इस लेख के माध्यम से विस्तार से जानें कि क्या है व्यवहार अर्थशास्त्र? और इसका इतिहास और इसकी पद्धतिगत नींव क्या है
व्यवहार अर्थशास्त्र
का जिक्र करते समय व्यवहार अर्थशास्त्र हम उन अध्ययनों के बारे में बात कर रहे हैं जो हम लोगों के आर्थिक निर्णयों को परिभाषित करने वाले प्रत्येक व्यवहार या विभिन्न कारकों पर किए जाते हैं। ये तत्व मनोवैज्ञानिक, सामाजिक या संज्ञानात्मक हो सकते हैं।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि व्यवहारिक अर्थशास्त्र शास्त्रीय अर्थशास्त्र के भीतर गैर-पारंपरिक व्यवहारों के कारणों को समझाने पर केंद्रित है। यदि आपका व्यवहार व्यवहारिक वित्त मॉडल के अंतर्गत नहीं आता है, तो हमें ऐसे मामले का सामना करना पड़ सकता है जिसे हम विकसित कर रहे हैं।
विभिन्न अध्ययनों ने निर्धारित किया है कि संज्ञानात्मक रुझान या मानवीय और सामाजिक भावनाएं विभिन्न निर्णयों को सकारात्मक या नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती हैं जो सीधे बाजार या विभिन्न वित्तीय संसाधनों के आवंटन को प्रभावित करती हैं।
इन सिद्धांतों को सही ढंग से विकसित करने के लिए अध्ययन के जिन क्षेत्रों का सामना करना पड़ता है, वे मुख्य रूप से इस बात से जुड़े होते हैं कि उपस्थिति या अनुपस्थिति दोनों में मनुष्य की तर्कसंगतता क्या है। व्यक्तियों के सामान्य और विशिष्ट व्यवहार का आकलन करने के लिए विभिन्न मॉडल बनाए गए हैं। ये मॉडल नवशास्त्रीय आर्थिक सिद्धांत के साथ मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से लेकर तंत्रिका विज्ञान के एकीकरण तक, आर्थिक व्यवहार के न्यूरोएनाटोमिकल से न्यूरोफिज़ियोलॉजिकल आधारों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
इन अध्ययनों ने यह निर्धारित किया है कि कंपनियों, संगठनों और ब्रांडों को व्यवहार सिद्धांत और विभिन्न व्यावसायिक प्रथाओं के एकीकरण के बीच संतुलित विपणन को प्राप्त करने के लिए रणनीति स्तर पर बदलाव करना चाहिए। इन अध्ययनों से जो परिणाम प्राप्त हुए हैं, वे बाजार और सार्वजनिक पसंद के विभिन्न निर्णयों को प्रभावित करने में भी कामयाब रहे हैं, क्योंकि दोनों कंपनियां और उपभोक्ता उन कमजोरियों और ताकतों से अवगत हैं जो खरीद और बिक्री के निर्णयों के आगे झुक गई हैं। यदि आप इन कथनों के बारे में थोड़ा और समझना चाहते हैं तो आप निम्नलिखित लिंक दर्ज कर सकते हैं प्रतियोगिता के प्रकार
व्यवहारिक अर्थशास्त्र का इतिहास
यह महत्वपूर्ण है कि हम परिभाषित करें कि इसकी नींव और सिद्धांतों को समझने के लिए इस अवधारणा को कैसे विकसित और निर्मित किया गया है। यदि हम इस अवधारणा का अध्ययन करें कि शास्त्रीय अर्थशास्त्र क्या है, तो हम समझेंगे कि यह एक आर्थिक विचार है जिसे प्रतिपादकों एडम स्मिथ, जीन-बैप्टिस्ट से और डेविड रिकार्डो द्वारा विकसित और समझाया गया था।
इन दार्शनिकों ने उस चीज़ के लिए मार्ग प्रशस्त किया जिसे आज आधुनिक आर्थिक स्कूल के रूप में जाना जाता है जो हमें विभिन्न मॉडलों की पुष्टि करने में मदद करता है जिसने पूंजीवादी मॉडल के रूप में जाना जाने वाला सामान्य ढांचा तैयार किया है जिसे अठारहवीं और उन्नीसवीं शताब्दी से पुष्टि की गई है।
हालाँकि, शास्त्रीय अर्थशास्त्र शब्द कार्ल मार्क्स को दिया गया था, जिसे आज मार्क्सवाद के नाम से जाना जाता है। उनका अध्ययन उस चीज़ पर आधारित या संदर्भित था जिसे रिकार्डियन अर्थशास्त्र के रूप में जाना जाता है, जो वह सिद्धांत है जो संगठन के पैटर्न या मालिक और तुलनात्मक लाभ के आधार पर व्यापार के भीतर मौजूद मुनाफे की व्याख्या करना चाहता है। यह मानता है कि पूर्ण प्रतिस्पर्धा है और विभिन्न संगठनों, कंपनियों या कंपनियों के भीतर एकमात्र चर श्रम है।
