U digitalnom marketingu potrebno je da poznajete svaki od njih marketinški uvjeti. U ovom važnom članku saznajte sve o različitim pojmovima digitalnog marketinga koje biste trebali znati prije nego što se upustite u sadržaj.
marketinški uvjeti
Trenutno je internet jedan od najčešće korištenih alata u domovima, školama, na radnim mjestima, posvuda. sada da znam Kako tehnologija funkcionira? idite na ovaj link. To će vam dati do znanja zašto je postao tako koristan alat? Toliko je važno u svijetu da je Organizacija Ujedinjenih naroda internet kategorizirala kao ljudsko pravo.
Internet je tijekom vremena olakšao proces kupnje različitih organizacija. Normalno je kupovati odjeću, modne dodatke, hranu, namještaj i ostalo putem različitih stranica koje dobivamo u preglednicima.
Cijeli ovaj proces poznat je kao digitalni marketing. Ako se želite profesionalizirati ili ste već u ovoj sjajnoj grani posla, potrebno je da se bavite svakim od njih marketinški uvjeti kako biste bolje iskoristili njegove alate i bili u mogućnosti pružiti optimalnu podršku potrebama naših klijenata ili u našem radu.
A / B test
Ovo je jedan od najčešće korištenih marketinških izraza. Kada govorimo o A/B testu, mislimo na razvoj dviju verzija istog modula koji će se nalaziti na platformi kako bi mogli izmjeriti varijacije i procijeniti funkcionalnost obaju i odrediti koja najbolje odgovara potrebama naše zahtjeve.
Suprotno onome što se može percipirati A/B testom, ne smijemo ga koristiti nekoliko puta u jednu svrhu jer su oni ti koji određuju najbolju funkcionalnost u odnosu na marketing.
Marketinški uvjeti A/B testa trebali bi usmjeriti pozornost svakoga od nas na različite elemente koji čine različite stope otvaranja e-pošte, svakog od klikova.
Najvažniji elementi koje moramo uzeti u obzir prilikom pripreme A/B su: riječi, boje, veličine i mjesto svakog od CTAS-a.
Svaki od naslova i tijela koja opisuju svaki od proizvoda te proširenja obrazaca i vrste polja moraju se u potpunosti pregledati.
Branded Sadržaj
Riječ je o jednom od najpoznatijih marketinških pojmova, zahvaljujući činjenici da se njegovom uporabom mogu generirati različiti sadržaji koji karakteriziraju ili predstavljaju određeni brend kako bi se putem Inbound Marketinga pristupilo različitim tržištima. Što se sastoji od toga da će kupci tražiti vas, a ne mi njih.
Brendirani sadržaj usredotočuje se na stvaranje sadržaja kako bi se objasnile različite prednosti koje brend sadrži, prenoseći vrijednosti, emocije i različite načine razmišljanja.
Imati dobru reklamu danas čini razliku, specifična pjesma, logo, boja, nešto što predstavlja brend. O tome se radi o brendiranom sadržaju.
Marketinški uvjeti: Odskakivati
Ovi marketinški pojmovi se koriste posebno ako želite kanalizirati svoje marketinške kampanje putem e-pošte. Odbijanje određuje koliko e-poruka nije poslano i prosječan odgovor.
Važno je napomenuti da je email marketing alat koji se dobro koristi u našem marketingu. Rezultati mogu biti vrlo uočljivi, stoga preporučamo da svoju bazu podataka u potpunosti ažurirate. U marketinškom odbijanju klasificira se u dvije vrste, što će nam reći razlog odbijanja elektroničke korespondencije koju smo poslali. Klasifikacija je:
Meko odbijanje
Također je poznat kao soft bounce rate, i to je onaj koji će pokazati odgovara li odbijanje e-pošte problemu koji se lako rješava, kao što je puna pretinca pristigle pošte klijenta ili problem s vezom.
Teško odbijanje
Također je poznat kao čvrsta stopa napuštanja početne stranice i na nju se pozivamo kada adresa koju je dao klijent nije važeća ili više ne postoji. Što nas dovodi do istraživanja novih podataka kako bismo ostali u kontaktu s našim klijentima.
Putovanje kupca
Ovi marketinški uvjeti definirani su kao život koji se razvija od trenutka kada uđete u naše urede, web stranice, prostore ili bilo koji drugi način na koji razvijamo proizvode, pa do stjecanja naše usluge ili proizvoda.
Ovaj alat je izuzetno koristan u Inbound Marketingu, jer nam može pomoći da odredimo fazu u kojoj se klijent nalazi. Stoga je iznimno važno u našim procesima definirati koje su to faze.
Kada koristimo kupčevo putovanje, ono mora biti popraćeno različitim strategijama sadržaja kako bismo privukli kupca. Općenito se ove faze kategoriziraju u:
Otkriće
To je prva faza u smislu marketinga na putu kupca. Što se sastoji od mjesta gdje naš virtualni klijent počinje svoju potragu unutar naših objekata koji žele ispuniti potrebu.
razmatranje
U ovoj fazi naš potencijalni klijent već poznaje naše proizvode ili usluge i idealan je trenutak kada ga možemo poslati da zna koje su naše prednosti na tržištu. I zašto ostati s nama.
