Što je korporativna kultura: značaj i glavni elementi

Korporativna kultura je imidž brenda

Sigurno ste taj izraz čuli više puta, pogotovo jer je prilično raširen u poslovnom svijetu. Ali... Što je korporativna kultura? Njegovo značenje i ključne elemente ćemo vam reći u sljedećim retcima.

Pojam, koji je relativno moderan, posljednjih je godina dobio veliku važnost jer njegova pravilna primjena može značajno poboljšati imidž svakog brenda.

Definicija kulture poduzeća

Kultura poduzeća bi se tako mogla definirati skup kodeksa, normi i vrijednosti koje dijele svi članovi iste tvrtke i po kojima se razlikuje od ostalih.

Drugim riječima, korištenjem usporedbe za bolje razumijevanje koncepta, poslovna kultura bi, prenesena na teritorij nacija, bila onaj skup navika i tradicija po kojima se španjolski državljanin razlikuje od francuskog ili portugalskog državljanina.

Zašto je kultura tvrtke toliko važna?

Kultura tvrtke definira odnose u organizaciji

Nakon što se razjasne osnovni aspekti koncepta, sigurno ćete se zapitati gdje je njegova važnost za tvrtke, ili čak ima li svaka organizacija svoju poslovnu kulturu.

Kao što smo već rekli, sami kodeksi poduzeća, među kojima se može pronaći i tempo rada, odnosno način na koji se radnik odnosi prema svom šefu, dio su poslovne kulture. Pod ovim mislimo da, doista, svaka tvrtka ima svoju vlastitu kulturu, čak i bez pokušaja da je svjesno unaprijed definira.

Upravo u tome leži važnost poslovne kulture, u mogućnosti definiranja niza kodeksa ponašanja i metodologija rada koji marku izdvajaju od konkurencije.

Koji su elementi kulture poduzeća

Postoji nekoliko vrsta elemenata u kulturi poduzeća

Na ovom mjestu valja napomenuti da je zbog širine samog koncepta praktički sve dio poslovne kulture, pa tako i način telefonskog odgovaranja kupcima. rekavši to, postoji niz elemenata koji su od veće važnosti unutar poslovne kulture svakog brenda:

Povijest

Ne možete zaboraviti odakle dolazimo. Povijest tvrtke, pozitivna i negativna, temeljni je dio njezine kulture, jer je to ono što je tijekom vremena stvaralo identitet brenda.

Iz tog je razloga iznimno važno da svaki radnik bude svjestan razvoja koji je njegova tvrtka imala tijekom godina, od početka do danas, prolazeći kroz svu svoju evoluciju.

vrijednosti

Govor o vrijednostima govori se o način na koji poduzeće djeluje u određenim okolnostima ili društvenim situacijama. Vrijednosti su doista bitan element za definiranje svake tvrtke, budući da čine njezinu osobnost.

Štoviše, kada je riječ o vrijednostima, riječ je o ponašanju kojeg se moraju savjesno pridržavati svi članovi organizacije, zbog čega je za svaku tvrtku vrlo važno da i njezini radnici dijele isto.

ciljevi

Ciljevi su razlog postojanja tvrtke

Ciljevi poduzeća dio su poslovne kulture jer su egzistencijalni razlog za to. Drugim riječima, To je doprinos koji tvrtka daje društvu kako bi ostvarila ekonomski prihod..

Ovdje, kao da provodimo SWOT analizu, ona osim ciljane publike kojoj se tvrtka obraća, definira aktivnosti koje razvija ili koje su njezine snage u usporedbi s drugim tvrtkama u istom sektoru.

Filozofija rada

Jedna od najvažnijih stvari u izgradnji dobre korporativne kulture je odrediti ispravnu organizacijsku strukturu za posao koji se obavlja, za cijeli lanac zaposlenika.

I to je da na kraju, ne samo zbog same produktivnosti nego i zbog imidža koji se o samom brendu može imati u inozemstvu, Filozofija rada tvrtke je ono što uvelike određuje njezin uspjeh.

Komunikacijski sustav

Komunikacija definira društvene odnose u poduzeću

Obuhvaća kako eksternu komunikaciju, okrenutu javnosti i kupcima, tako i sustav interne komunikacije sa samim zaposlenicima.. Izvana, to također uvelike definira imidž koji tvrtka može imati na ulici.

U internom dijelu to će u velikoj mjeri ovisiti o načinu na koji se tvrtka vodi i o vlastitoj strukturi. Ovaj je komunikacijski lanac iznimno važan u društvenim odnosima unutar svake organizacije.

Prednosti dobre kulture tvrtke

Ukratko i gotovo kao zaključak, Dobro vođena korporativna kultura može biti vrlo korisna za bilo koju marku, budući da, kao što smo već naglasili, svi ti elementi čine osobnost.

Ova osobnost čak može generirati veći osjećaj pripadnosti samim radnicima, nešto što uvijek na kraju u njima postiže veću produktivnost, kao i osjećaj dobrobiti na radnom mjestu.

Ako se okrenemo i pogledamo u javnost, kako je poslovna kultura nešto živo što se reflektira i u inozemstvu, možemo reći da je to najbolji publicitet koji se može dati brendu. Stoga je briga o poslovnoj kulturi postala jedan od glavnih zadataka o kojima će brendovi brinuti u budućnosti.


Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Odgovoran za podatke: Actualidad Blog
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.