इस दस्तावेज़ की शुरूआत के साथ, विभिन्न अर्थशास्त्रियों ने इस विचार से दूर रहने का निर्णय लिया कि मनोविज्ञान किसी भी तरह से अर्थव्यवस्था को प्रभावित कर सकता है। इस प्रकार उस अवधारणा का निर्माण हुआ जिसे होमो इकोनॉमिकस के रूप में जाना जाता है, जो ऐसे मॉडल बनाने का प्रयास करता है जो समाज और विपणन की आर्थिक उत्तेजनाओं के लिए पूरी तरह से तर्कसंगत व्यवहार का सैद्धांतिक प्रतिनिधित्व प्राप्त करते हैं।
हालाँकि, इस प्रकार के सिद्धांत धीरे-धीरे विभिन्न मनोवैज्ञानिक स्पष्टीकरणों से विस्थापित हो गए जो यह निर्धारित करते थे कि हमारा भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक व्यवहार अर्थव्यवस्था को कैसे निर्धारित करता है।
XNUMXवीं सदी के मध्य में, मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों ने व्यवहारिक अर्थशास्त्र के अध्ययन और विकास में फिर से प्रवेश किया। विशेष रूप से विभिन्न अपेक्षित और रियायती उपयोगिता मॉडल के बाद अनिश्चितता के कारण उपभोग योजनाओं के तहत अलग-अलग स्थिति प्रभावित होती है।
यही कारण है कि 1960 के बाद से विभिन्न आर्थिक मूल्यों और तर्कसंगत व्यवहारों को ध्यान में रखते हुए प्रबंधकीय निर्णय लेने के लिए संज्ञानात्मक तुलना मॉडल बनाए गए हैं जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से हमारे व्यवसाय को प्रभावित कर सकते हैं।
व्यवहारिक अर्थशास्त्र की विशिष्ट नींव
व्यवहारिक अर्थशास्त्र सिद्धांत विशेष रूप से हम उपभोक्ताओं की मांग पर आधारित हैं। ये विशिष्टताएँ तीन मुख्य मान्यताओं पर केंद्रित हैं जिन्हें निम्नानुसार परिभाषित किया जा सकता है:
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पसंद
उपभोक्ता की पसंद का जिक्र तब होता है जब संगठन यह समझते हैं कि किसी भी समय हम एक ब्रांड को दूसरे के मुकाबले चुन सकते हैं। ऐसा तब होता है जब संगठन नाजुक और अत्यधिक संवेदनशील क्षणों में अपना संदेश सुविचारित तरीके से पहुंचाने का प्रबंधन करते हैं।
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प्रतिबंध
अन्य बुनियादी सिद्धांत जिनका व्यवहारिक अर्थशास्त्र लगातार मूल्यांकन करता है, वे बजटीय प्रतिबंध हैं जो प्रत्येक उपभोक्ता के पास हो सकते हैं।
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युग्म
यह फाउंडेशन दोनों प्राथमिकताओं और प्रत्येक सीमित आय का मूल्यांकन करता है और कैसे कीमतें हममें से प्रत्येक उपभोक्ता को सीधे प्रभावित कर सकती हैं, संगठनों के मुनाफे को सक्रिय रूप से अधिकतम या घटाने का प्रबंधन करती हैं।
इस प्रकार की फ़ाउंडेशन इस उद्देश्य से सूक्ष्म आर्थिक व्यवहार के मॉडल बनाती हैं कि प्रत्येक नायक, व्यक्ति या लोग ऐसे निर्णय लेने में सक्षम हों जो हमारी कंपनियों की उपयोगिता को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने की क्षमता रखते हों।
दूसरी ओर, मैथ्यू राबिन के नवशास्त्रीय अर्थशास्त्र सिद्धांत के आधार पर, हम उन बुनियादी सिद्धांतों से तीन विचलन पा सकते हैं जिनका हमने ऊपर वर्णन किया है। आगे, हम उनमें से प्रत्येक का वर्णन करते हैं:
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गैर-मानक प्राथमिकता
ये वे तत्व हैं जो उपयोगिता फ़ंक्शन के अर्थ का मूलभूत हिस्सा हैं। इन तत्वों को दो भागों में बांटा गया है:
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सामाजिक प्राथमिकताएँ
वे वे हैं जिनमें उदारता और पारस्परिकता के पहलू शामिल हैं। इस विचार पर आधारित है कि मनुष्य में व्यक्तिगत और सामूहिक रूप से, सामान्य भलाई के बारे में चिंता करने की विशिष्टता होती है।
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अस्थायी प्राथमिकताएँ
यह फाउंडेशन उन स्वादों या प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करता है जो एक निश्चित समय में हमारे पास हो सकते हैं। यह पहलू पूरी तरह से इस बात से प्रभावित है कि क्या चलन है और बाज़ार की विभिन्न प्रवृत्तियाँ क्या हैं।
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गैर-मानक मान्यताएँ
ये तत्व संगठनों, कंपनियों, कंपनियों या ब्रांडों के भीतर निर्णय लेने के महत्व के बारे में बताते हैं। इन्हें इसमें विभाजित किया गया है:
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अति आत्मविश्वास
यह उन कारकों में से एक है जो संगठनों को सबसे अधिक लगातार प्रभावित करता है। स्वयं को बेहतर मानने या क्षमताओं को अधिक आंकने से कंपनियां अपनी स्थितियों को देखते हुए पूरी तरह से अप्राप्य उद्देश्यों को निर्धारित करती हैं।
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छोटी संख्या का नियम
वे बाज़ार के विभाजन को सही ढंग से प्रबंधित करने का प्रबंधन करते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि हम हमेशा इसे पूरा करते हैं। इस तथ्य के लिए धन्यवाद कि वैश्वीकरण के कारण बाजार का समर्थन करने वाली संख्या लगातार बढ़ रही है।
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गैर-मानक निर्णय लेना
यह उन तीन विचलनों में से अंतिम है जो हम व्यवहारिक अर्थशास्त्र के नवशास्त्रीय विचार में पाते हैं, जो विभिन्न निर्णयों में पैटर्न के महत्व को संदर्भित करता है, जिसमें अधिकतमकरण सामान्य संदर्भ बिंदु है।
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फ्रेमिंग
यह एक शब्द है जिसे व्यवहारिक अर्थशास्त्र में फ़्रेमिंग के रूप में जाना जाता है और इसे उस तरीके के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसमें निर्णय लेने के लिए आवश्यक अध्ययन परिणाम प्रस्तुत किए जाते हैं।
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heuristics
यह परिभाषा मानव के संज्ञानात्मक पहलुओं को ध्यान में रखते हुए, किसी घटना के भीतर विभिन्न परिदृश्यों या संभावनाओं को दिए जाने वाले अतिमूल्यांकन पर केंद्रित है।
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यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि "गैर-मानक" शब्दों का उपयोग लेखक राबिन द्वारा अपने अध्ययन में दिए गए वर्गीकरण के अनुरूप है, जो व्यवहारिक अर्थशास्त्र के भीतर मानव व्यवहार के महत्व पर सर्वोत्तम सिद्धांतों और भविष्यवाणियों को प्राथमिकता देता है।
व्यवहारिक अर्थशास्त्र पद्धति
व्यवहारिक अर्थशास्त्र को बनाने वाली प्रत्येक पद्धति का अध्ययन करते समय, हमें एहसास होता है कि उनमें से प्रत्येक प्रयोग पर ध्यान केंद्रित करता है, जो प्रयोगशाला या क्षेत्र हो सकता है। जब हम इस तथ्य का उल्लेख करते हैं कि वे प्रायोगिक जांच हैं, तो हम केवल उन व्यवहारों के बारे में बात कर रहे हैं जिन्हें हम इन विश्लेषणों के आधार के रूप में उपयोग करने जा रहे हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक अमेरिकी अर्थशास्त्री वर्नोन स्मिथ विभिन्न आर्थिक प्रयोगों के उचित मानकीकरण को प्राप्त करने के लिए नींव रखने में कामयाब रहे हैं। स्मिथ का उद्देश्य एक प्रायोगिक स्थिति स्थापित करना है जो समान मापदंडों को प्राप्त करना चाहता है जो प्रयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति की विभिन्न प्राथमिकताओं को प्रकट करता है।
ऐसे पहलू जो पूरी तरह से सशर्त हैं और व्यवहारिक अर्थशास्त्र से भिन्न हैं, उन्हें ऐसे व्यवहार मॉडल स्थापित करने के लिए समाप्त कर दिया जाता है जो इस प्रकार के अर्थशास्त्र के पूर्ण और गहन अध्ययन के लिए काम करते हैं।