Odluka
To je posljednja faza putovanja kupca. Važno je da ste u prethodne dvije faze otkrili koje su potrebe vašeg klijenta kako bi u ovoj fazi mogao pružiti rješenje za svaku svoju potrebu.
Za primjenu ove marketinške tehnike ostavljamo vam sljedeće informacije.
Marketinški uvjeti: Kupca osoba
Ovo je jedan od marketinških pojmova koji se fokusira na stvaranje idealnog kupca. Osoba kupca temelji se prvenstveno na različitim podacima o ponašanju i demografskim klasifikacijama koje predstavljaju našeg savršenog kupca.
Osobu kupca provodimo kako bismo unaprijed poznavali potrebe naših klijenata, kako bismo mogli brzo odgovoriti na njihove potrebe. Ako imamo vremena na tržištu i imamo dobru bazu podataka, bilo bi sjajno napraviti od kupca osobu.
Slično, u ovim marketinškim uvjetima važno je imati negativna iskustva. Kako bismo označili različite percepcije koje kupci mogu imati o našoj usluzi ili proizvodu.
Poziv na akciju (CTA)
Najbolja definicija poziva na akciju može biti poveznica na našoj stranici (web stranica, društvene mreže itd.) koja nas povezuje s našim potencijalnim kupcima. Ovi marketinški uvjeti su iznimno potrebni kada želimo uspostaviti bližu vezu s našim klijentom.
Da bismo napravili najbolji poziv na akciju, moramo uzeti u obzir različite elemente koji će našu blizinu klijentu učiniti zadovoljavajućom. Kada izrađujemo CTA-ove, potrebno je eksperimentirati s različitim skicama kako bismo razumjeli povratnu informaciju koju nam daje svaki od naših klijenata i vidjeli koja dobiva najbolji odgovor.
Tko je za?
Kako bismo bili proaktivni i produktivni s našim CTA-om, moramo razumjeti da svakog našeg klijenta moramo segmentirati i služiti mu na najbolji način. Kako bi pokrili osnovne potrebe različitih tipova kupaca.
Mjesto
Već smo definirali da su CTA-ovi poveznice koje se nalaze unutar naših web stranica, stoga je potrebno postići jasnu i istaknutu točku prikaza kako bi se postigla željena veza s klijentom.
Koherentan dizajn
Potrebno je stvoriti vizualnu koherentnost kako bi klijent razumio što mislimo s našim proizvodima ili uslugama. Moramo na jasan i jednostavan način objasniti prednosti i zašto je naš proizvod neophodan.
očuvanje sadržaja
Također je poznat u marketinškom smislu kao kustos sadržaja. Koji se koristi za filtriranje različitih informacija koje proizlaze iz istraživanja naše strategije digitalnog marketinga.
Glavni cilj kuriranja sadržaja je biti u mogućnosti ponuditi svakom našem klijentu rješenje za njegove potrebe za proizvodima ili uslugama na najtočniji mogući način.
Angažman
Angažman ili predanost neki su od najčešće korištenih marketinških pojmova jer se usredotočuju na stupanj odnosa koji naši kupci imaju sa svakim od naših brendova. Kada govorimo o angažmanu, moramo uključiti svaku našu platformu, društvene mreže, web stranice, trgovine, kontakte, između ostalog. Glavni cilj ovoga je usmjeren na stvaranje kupaca koji su potpuno fanatični prema vašem brendu i onome što nudite.
Važno je biti jasno da će angažman učiniti da se kupci osjećaju zainteresiranim za naše tvrtke, zadržavajući pažnju naših kupaca na vrijeme i izbjegavajući kontaminaciju naše zajednice.
Ako želimo proširiti predanost naših klijenata nama, moramo uzeti u obzir različite važne aspekte kao što su iznenađenje naših klijenata, odgovaranje na svako njihovo pitanje ili prijedlog, moramo biti zainteresirani za saznanje njihovog mišljenja kako bismo poboljšali iskustvo u naše usluge..
Marketinški uvjeti: Dimnjak
To je vrlo koristan alat u digitalnom marketingu jer je definiran kao lijevak razgovora koji imamo s našim različitim klijentima. Zahvaljujući ovim mjerenjima možemo razumjeti zašto se naši kupci udaljavaju od naših brendova.
Gamifikacija
To je jedan od marketinških termina koji se koriste u sadržajnom marketingu. Razlikuje se zahvaljujući korištenju različitih igara koje pomažu motivirati naše klijente da sudjeluju u okruženju koje smo razvili za njihovo povjerenje.
Gamifikacija je izravno povezana s angažmanom zahvaljujući činjenici da kroz ovu metodologiju možemo proširiti svoju predanost. Uz uživanje svakog od naših saveznika možemo povećati sudjelovanje i dinamiku naše zajednice.
