Fontos, hogy minden ágban naprakész legyen. Éppen ezért, ha a marketing világában jársz, elengedhetetlen, hogy ismerd a marketing trendek. Ebben az érdekes cikkben megtudhatja a digitális marketing különböző irányzatait, amelyeket biztosan nem ismert.
Marketing trendek
A marketing vagy merchandising különböző eszközök összessége, amelyeket különböző szervezetek használnak a piacon belüli pozíció eléréséhez és a márkaidentitás kialakításához.
A globalizációnak köszönhetően a marketing folyamatos változásokon megy keresztül a szervezetek alkalmazásában, ezért tanácsos folyamatosan tájékozódni a marketing trendek hogy elérjük a kívánt hatást ügyfeleink körében.
Ezek a változások egy olyan világban következnek be, ahol a technológia folyamatosan változik. Ezért fontos a technológia megértése. Ehhez lépjen a következő hivatkozásra Hogyan működik a technológia? és hogy ezeket az eszközöket a magunk javára fordíthassuk.
Amikor új marketingtrendekről beszélünk, arra összpontosítunk, hogy megkeressük azokat a szempontokat, amelyekkel kitűnünk versenytársaink közül. Az a cél, hogy kitűnjön és kitartson a folyamatosan változó világban.
A változást hozó marketingtrendek a következők:
Virtuális valóság
A virtuális valóság használatának koncepciója a marketingtrendekben az előző négyben merült fel. Ez a digitális platformok tömeges használatának és jobb minőségének következménye. E technológiák fejlesztése lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy valódi tapasztalatokat szerezzenek termékeink vagy szolgáltatásaink előnyeiről.
Bár ez az egyik legdrágább marketing trend a piacon, jelenleg különféle programok léteznek ennek az eszköznek a megvalósítására.
A valódi és teljes élmény megteremtésének fő célja a márkák kezdeményezték ennek a trendnek az alkalmazását. Hiszen egy szolgáltatás megvásárlása vagy megszerzése hiteles élménnyé válik.
Valószínűleg a virtuális valóságot leginkább használt ágazatok egyike a turizmus. Mivel ezen az eszközön keresztül a fogyasztók megtapasztalhatják a kívánt úti célt.
A virtuális valóság használatával közvetlen kapcsolatot tudunk kialakítani az ügyfél és köztünk, mint márka között. A technológiának köszönhetően különböző pontokról tudunk élményeket teremteni a termékekről vagy szolgáltatásokról. Különböző ügyfeleinknek olyan termékeket vagy szolgáltatásokat tudunk szállítani, amelyek még nem fejeződtek be, hogy lássák az elfogadást vagy a sikerhez szükséges módosításokat. Végül sikerült innovatívvá és élvonalbelivé varázsolnunk márkánkat.
Ezután meghagyjuk ezt a linket, hogy olyan márkák példáit élvezhesse, amelyek alkalmazták ezeket a marketingtrendeket
Marketingtrendek: Hangalapú keresés
Ezeket a marketingtrendeket olyan nagy okoseszközöket gyártó cégek használják, mint az Amazon Alexa, a Google Home és az Apple HomePod. Ezen cégek mindegyike beépítette ezeket az eszközöket, hogy segítsen a különböző feladatok elvégzésében.
Az ilyen típusú, hangutasításokkal aktivált technológiák olyan eszközök, amelyek megváltoztatják az egyes felhasználók és ügyfelek viselkedését. Ezek a hangos keresések fellendültek, hiszen az elmúlt évben különböző felmérések készültek, amelyekben az ügyfelek megállapították, hogy kényelmesebb így tájékozódni.
Emiatt el kell küldenünk vállalkozásainkat ezekhez a marketingtrendekhez a vos parancs alkalmazást platformjainkon, ezzel jobb élményben lesz részük ügyfeleinknek. Mivel a Google által használt algoritmusok azt mutatják, hogy pontosabbak vagyunk a keresésekben, mint amikor írunk.
Contex Marketing
Ez az egyik marketingtrend, amely a globalizációnak köszönhetően jelentkezik. Ennek az eszköznek az alkalmazása szempontjából rendkívül fontos, hogy ismerjük minden egyes ügyfélsémát és azt a terjedést, amit a márkánkkal elérünk.
Amikor márkánk terjesztéséről beszélünk, akkor közösségi hálózatokra, online áruházakra, forgalmazókra és offline értékesítési pontokra gondolunk. Mindegyik ügyfeleink vagy termékeink vagy szolgáltatásaink felhasználóinak egy fontos szektorát szolgálja ki.
A marketing környezet különböző ajánlatokat hoz létre az általunk kezelt ilyen típusú populációk számára. Az ajánlatok igénybevételéhez javasoljuk, hogy tekintse át a vásárlás gyakoriságának különböző mutatóit, és azt, hogy hol találja meg könnyebben a potenciális vásárlókat, hogy a vállalkozásának leginkább megfelelő ajánlatokat alakíthassa ki.
