Թվային շուկայավարման միտումներ, որոնց մասին չգիտեիք

Կարևոր է լինել արդի ցանկացած ճյուղում: Այդ իսկ պատճառով, եթե դուք շուկայավարման աշխարհում եք, կարևոր է իմանալ դրա մասին շուկայավարման միտումները. Իմացեք այս հետաքրքիր հոդվածի ընթացքում թվային մարքեթինգի տարբեր միտումները, որոնք դուք հաստատ չգիտեիք:

Մարքեթինգի միտումները

Մարքեթինգը կամ մերչենդայզինգը տարբեր գործիքների ամբողջությունն է, որն օգտագործվում է տարբեր կազմակերպությունների կողմից շուկայում դիրք ձեռք բերելու և ապրանքանիշի ինքնությունը զարգացնելու համար:

Գլոբալիզացիայի շնորհիվ մարքեթինգը ենթարկվում է մշտական ​​փոփոխությունների կազմակերպությունների կիրառման մեջ, ուստի խորհուրդ է տրվում թարմացված մնալ շուկայավարման միտումները հասնել ցանկալի ազդեցության մեր հաճախորդների շրջանում:

Այս փոփոխություններն առաջանում են մի աշխարհում, որտեղ տեխնոլոգիաները մշտապես փոփոխվում են: Այդ իսկ պատճառով կարևոր է հասկանալ տեխնոլոգիան։ Դա անելու համար անցեք հետևյալ հղումով Ինչպե՞ս է աշխատում տեխնոլոգիան: և կարողանանք օգտագործել այդ գործիքները մեր օգտին:

Երբ մենք խոսում ենք շուկայավարման նոր միտումների մասին, մենք կենտրոնանում ենք այն ասպեկտների որոնման վրա, որոնք ստիպում են մեզ առանձնանալ մեր մրցակիցներից: Հասնելով որպես վերջ՝ աչքի ընկնելու և դիմանալու անընդհատ փոփոխվող աշխարհում:

Այժմ շուկայավարման միտումները, որոնք փոփոխություն են առաջացնում, հետևյալն են.

Վիրտուալ իրականություն

Վիրտուալ իրականության օգտագործման հայեցակարգը մարքեթինգային միտումներում առաջացել է նախորդ չորսում: Սա թվային հարթակներում զանգվածային օգտագործման և ավելի լավ որակների հետևանք է: Այս տեխնոլոգիաների զարգացումը թույլ է տալիս մեր հաճախորդներին իրական փորձ ձեռք բերել մեր արտադրանքի կամ ծառայությունների առավելությունների վերաբերյալ:

Չնայած այն շուկայում հայտնաբերված ամենաթանկ շուկայավարման միտումներից մեկն է, ներկայումս կան տարբեր ծրագրեր այս գործիքին հասնելու համար:

Իրական և ամբողջական փորձ ստեղծելու հիմնական նպատակը բրենդները նախաձեռնել են կիրառել այս միտումը: Քանի որ ծառայություն գնելը կամ ձեռք բերելը դառնում է իսկական փորձ:

Հավանաբար վիրտուալ իրականությունից ամենաշատ օգտագործվող ոլորտներից մեկը զբոսաշրջությունն է։ Քանի որ այս գործիքի միջոցով սպառողները կարող են զգալ այն նպատակակետը, որը ցանկանում են ունենալ:

Երբ մենք օգտագործում ենք վիրտուալ իրականությունը, մեզ հաջողվում է ուղղակի հարաբերություններ ստեղծել հաճախորդի և մեր միջև որպես ապրանքանիշ: Տեխնոլոգիայի շնորհիվ մենք կարող ենք ստեղծել ապրանքների կամ ծառայությունների փորձը տարբեր կետերից: Մենք կարող ենք մատակարարել տարբեր հաճախորդների ապրանքներ կամ ծառայություններ, որոնք ավարտված չեն, որպեսզի տեսնեն այն ընդունումը կամ փոփոխությունները, որոնք պետք է կատարվեն այն հաջողության հասնելու համար: Վերջապես, մեզ հաջողվեց մեր ապրանքանիշը դարձնել նորարար և առաջնագծում:

