa tinggal bersama kami.
Keputusan
Ini adalah fase terakhir dari perjalanan pembeli. Penting bahwa dalam dua fase sebelumnya Anda telah menemukan apa kebutuhan klien Anda sehingga dalam fase ini mereka dapat memberikan solusi untuk setiap kebutuhan mereka.
Untuk penerapan teknik pemasaran ini kami meninggalkan Anda informasi berikut.
Ketentuan Pemasaran: Orang Pembeli
Ini adalah salah satu istilah pemasaran yang berfokus pada penciptaan pelanggan yang ideal. Persona pembeli terutama didasarkan pada data perilaku dan klasifikasi demografis yang berbeda yang mewakili pelanggan sempurna kami.
Buyer person dilakukan untuk mengetahui terlebih dahulu kebutuhan klien kami, agar dapat merespon kebutuhan mereka dengan cepat. Jika kita punya waktu di pasar dan kita memiliki database yang bagus, akan sangat bagus untuk membuat persona pembeli.
Demikian pula, dalam istilah pemasaran ini, penting untuk memiliki pengalaman negatif. Untuk menandai perbedaan persepsi yang mungkin dimiliki pelanggan mengenai layanan atau produk kami.
Ajakan Bertindak (CTA)
Definisi terbaik dari Ajakan Bertindak mungkin adalah tautan di situs kami (halaman web, jejaring sosial, dll.) yang menghubungkan kami dengan pelanggan potensial kami. Istilah pemasaran ini sangat diperlukan ketika kami ingin menjalin hubungan yang lebih dekat dengan klien kami.
Untuk membuat Ajakan Bertindak terbaik, kita harus mempertimbangkan berbagai elemen yang akan membuat kedekatan kita dengan klien memuaskan. Saat kami membuat CTA, perlu bereksperimen dengan sketsa yang berbeda untuk memahami umpan balik yang diberikan setiap klien kami dan melihat mana yang mendapat respons terbaik.
Siapa itu?
Agar proaktif dan produktif dengan CTA kami, kami harus memahami bahwa kami harus mengelompokkan setiap klien kami dan melayani mereka dengan cara terbaik. Untuk memenuhi kebutuhan dasar berbagai jenis pelanggan.
Tempat
Kami telah mendefinisikan bahwa CTA adalah tautan yang ditemukan di dalam situs web kami, jadi perlu untuk mencapai titik tampilan yang jelas dan menonjol untuk mencapai koneksi yang diinginkan dengan klien.
Desain yang koheren
Hal ini diperlukan untuk menciptakan koherensi visual sehingga klien memahami apa yang kami maksud dengan produk atau layanan kami. Kita harus menjelaskan dengan jelas dan sederhana tentang manfaat dan mengapa produk kita diperlukan.
Kurasi konten
Itu juga dikenal dalam istilah pemasaran sebagai kurasi konten. Yang digunakan untuk menyaring berbagai informasi yang muncul dari eksplorasi strategi digital marketing kami.
Tujuan utama dari kurasi konten adalah untuk dapat menawarkan setiap klien kami solusi untuk kebutuhan mereka akan produk atau layanan dengan cara yang seakurat mungkin.
Keterlibatan
Keterlibatan atau komitmen adalah beberapa istilah pemasaran yang paling sering digunakan karena berfokus pada tingkat hubungan yang dimiliki pelanggan dengan masing-masing merek kita. Ketika kami merujuk pada keterlibatan, kami harus menyertakan masing-masing platform kami, jejaring sosial, halaman web, toko, kontak, dan lainnya. Tujuan utama dari ini difokuskan untuk menciptakan pelanggan yang benar-benar fanatik tentang merek Anda dan apa yang Anda tawarkan.
Penting untuk dijelaskan bahwa keterlibatan akan membuat pelanggan merasa tertarik pada perusahaan kita, menjaga perhatian pelanggan kita tepat waktu dan menghindari kontaminasi dari komunitas kita.
Jika kami ingin memperluas komitmen klien kami kepada kami, kami harus mempertimbangkan berbagai aspek penting seperti mengejutkan klien kami, menanggapi setiap pertanyaan atau saran mereka, kami harus tertarik untuk mengetahui pendapat mereka untuk meningkatkan pengalaman dalam layanan kami. .
Ketentuan Pemasaran: Corong
Ini adalah alat yang sangat berguna dalam pemasaran digital karena didefinisikan sebagai saluran percakapan yang kami miliki dengan klien kami yang berbeda. Berkat pengukuran ini, kami dapat memahami mengapa pelanggan kami menjauh dari merek kami.
Gamifikasi
Ini adalah salah satu istilah pemasaran yang digunakan dalam pemasaran konten. Ini membedakan dirinya berkat penggunaan berbagai permainan yang membantu memotivasi klien kami untuk berpartisipasi dalam lingkungan yang telah kami kembangkan untuk kepercayaan mereka.
Gamification secara langsung terkait dengan keterlibatan berkat fakta bahwa melalui metodologi ini kami dapat memperluas komitmen kami. Dengan kenikmatan masing-masing sekutu kami, kami dapat meningkatkan partisipasi dan dinamika komunitas kami.