Ako trebate primjere gamifikacije, ostavljamo vam sljedeći materijal
gostujući blog
To je jedan od marketinških pojmova koji se razvijaju u blogerskoj zajednici. Što je definirano kao particija bloga izvan našeg. Ovo je u svrhu proširenja naših proizvoda ili usluga na druge zajednice koje nismo napali ili koje ne znaju naše ime.
Među prednostima koje imamo korištenjem ovog alata je to što možemo povećati svoju poziciju na tržištu. To je zahvaljujući vidljivosti koju smo postigli na drugim tržištima.
Marketinški uvjeti: Stranica se učitava
Ovo je jedan od marketinških pojmova koji ima određenu svrhu. Što posebno leži u potrebi za stvaranjem web stranice za pretvaranje posjetitelja u potencijalne klijente ili pratitelje.
To je lako razumjeti jer ako uspijemo ponuditi proizvod ili uslugu koja se uspije povezati s klijentom, moći ćemo kliknuti s klijentom. A to će nam koristiti na svestran način jer možemo računati da će nam klijent ostaviti informacije za popunjavanje naše baze podataka i primjenu različitih tehnika digitalnog marketinga.
Kako bismo postigli odredišnu stranicu koja dolazi do svakog našeg klijenta, potrebno je uzeti u obzir ove aspekte kako bismo postigli ciljeve koje smo odredili.
prostim jezikom
Ova točka pokušava zadržati isti jezik kao i naš klijent. Nije potrebno imati terminologiju za razumijevanje našeg proizvoda ili usluge. Sjetimo se da je ideja objasniti zašto je naša pozicija na tržištu važna.
Što nudimo?
Moramo jasno i učinkovito objasniti zašto možemo pokriti potrebe svakog našeg klijenta. Moramo slušati i biti sposobni jamčiti istinitim obećanjima da možemo ispuniti očekivanja kupaca.
Svjedočanstva
Bitno je pokazati da naš proizvod radi. Zato preporučamo da koristite različite demonstracije postignuća proizvoda ili usluge koju nudimo.
Vodi
Voditelji ili sljedbenici našeg brenda su oni korisnici koji su pokazali interes za naš proizvod. Zahvaljujući tome možemo uzeti u obzir naše potencijalne klijente kojima ćemo posvetiti svu pažnju kako bi postali vjerni klijenti našeg brenda.
Više potencijalnih kupaca mora značiti više kupaca. Zato je važno svaki lead gledati kao poslovnu priliku, nije dobro odbaciti niti jednog zbog pogrešnog rukovanja.
Olovo hrani
Više od marketinških termina, klasificira se kao strategija koja se koristi za uspostavljanje tijeka sadržaja različitih proizvoda s klijentom. Ovaj manevar uspijeva uspostaviti vezu povjerenja koju će nam klijent malo po malo pokazivati kako bismo ostvarili buduću prodaju.
Olovo za bodovanje
To je strategija koja će nam pomoći izmjeriti stanje interesa koje potencijalni klijent ima kod nas. Ovi marketinški uvjeti pomoći će nam da svakog našeg klijenta klasificiramo između vrućih i hladnih potencijalnih kupaca.
Hladni kontakti su oni pojedinci koji ne uspostavljaju vezu s vašim proizvodom. To ne treba shvatiti kao gubitak, neke velike tvrtke provode različite ankete kako bi vidjeli koja stavka ili koji dio puta kupca ne funkcionira.
S druge strane nalazimo vruće tragove. Oni su kupci koji su u potpunosti spremni kupiti naše proizvode ili usluge.
Brzina razgovora
Ovo je jedan od marketinških izraza koji će se koristiti za mjerenje odgovora na različite strategije sadržaja koje smo proveli u našem digitalnom marketingu. Za provedbu ovog mjerenja imamo omjer razgovora, koji će pokazati stvarni postotak kretanja naših korisnika unutar naših blogova.
Kada ispravno izvršimo našu stopu razgovora, možemo utvrditi da li nam sadržaj koji objavljujemo na različitim digitalnim platformama dobiva buduće klijente. Na isti način pokazuje nam pružamo li svoje CTA-ove učinkovito ili ih, naprotiv, moramo poboljšati.
pripovijedanje
Ovo je jedna od najčešće korištenih praksi danas. Što se sastoji u tome da kažemo prednosti našeg proizvoda bez upotrebe riječi. Iznimno je važno primjenjivati pripovijedanje sve dok poznajete svoje klijente, jer ako to ne znate, nedostatak informacija može igrati protiv nas. Ako ne znate kako izvesti učinkovito pripovijedanje, ostavljamo vam sljedeće informacije
Zahvaljujemo na stranici
Stranica zahvale je ono što ćemo ponuditi našim kupcima za odabir nas i korištenje naših proizvoda. Važno je da ove stranice prikazuju različite proizvode s kojima rukujemo. Zahvaljujući ovoj strategiji možemo stvoriti nove potrebe za klijenta koje nisu poznavali. Ova stranica će postati polazna točka za nove kupce.