Այնուհետև մենք թողնում ենք ձեզ այս հղումը, որպեսզի կարողանաք վայելել ապրանքանիշերի օրինակները, որոնք օգտագործել են այս մարքեթինգային միտումները

Շուկայավարման միտումներ. Ձայնային որոնում

Այս շուկայավարման միտումներն օգտագործվում են խելացի սարքերի խոշոր ընկերությունների կողմից, ինչպիսիք են Amazon Alexa-ն, Google Home-ը և Apple HomePod-ը: Այս ընկերություններից յուրաքանչյուրը ներառել է այս սարքերը՝ տարբեր առաջադրանքներ կատարելու համար:

Այս տեսակի տեխնոլոգիաները, որոնք ակտիվանում են ձայնային հրամաններով, գործիքներ են, որոնք փոխակերպում են յուրաքանչյուր օգտատերերի և հաճախորդների վարքագիծը: Այս ձայնային որոնումները սկսել են ակտիվանալ, քանի որ վերջին տարում տարբեր հարցումներ են իրականացվել, որտեղ հաճախորդները որոշել են, որ ավելի հարմար է տեղեկատվություն փնտրել այս կերպ:

Այդ իսկ պատճառով, մենք պետք է մեր բիզնեսներին ուղարկենք այս մարքեթինգային միտումների vos command հավելվածը մեր հարթակներում, դրանք կդարձնեն մեր հաճախորդներին ավելի լավ փորձ: Քանի որ Google-ի օգտագործած ալգորիթմները ցույց են տալիս, որ մենք ավելի կոնկրետ ենք մեր որոնումներում, քան երբ գրում ենք։

Contex Marketing

Սա շուկայավարման միտումներից մեկն է, որն առաջանում է գլոբալիզացիայի շնորհիվ։ Այս գործիքի կիրառման համար չափազանց կարևոր է իմանալ մեր հաճախորդների յուրաքանչյուր սխեման և այն տարածումը, որին մենք հասնում ենք մեր ապրանքանիշի հետ:

Երբ խոսում ենք մեր ապրանքանիշի տարածման մասին, վերաբերում ենք սոցիալական ցանցերին, առցանց խանութներին, դիստրիբյուտորներին և օֆլայն վաճառքի կետերին։ Նրանցից յուրաքանչյուրը սպասարկում է մեր ընդհանուր սպառողների կամ մեր արտադրանքի կամ ծառայությունների օգտագործողների զանգվածի կարևոր հատվածը:

Մարքեթինգային համատեքստը կարողանում է տարբեր առաջարկներ ստեղծել այս տեսակի բնակչության համար, որոնցով մենք զբաղվում ենք: Առաջարկները կիրառելու համար խորհուրդ ենք տալիս վերանայել գնումների հաճախականության տարբեր ցուցանիշները և որտեղ եք ավելի հեշտությամբ գտնում պոտենցիալ հաճախորդներին՝ ձեր բիզնեսին լավագույնս համապատասխանող առաջարկները սահմանելու համար:

Երբ մենք պատրաստվում ենք հաստատել այս մարքեթինգային միտումները, մենք պետք է օգտագործենք հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման տարբեր ռազմավարություններ և գործիքներ, որպեսզի փոխանցենք մեր հաճախորդներին վերաբերող տվյալների տարբեր ծավալները:

Օգտագործելով այս գործիքները՝ համատեքստային մարքեթինգը ձեռք է բերում ավելի մեծ արդիականություն՝ շնորհիվ այն բանի, որ այն մեզ թույլ կտա ավելի ժամանակին բովանդակություն ցուցադրել մեր յուրաքանչյուր օգտագործողի համար: Անհատականացված մոտեցումների շնորհիվ, որոնք մեզ հաջողվեց ստեղծել։

Շուկայավարման միտումներ. հայրենական գովազդ

Մայրենի գովազդը կամ բնիկ գովազդը գովազդ է վճարովի լրատվամիջոցներում, որը կարողանում է այնքան ֆունկցիոնալությամբ հարմարվել շրջակա միջավայրին, որ թույլ է տալիս օգտվողին ազդել ավելի քիչ կտրուկ և ավելի ավանդական ձևով:

Երբ խոսում ենք այս տեսակի գովազդի մասին, այն որպես այդպիսին չի ընկալվում՝ շնորհիվ իր շրջապատի հետ ունեցած օրգանական ինտեգրման։ Կարևոր է, որ այս մարքեթինգային միտումների հաջողության հասնելու համար մենք կենտրոնանանք այն փաստի վրա, որ մեր հրապարակումը չի կարող չափազանց գովազդային լինել: Բայց մենք պետք է հոգ տանենք բովանդակության որակի մասին, որպեսզի այն ներկայացվի տեղեկատվական կամ զվարճանքի տեսքով։

Այս տեսակի գովազդի հասնելու համար մենք նախ պետք է ցույց տանք օգտատերերի կամ հաճախորդների խնդիրները կամ կարիքները: Որպեսզի մեր ապրանքները կամ ծառայությունները բավարարեն կարիքները: Նույն կերպ, կարևոր է նախագծել գովազդ, որը լիովին գործունակ է տարբեր հարթակներում կամ սարքերում, որպեսզի այն խոչընդոտ չլինի շուկայի մեր բացահայտմանը:

Այս տեսակի մարքեթինգային տենդենցները կարողանում են կատարելապես աշխատել՝ շնորհիվ այն բանի, որ տարբեր հարթակների օգտատերերը համարել են բաններային գրառումների ֆունկցիոնալությունը բոլորովին նյարդայնացնող և ոչ գրավիչ։ Նշենք, որ 2014 թվականից ի վեր գովազդային արգելափակող ծրագրերի գնումն օգտատերերի շրջանում ունեցել է գրեթե 92 տոկոս աճ։

Զրույցներ

Թվային մարքեթինգի սկզբից ի վեր հաճախորդների կողմից օգտագործվող ամենատարածված ուղիներից մեկը հաղորդագրությունների միջոցով շփումն է: Չափազանց կարևոր է ունենալ պատրաստված թիմ, որը կարող է լուծել հաճախորդների բողոքներն ու պահանջները այս միջոցով:

Այս մարքեթինգային միտումները օգտագործվել են անթիվ ընկերությունների կողմից, որոնցից այսօր ամենաշատը օգտագործվում են Facebook Messenger-ը և WhatsApp Business-ը: Դրանք հեշտ հասանելի գործիքներ են և օգտագործվում են հաճելի ձևով։

Chatbos-ի միջոցով դուք կարող եք վերահղել տարբեր կրկնվող խոսակցությունները, որոնք հայտնի են որպես «Հաճախակի տրվող հարցեր". Ինչը մեզ հնարավորություն է տալիս կենտրոնանալ կոնկրետ խնդիրների վրա, որոնք կարող են առաջանալ:

Այդ իսկ պատճառով այս գործիքի օգտագործումը մարքեթինգի աշխարհում խորհուրդ է տրվում, որպեսզի ձեր յուրաքանչյուր հաճախորդին ժամանակին և արագ սպասարկվի:

Նույն կերպ մենք թողնում ենք ձեզ, թե ինչպես ստեղծել չաթ-բոտ, որը կբավարարի ձեր յուրաքանչյուր կարիքը

Շուկայավարման միտումները. Հեշտ հասանելի բովանդակություն

Այս շուկայավարման միտումները արագորեն աճել են վերջին մեկ տարում: Նրանք հայտնի են Stories-ով և սմարթֆոնների ընդլայնման շնորհիվ է, որ հաջողվել է սպառել այս բովանդակությունը:

Ցանցեր և տարբեր հարթակներ մուտք ունենալով, օգտվողներն օգտագործում են տարբեր որոնման համակարգեր՝ արագ բովանդակություն իրականացնելու համար, ինչը թարգմանվում է որպես բովանդակության արագ սպառում: Ուստի խորհուրդ է տրվում օգտագործել այս տեսակի հրապարակումները, որպեսզի սպառողները կարողանան ծանոթանալ մեր ապրանքանիշին։