Jika Anda membutuhkan contoh gamifikasi, kami meninggalkan Anda materi berikut:
Blogging Tamu
Ini adalah salah satu istilah pemasaran yang dikembangkan di komunitas blogging. Yang didefinisikan sebagai partisi blog di luar milik kita. Ini untuk tujuan memperluas produk atau layanan kami ke komunitas lain yang belum kami serang atau yang belum tahu nama kami.
Di antara keuntungan yang kami miliki menggunakan alat ini adalah kami dapat meningkatkan posisi kami di pasar. Ini berkat visibilitas yang kami capai di pasar lain.
Ketentuan Pemasaran: Memuat Halaman
Ini adalah salah satu istilah pemasaran yang memiliki tujuan tertentu. Yang secara khusus terletak pada kebutuhan untuk membuat halaman web untuk mengubah pengunjung menjadi lead atau pengikut.
Hal ini mudah dipahami karena jika kita berhasil menawarkan produk atau layanan yang berhasil terhubung dengan klien, kita akan dapat mengklik dengan klien. Dan ini akan menguntungkan kami dengan cara yang serbaguna karena kami dapat mengandalkan klien untuk meninggalkan kami informasi untuk mengisi database kami dan penerapan teknik pemasaran digital yang berbeda.
Untuk mencapai halaman arahan yang menjangkau setiap klien kami, aspek-aspek ini perlu diperhitungkan untuk mencapai tujuan yang telah kami tentukan.
bahasa sederhana
Poin ini mencoba mempertahankan bahasa yang sama dengan klien kami. Tidak perlu memiliki terminologi untuk memahami produk atau layanan kami. Mari kita ingat bahwa idenya adalah untuk menjelaskan mengapa posisi kita di pasar itu penting.
Apa yang kita tawarkan?
Kami harus menjelaskan dengan jelas dan efisien mengapa kami dapat memenuhi kebutuhan setiap klien kami. Kita harus mendengarkan dan dapat menjamin dengan janji yang benar bahwa kita dapat memenuhi harapan pelanggan.
Testimonial
Hal ini penting untuk menunjukkan bahwa produk kami bekerja. Itulah sebabnya kami menyarankan Anda menggunakan demonstrasi yang berbeda dari pencapaian produk atau layanan yang kami tawarkan.
Memimpin
Prospek atau pengikut merek kami adalah pengguna yang menunjukkan minat pada produk kami. Berkat ini kami dapat mempertimbangkan klien potensial kami kepada siapa kami akan memberikan semua perhatian kami sehingga mereka menjadi klien setia merek kami.
Lebih banyak prospek harus berarti lebih banyak pelanggan. Itulah mengapa penting untuk melihat setiap prospek sebagai peluang bisnis, tidak baik membuangnya karena salah penanganan.
Pengasuhan memimpin
Lebih dari istilah pemasaran, ini diklasifikasikan sebagai strategi yang digunakan untuk menetapkan aliran konten produk yang berbeda dengan klien. Manuver ini berhasil membangun ikatan kepercayaan yang akan ditunjukkan klien kepada kita sedikit demi sedikit untuk mencapai penjualan di masa depan.
Penilaian Lead
Ini adalah strategi yang akan membantu kami mengukur minat klien potensial dengan kami. Istilah pemasaran ini akan membantu kami untuk mengklasifikasikan setiap klien kami, antara prospek panas dan dingin.
Cold lead adalah orang-orang yang tidak membuat koneksi dengan produk Anda. Ini tidak boleh dianggap sebagai pemborosan, beberapa perusahaan besar melakukan survei berbeda untuk melihat item mana atau bagian mana dari perjalanan pembeli yang tidak berfungsi.
Di sisi lain kami menemukan petunjuk panas. Mereka adalah pelanggan yang sepenuhnya siap untuk membeli produk atau layanan kita.
Tingkat Bicara
Ini adalah salah satu istilah pemasaran yang akan digunakan untuk mengukur respons terhadap berbagai strategi konten yang telah kami lakukan dalam pemasaran digital kami. Untuk melakukan pengukuran ini, kami memiliki Rasio Percakapan, yang akan menunjukkan persentase sebenarnya dari bagaimana pengguna kami bergerak di dalam blog kami.
Ketika kami melakukan Tingkat Percakapan kami dengan benar, kami dapat menentukan apakah konten yang kami publikasikan di platform digital kami yang berbeda membuat kami mendapatkan klien masa depan. Dengan cara yang sama, ini menunjukkan kepada kita apakah kita memberikan CTA kita secara efektif atau, sebaliknya, kita harus meningkatkannya.
cerita
Ini adalah salah satu praktik yang paling banyak digunakan saat ini. Yang terdiri dari menceritakan manfaat produk kami tanpa menggunakan kata-kata. Sangat penting untuk menerapkan storytelling selama Anda mengenal klien Anda, karena jika tidak, kurangnya informasi dapat merugikan kami. Jika Anda tidak tahu bagaimana melakukan penceritaan yang efektif, kami meninggalkan Anda informasi berikut:
Halaman terima kasih
Halaman terima kasih adalah apa yang akan kami tawarkan kepada pelanggan kami untuk memilih kami dan menggunakan produk kami. Adalah penting bahwa halaman-halaman ini menunjukkan berbagai produk yang kami tangani. Berkat strategi ini, kami dapat menciptakan kebutuhan baru untuk klien yang tidak mereka ketahui. Halaman ini akan menjadi titik awal bagi pelanggan baru.