Amikor ezeket a marketingtrendeket felállítjuk, az ügyfélkapcsolat-kezelés különböző stratégiáit és eszközeit kell felhasználnunk, hogy az ügyfeleinkkel kapcsolatos különböző adatmennyiségeket becsatornázzuk.
Ezen eszközök használatával a kontextusmarketing nagyobb relevanciát ér el, köszönhetően annak, hogy lehetővé teszi számunkra, hogy minden felhasználónk számára időszerűbb tartalmat jelenítsünk meg. Köszönhetően az egyénre szabott megközelítéseknek, amelyeket sikerült létrehoznunk.
Marketingtrendek: Natív hirdetés
A natív hirdetés vagy natív hirdetés olyan fizetős médiában történő hirdetés, amely annyi funkcionalitással képes alkalmazkodni a környezethez, hogy lehetővé teszi a felhasználó kevésbé drasztikus és hagyományosabb módon történő befolyásolását.
Amikor erről a reklámtípusról beszélünk, azt a környezetével való szerves integrációjának köszönhetően nem annak tekintik. Fontos, hogy ezen marketingtrendek sikere érdekében kiemelten figyeljünk arra, hogy kiadványunk ne legyen túlzottan promóciós. De ügyelnünk kell a tartalom minőségére, hogy az információ vagy szórakoztatás formájában kerüljön bemutatásra.
Az ilyen típusú reklámozás eléréséhez először meg kell mutatnunk a felhasználók vagy ügyfelek problémáit vagy igényeit. Annak érdekében, hogy termékeink vagy szolgáltatásaink kielégítsék az igényeket. Ugyanígy fontos, hogy a különböző platformokon vagy eszközökön teljesen működőképes reklámot tervezzünk, hogy ne legyen akadálya a piaci megjelenésünknek.
Az ilyen típusú marketingtrendek tökéletesen működnek, köszönhetően annak, hogy a különböző platformok felhasználói teljesen bosszantónak és nem vonzónak találták a szalaghirdetések funkcióit. Megjegyzendő, hogy 2014 óta közel 92%-kal nőtt a reklámblokkoló programok vásárlása a felhasználók körében.
Chatbots
A digitális marketing kezdete óta az ügyfelek egyik legelterjedtebb módja az üzenetküldés. Rendkívül fontos, hogy olyan képzett csapat álljon rendelkezésre, amely ezen keresztül tudja kezelni az ügyfelek panaszait és igényeit.
Ezeket a marketingtrendeket számtalan cég alkalmazta, a leggyakrabban használt ma a Facebook Messenger és a WhatsApp Business. Könnyen hozzáférhető eszközök és kellemesen használhatók.
A Chatboson keresztül átirányíthatja a különböző ismétlődő beszélgetéseket, amelyeket "Gyakran Ismételt Kérdések". Ez lehetőséget ad arra, hogy a felmerülő konkrét problémákra összpontosítsunk.
Emiatt javasolt ennek az eszköznek a használata a marketing világában, hogy minden ügyfelét időben és gyorsan ellássák.
Ugyanígy meghagyjuk Önnek, hogyan hozzon létre olyan chatbotokat, amelyek megfelelnek az Ön igényeinek
Marketingtrendek: Könnyen hozzáférhető tartalom
Ezek a marketingtrendek gyorsan növekedtek az elmúlt évben. A történetekkel ismerik őket, és az okostelefonok terjeszkedésének köszönhető, hogy sikerült elérni ennek a tartalomnak a fogyasztását.
A hálózatokhoz és a különböző platformokhoz való hozzáféréssel a felhasználók a különböző keresőmotorokat használják gyors tartalom létrehozására, ami a tartalom gyors elfogyasztását jelenti. Ezért javasolt az ilyen típusú kiadványok használata, hogy a fogyasztók megismerhessék márkánkat.
Nekünk, cégeknek marketing csapatunk segítségével szintetizálnunk kell a különböző tartalmakat, hogy megragadhassuk a nehezen ismert ügyfeleket. Az a fontos, hogy sikerüljön elérni a felhasználói interakciót platformjainkkal.
Meg kell értenünk, hogy ezek a marketingtrendek nem készíthetnek rossz minőségű tartalmat. Éppen ellenkezőleg, azokban a pillanatokban kell bemutatnunk termékeinket és minőségünket, ahogy a gyors tartalom lehetővé teszi.
A folyamatokat automatizálni kell
A marketingtrendek frissítéséhez és márkánk pozicionálásának eléréséhez platformjaink automatizálása szükséges. Ennek a folyamatnak a végrehajtása nemcsak a költségek csökkentését segíti elő, hanem az egyes folyamataink gyenge pontjait is meg tudjuk határozni.
Amikor ezeket a marketingtrendeket megvalósítjuk, elérjük, hogy elköteleződjenek vagy megragadják ügyfeleinket. Ugyanígy az automatizálás lehetővé teszi, hogy lerövidítsük rendszereinkben az ismétlődő folyamatokat, és hatékonyabban hajtsuk végre azokat.
Ezen marketingtrendek alkalmazásához ismernünk kell adatbázisunkat, hogy teljes mértékben és hatékonyan tudjuk végrehajtani ezt az eszközt. Különböző végrehajtási költségek szegmentálásának elérése.
Marketing trendek: közösségi hálózatok
Tagadhatatlan, hogy a közösségi hálózatok az elmúlt években a legnagyobb fellendülést élték át. Ezért ezeket figyelembe kell venni új marketing trendek akik márkánk piaci pozícióját kívánják elérni.
Ne felejtsük el, hogy a közösségi hálózatok a kommunikáció fő eszközei. Fel kell használnunk tehát a közösségi hálózatok maximalizálását, hogy megszakadt kapcsolatot hozzunk létre márkánk és felhasználóink között.
Amikor úgy döntünk, hogy a márkánkat ezekkel a marketingtrendekkel kezeljük, sikerül olyan stratégiát megvalósítanunk, amely elsősorban a kereskedelmi elkötelezettségen fog alapulni.
Amikor a közösségi hálózatok használata mellett döntünk, tisztában kell lennünk azzal, hogy vizuális hatásunknak fontosnak kell lennie. A márkánkról készített kiadványainknak a márkánk nyilvánosságra hozatalára kell összpontosítaniuk.
Ugyanígy kiemelten fontos hangsúlyozni, hogy márkáink közösségi oldalakon való kitettség. Rávehetik az elégedetlen vásárlókat, hogy negatívan jelöljék célunkat. Ezért fontos, hogy jelmez szolgáltatásunk kifogástalan legyen, és minden rendelkezésünkre álló eszközt használjunk az optimális élmény érdekében.
A közösségi hálózatok széles körben használt értékesítési eszközzé váltak, mivel javíthatunk és új ügyfeleket vonzhatunk. Jelenleg fontos a közösségi hálózatok használata a marketingen belüli különböző promóciós kampányok fejlesztése érdekében.
Hootsuite és közösségi média
A Hootsuite jelentés az, amely meghatározza a közösségi hálózatok marketingtrendjeit, és ebben az évben meggyőzően bebizonyította, hogy ezek az alkalmazások olyan eszközök, amelyek megfelelő használat mellett nagyszerű dolgokra képesek.
Ezért ma már a kis cégektől a nagyvállalatokig használják a közösségi hálózatokat a márkák ismertté tételére. A közösségi hálózatokat a legoptimálisabb módon kell kezelnünk a kitűzött cél elérése érdekében.
Fontos, hogy ismerjük minden egyes ügyfelünk viselkedését, hogy egyénileg megtegyük a szükséges hatást, hogy márkánk megfelelő pozícióba kerüljön.
2019 vége óta a leggyakrabban használt közösségi hálózat a TikTok. Ez a platform rövid videók megosztására szolgál. Mi segít abban, hogy figyelmünket a termékeinkre vagy szolgáltatásainkra összpontosítsuk szórakoztató és szórakoztató módon, hogy új ügyfeleket vonzzon.
Hasonlóképpen, a Hootsuite Social Trends Report, amely kiemeli a marketingtrendeket. Hangsúlyozza a megfelelő egyensúly megteremtésének fontosságát az állami és a magánszféra szerepvállalása között. Ez azt jelenti, hogy tudnunk kell, hogyan kell a legjobban kezelni a kiadványokat anélkül, hogy megfeledkeznénk minden felhasználónk és potenciális ügyfelünk személyre szabott odafigyeléséről.
Egy másik nagyon fontos pont, amelyre ez a jelentés rámutatott. A közösségi és a teljesítménymarketing egymással szemben áll, mivel az előbbi a márka képességeinek bővítésére törekszik. Míg a második a már kialakult ügyfelek és azon stratégiák közötti egyensúly megteremtésére összpontosít, amelyeket új ügyfelek nyitására szeretnénk használni.
Végső ajánlások
Az általunk említett jelentés egyik legfontosabb pontja. Arról van szó, hogy a válaszadók több mint fele kevésnek érzi magát azokhoz a márkákhoz, amelyek teljesen embertelen bánásmódot kínálnak, és elszakadnak az igényeinktől.
Ha van vállalkozásunk, és fontos pozíciót szeretnénk elérni ebben a digitális korszakban, javasoljuk, hogy kövesse ezeket a marketingtrendeket. Vegyük figyelembe, hogy naprakésznek kell lennünk, amikor a technológia naponta frissül.
Sajnos azok a cégek, amelyek nem frissítik operációs vagy marketingrendszerüket, nem indulnak el. Ez azért van így, mert felmérések kimutatták, hogy jelenleg a vásárlók vagy a különböző márkák felhasználói egyértelművé tették, hogy a virtuális igények nőnek.
Ha pedig tovább akarunk lépni az üzleti világban, meg kell hallgatnunk a többi ügyfelünket.