Մենք՝ որպես ընկերություններ, պետք է օգտագործենք մեր մարքեթինգային թիմը՝ տարբեր բովանդակություն սինթեզելու համար, որպեսզի գրավենք հաճախորդներին, որոնք հայտնի են որպես դժվար: Կարևորն այն է, որ մեզ հաջողվում է հասնել օգտատերերի փոխազդեցության մեր հարթակների հետ։

Մենք պետք է հասկանանք, որ այս մարքեթինգային միտումները չեն կարող անորակ բովանդակություն ստեղծել։ Ընդհակառակը, մենք պետք է մեր արտադրանքն ու որակը բացահայտենք այն վայրկյաններին, որոնք մեզ թույլ են տալիս արագ բովանդակությունը։

Գործընթացները պետք է ավտոմատացված լինեն

Մարկետինգային միտումների թարմացումների և մեր ապրանքանիշում դիրքավորման հասնելու համար անհրաժեշտ է, որ մենք ավտոմատացնենք մեր հարթակները: Այս գործընթացի իրականացումը ոչ միայն կօգնի մեզ նվազեցնել ծախսերը, այլև մենք կկարողանանք որոշել թույլ կողմերը մեր յուրաքանչյուր գործընթացում:

Երբ մենք իրականացնում ենք այս մարքեթինգային միտումները, մենք հասնում ենք մեր հաճախորդների հետ ներգրավվածության կամ կապի ձևավորմանը: Նույն կերպ, ավտոմատացումը մեզ թույլ է տալիս կրճատել կրկնվող գործընթացները մեր համակարգերում և կատարել դրանք ավելի արդյունավետ:

Այս մարքեթինգային միտումները կիրառելու համար մենք պետք է իմանանք մեր տվյալների բազան, որպեսզի կարողանանք ամբողջությամբ և արդյունավետ կերպով գործարկել այս գործիքը: Տարբեր կատարողական ծախսերի սեգմենտավորման ձեռքբերում:

Մարքեթինգի միտումները. սոցիալական ցանցեր

Չի կարելի հերքել, որ սոցիալական ցանցերը վերջին տարիներին ունեցել են իրենց ամենամեծ բումը։ Ուստի անհրաժեշտ է հաշվի առնել սրանք շուկայավարման նոր միտումներ ովքեր ձգտում են հասնել մեր ապրանքանիշի դիրքավորմանը շուկայում:

Հիշենք, որ սոցիալական ցանցերը շփման հիմնական գործիքն են։ Այսպիսով, մենք պետք է օգտագործենք սոցիալական ցանցերի այս մաքսիմալացումը մեր ապրանքանիշի և մեր օգտվողների միջև ընդհատված կապի հասնելու համար:

Երբ մենք որոշում ենք կառավարել մեր ապրանքանիշը այս մարքեթինգային միտումներով, մեզ հաջողվում է իրականացնել ռազմավարություն, որը հիմնված կլինի հիմնականում առևտրային ներգրավվածության վրա:

Երբ մենք որոշում ենք օգտվել սոցիալական ցանցերից, մենք պետք է գիտակցենք, որ մեր տեսողական ազդեցությունը պետք է կարևոր լինի: Հրապարակումները, որոնք մենք անում ենք մեր ապրանքանիշի մասին, պետք է ուղղված լինեն մեր ապրանքանիշի հանրայնացմանը:

Նույն կերպ, չափազանց կարևոր է ընդգծել, որ մեր ապրանքանիշերի սոցիալական ցանցերի ազդեցությունը: Նրանք կարող են ստիպել դժգոհ հաճախորդներին բացասաբար նշել մեր թիրախը: Հետևաբար, կարևոր է, որ մեր հագուստի ծառայությունն անթերի լինի, և որ մենք օգտագործենք մեր հասանելի գործիքներից յուրաքանչյուրը՝ օպտիմալ փորձ առաջարկելու համար:

Սոցիալական ցանցերը դարձել են լայնորեն օգտագործվող վաճառքի գործիք, քանի որ մենք կարող ենք կատարելագործվել և ներգրավել նոր հաճախորդներ: Ներկայումս կարևոր է օգտագործել սոցիալական ցանցերը՝ շուկայավարման շրջանակներում տարբեր գովազդային արշավների զարգացմանը հասնելու համար:

Hootsuite և սոցիալական մեդիա

Hootsuite-ի զեկույցն այն է, որը սահմանում է սոցցանցերի շուկայավարման միտումները և այս տարի համոզիչ կերպով ցույց տվեց, որ այս հավելվածները գործիք են, որոնք, եթե լավ օգտագործվեն, կարող են հիանալի բաներ անել:

Այդ իսկ պատճառով այսօր փոքրից մինչև խոշոր ընկերություններն օգտագործում են սոցիալական ցանցերը՝ ապրանքանիշերը ճանաչելի դարձնելու համար։ Մենք պետք է հասցնենք սոցիալական ցանցերը կառավարել ամենաօպտիմալ կերպով՝ մեր ունեցած նպատակին հասնելու համար։

Կարևոր է, որ մենք իմանանք մեր յուրաքանչյուր հաճախորդի վարքագիծը, որպեսզի անհատապես անհրաժեշտ ազդեցություն ունենաք, որպեսզի մեր ապրանքանիշը ճիշտ դիրքավորվի:

2019 թվականի վերջից ամենաշատ օգտագործվող սոցիալական ցանցը TikTok-ն է։ Սա հարթակ է, որն օգտագործվում է կարճ տեսանյութեր տարածելու համար: Ինչն է օգնում մեզ կենտրոնացնել ուշադրությունը մեր ապրանքների կամ ծառայությունների վրա զվարճալի և զվարճալի ձևով՝ նոր հաճախորդներ ներգրավելու համար:

Նմանապես, Hootsuite Social Trends Report-ը, որն ընդգծում է շուկայավարման միտումները: Այն ընդգծում է հանրային և մասնավոր ներգրավվածության միջև ճիշտ հավասարակշռություն հաստատելու կարևորությունը: Սա նշանակում է, որ մենք պետք է իմանանք, թե ինչպես վարվել հրապարակումների հետ լավագույն ձևով՝ չմոռանալով անհատականացված ուշադրությունը մեր յուրաքանչյուր օգտագործողի և պոտենցիալ հաճախորդի նկատմամբ:

Մեկ այլ կարևոր կետ, որը մատնանշում է այս զեկույցը։ Դա այն է, որ սոցիալական և կատարողական մարքեթինգը բախվում են միմյանց, քանի որ առաջինը ձգտում է ընդլայնել ապրանքանիշի կարողությունները: Մինչդեռ երկրորդը կենտրոնանում է արդեն կայացած հաճախորդների և ռազմավարությունների միջև հավասարակշռության հասնելու վրա, որոնք մենք ցանկանում ենք օգտագործել նոր հաճախորդներ բացելու համար:

Վերջնական առաջարկություններ

Մեր նշած զեկույցում ընդգծված ամենակարևոր կետերից մեկը. Դա այն է, որ հարցվածների կեսից ավելին քիչ է զգում այն ​​ապրանքանիշերին, որոնք առաջարկում են լիովին անմարդկային վերաբերմունք և կտրված են մեր կարիքներից:

Եթե ​​մենք ունենք բիզնես և ձգտում ենք կարևոր դիրքի հասնել այս թվային դարաշրջանում, խորհուրդ ենք տալիս հետևել այս շուկայավարման միտումներից յուրաքանչյուրին: Հաշվի առնենք, որ մենք պետք է արդիական լինենք այն ժամանակ, երբ տեխնոլոգիան ամեն օր թարմացվում է։

Ցավոք սրտի, ընկերությունները, որոնք չեն թարմացնում իրենց օպերացիոն կամ մարքեթինգային համակարգերը, գետնից դուրս չեն գալիս: Դա տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ հարցումները ցույց են տվել, որ ներկայումս տարբեր ապրանքանիշերի հաճախորդները կամ օգտվողները հասկացրել են, որ վիրտուալ պահանջներն աճում են:

Եվ եթե մենք ցանկանում ենք շարունակել բիզնես աշխարհում, ապա անհրաժեշտ է լսել մեր մնացած հաճախորդներին: