A mai napig nagyon kevesen tudják, hogyan kell hivatalos vagy informális levelet írni. Ezt befolyásolta az új technológiák fejlődése és a nyelv fejlődése azokkal.
Ezért ebben a cikkben bemutatunk néhányat levélírás egyszerű lépései, formális vagy informális.
Hogyan írjunk levelet?
Bár néhány évtizeddel ezelőtt még elterjedtebb volt a levélírás, most még mindig jól kell írni munka, tanulás vagy személyes okok miatt. Emiatt fontos tudni, hogyan lehet megkülönböztetni, mikor érdemes hivatalosabb és komolyabb nyelvezetet használnunk, mint amit általában az ismerőseinkkel való kommunikáció során használunk. Ezt általában üzleti, esetenként személyes okokból kell megtennünk.
majd Részletesen bemutatjuk, hogyan írjon levelet, és példák.
Üdvözlet
Ez a különbség az egyik legnyilvánvalóbb, és az udvariasság eltérő használatának köszönhető a hivatalos e-mailekben, például:
Hivatalos üdvözlet:
- Tisztelt Uram + (Vezetéknév):
Ezt az űrlapot bármikor használhatja, hiszen az időtlen. A keresztnéven kívül használhatja a címzett vezetéknevét is, ha ezt az opciót választja, elé kell írnia Mr./Mrs.-t, pl.: Kedves Torres úr. - Becsült + (pozíció vagy szakmai). Egy személy címe a foglalkozása vagy az a cím, amiért dolgozik, például: Kedves Állatorvos.
- Mikor nem tudja kihez forduljon, ha férfiról vagy nőről van szó, használhatja a hivatalos üdvözlést "Tisztelt Uraim", mindig segíthet, ha kétségei vannak, ill jól használható semleges bevonat a kollektíva számára, például: Kedves tanárnő!
- Tisztelt + Uram (Mr.), Hölgyem (Mrs.)
- Kitüntetett + úr (Mr.) + vezetéknév, Mrs. (Mrs.) + vezetéknév + beosztás vagy foglalkozás. Például Linares tisztelt állatorvos úr
Informális üdvözlet:
- Szia + (név)!
- Jó reggelt (este 00 óráig) + (a címzett neve), például: Jó reggelt, Elena.
- Jó napot (13:00 órától) + (a címzett neve), például: Jó reggelt, Carlos.
- Goodnight (20:00 órától) + (a címzett neve), például: Jó estét, Ana
- Kedves + (név), például: Kedves Antonio
- Szia + (név)!, például: Szia Laura!
Az üzlet
A hivatalos leveleket és e-maileket harmadik személyben kell írni, udvariassági megszólításként, vagyis a másik személy megszólítása Ön. Míg informális szövegek írásakor használhatjuk a tú. Ennek az az oka, hogy nem osztozunk semmilyen érzelmi kötelékben azzal a személlyel, akinek hivatalos üzenetünket írjuk, ezért udvariasnak kell lennünk, és úgy kell tekintenünk, mint te. Nem hivatalos levelünk címzettjével ellentétben mi vele szorosabb a kapcsolatunk.
- Hivatalos: Használata. Példa: Azért írok önnek, Mrs. Torres, hogy tájékoztassam Önt egy problémáról, amely ma az órán történt.
- Informális: Használata Példa: Antonio Szeretném elmondani, hogy ma volt egy probléma.
Bevezetés a témába
A hivatalos e-mailek (például levelek) rövidebb bevezetést tartalmaznak a témához vagy tárgyhoz, mint az informális e-mailek. Ennek fő oka az, hogy a hivatalos levelezésben általában bevezetjük a kis bemutató, hogy a címzettjeink tudják, kik vagyunk és miért írunk nekik. Ezzel szemben az informális levél beszélgetés jelleggel bír, tehát nem zárt szerkezetű, hanem nyitott, mint egy valódi beszélgetés.
- Hivatalos: Rövid bevezető és markáns szerkezet. Például:
A nevem _______, és azért írok Önnek, mert szeretném a segítségét kérni egészségügyi tervvel kapcsolatos tanácsokkal kapcsolatban. […]
A nevem _____, és azért írok Önnek, hogy információkat találjak az általuk kínált egészségügyi tervekről. […]
- Informális: Bevezetés és nyitott szerkezet. Például:
hogy vagy Sylvia? Remélem jól vagy, meg akartam kérdezni, hogy mit meséltél a minap, nem tudom, emlékszel-e. Milyenek az egészségügyi tervek? […]
Az üzenet szövegének törzse
A levél ezen részében emlékeznünk kell az általunk használt udvariasságra. Ezek az e-mailek lehetővé teszik számunkra, hogy többet írjunk, mint a hagyományos leveleket. Bár különben is, ha levelet írunk, üzenetünk nem mehet túl messzire. Ehelyett a levél és az informális levelek teljes szabadságot adnak számunkra, hogy azt írjuk, amit akarunk.
- Hivatalos: Nem léphetjük túl a bekezdések számát.
- Informális: Teljes szabadságunk van a bekezdések számát illetően.
Nemcsak a bekezdésekre kell ügyelnünk, hanem emlékeznünk kell arra is, hogy milyen kezelést alkalmazunk, amikor levelünkben vagy levelünkben megszólítunk bennünket. Általánosságban elmondható, hogy a spanyol nyelvben a formális stílust a következőkre használják: információ kérése, követelés benyújtása, panasz benyújtása stb. Az egyik leggyakoribb hiba, amelyet minden felszólaló elkövet az ilyen típusú levélírás során, az informális szerkezet használata. Íme néhány példa, a rossz és a helyes út:
- Kérem, adjon tájékoztatást: Tudna-e tájékoztatást adni, kérem/köszönöm / szeretném, ha tájékoztatást adna, kérem/köszönöm.
- Meg kell javítani kérem: Kérem, meg kell javítani / Kérem, a szerződés szerint meg kell javítani.
- Hívjon/írjon mielőbb: Kérem, mielőbb vegye fel velem a kapcsolatot.
vigyázz erre, még ha kéred is, az nem jelenti azt, hogy már udvariasan és formálisan csinálod.
hogyan kell elbúcsúzni
Miután megírta a levelét vagy a levelét, be kell fejeznie a búcsú. Spanyol nyelven különböző formáink vannak:
- Összefoglalva, a fentiek után remélem, hogy (...)
- Végezetül, az elmondottakkal együtt azt kérem, hogy (...)
- Mint fentebb említettük, remélem, (…)
- Az összes említett ok miatt kényelmes lenne (...)
Y a legkötetlenebb üzenetekhez, a következőket használhatja:
- Összefoglalva, miután mindezt elmondtam, szeretném, ha (...)
- Végezetül, az elmondottak után arra kérlek, szíveskedjenek (...)
- Mindazzal kapcsolatban, amit korábban elmondtam, remélem, meg tudod/tudod (…)
- Mindenre, amit említettem, azt hiszem, az lenne a legjobb, ha (...)
Végül a hivatalos e-mailek és levelek megkövetelik szívélyes búcsút és ennek megfelelő udvarias modort. Ugyanez nem történik meg informális helyzetekben, mert mindenki másként búcsúzik, attól függően, hogy milyen viszonyban van a címzettel. Ezek a leggyakrabban használt formák spanyolul:
- Előre is köszönöm.
- Üdvözlettel, Laura Mateos.
- Várok a válaszodra.
- Üdvözlettel, Alonso Garcia.
- Fogadj szívélyes üdvözletet, Marta Pino.
Ezzel szemben, az e-mailekben és az informális levelekben több szabadságunk van, minden attól függ, mennyire vagyunk közel a címzetthez. Ez mindenkitől függ, például:
- Nagyon köszönöm, Maria.
- Egy puszi/ölelés.
- És mondd el nekem. Ölelés/ölelés, Ábel.
- Üdvözlet, Maria.
Remélem, ez az információ hasznos volt számodra, és valamikor felhasználhatod, hogy megtanulj levelet írni.