दूसरी ओर, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ये कारक प्रत्येक भविष्यवाणियों की तुलना करने का प्रबंधन करते हैं जो कि व्यवहारिक अर्थशास्त्र के रूप में जाना जाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रत्येक अलग-अलग पद्धति संबंधी स्थितियां प्रयोगों के भीतर निष्पक्ष परिणाम प्राप्त करती हैं।
यह उजागर करना भी महत्वपूर्ण है कि नियंत्रित स्थान या प्रयोगशालाओं के भीतर किए जाने वाले प्रयोग व्यवहारिक अर्थशास्त्र की शुरुआत से ही प्रबल होते हैं। इसने विभिन्न तंत्रिका वैज्ञानिक माप अनुप्रयोगों के प्रसार को व्यवहारिक अर्थशास्त्र के भीतर पूरी तरह से व्यवहार्य और स्वीकार्य बना दिया है।
विचारों के इसी क्रम में, यह उजागर करना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक नियंत्रण समूह जो व्यवहारिक अर्थशास्त्र के प्रयोगात्मक डिजाइन के रूप में जाना जाता है, यादृच्छिक उपचार स्थापित करने के लिए उन स्थितियों का अनुकरण करना चाहता है जो किसी के प्रभावों को सही ढंग से अलग करने का प्रबंधन करते हैं। व्यवहारिक अर्थशास्त्र के भीतर प्रत्येक प्राकृतिक विज्ञान पर ध्यान केंद्रित करने के लिए पद्धति संबंधी दिशानिर्देशों के माध्यम से एकल माप।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि गुणात्मक अनुसंधान एक अजीब अनियमितता है जो देखे जा रहे व्यवहारों को समझने के लिए पूरी तरह से मानकीकृत होने की पद्धति की पहचान करता है, प्रत्येक व्यक्तिगत आंदोलनों की जांच करने का प्रबंधन करता है।
दूसरी ओर, यह समझना आवश्यक है कि पीढ़ी दर पीढ़ी परिकल्पनाएं उन पैटर्न का पालन नहीं करती हैं जो व्यवहारिक अर्थशास्त्र की शाखा के भीतर समान हैं, जो चाहता है कि अनुभवजन्य अभिविन्यास उन व्यवहारों को प्राप्त करने का प्रबंधन करता है जो आगमनात्मक दृष्टिकोण संगठनों के भीतर सही ढंग से दर्शाता है।
इनमें से प्रत्येक संप्रदाय को थोड़ा और समझने के लिए हम आपके लिए निम्नलिखित वीडियो छोड़ते हैं
व्यवहारिक अर्थशास्त्र को समझने के लिए डेटा क्यों?
हमारे द्वारा परिभाषित इन योजनाओं के भीतर व्यवहारिक अर्थशास्त्र का क्या अर्थ है, इसे पूरी तरह से समझने के लिए, हम निम्नलिखित डेटा पा सकते हैं:
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आर्थिक क्रांति
इन अवधारणाओं के भीतर व्यवहारिक अर्थशास्त्र पिछले बीस वर्षों में अन्य विज्ञानों को पेश करने के उद्देश्य से ताकत हासिल करने में कामयाब रहा है जो इस प्रकार की अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देते हैं। मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और राजनीति मूलभूत कारक हैं जो परिभाषित किए गए प्रत्येक बाजार को प्रभावित करते हैं। अर्थशास्त्री शिलर के अनुसार, अर्थशास्त्र, समाजशास्त्र और राजनीति के विज्ञानों को अलग नहीं किया जा सकता क्योंकि ये पहलू बाजार की नींव की परवाह किए बिना सीधे प्रभावित करते हैं।
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गैर-तर्कसंगत विचार
इसका एक कारण यह भी है कि अर्थव्यवस्था ने उन सामग्रियों की विशेषज्ञता और स्वीकृति हासिल कर ली है जो खरीदारी करते समय हमारे ग्राहकों के मनोवैज्ञानिक विचारों से प्रभावित होती हैं। संगठनों, कंपनियों, निगमों या ब्रांडों द्वारा तर्कसंगत विचारों को शायद ही कभी स्वीकार किया जाता है या उन पर कब्जा कर लिया जाता है, जो उनके ब्रांड को बेचने के लिए उपयोग किए जाने वाले विपणन रुझानों को नुकसान पहुंचा सकता है। बाजार के भीतर नुकसान पैदा करना ताकि हम निवेश करने की इच्छा की निश्चितता रखें क्योंकि हम अपनी मनोवैज्ञानिक जरूरतों को नहीं समझते हैं।
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हमारे हितों को गलत ढंग से प्रस्तुत नहीं करता
पारंपरिक या पारम्परिक अर्थव्यवस्था का एक कारण यह है कि यह हमें हमारी आवश्यकताओं का उत्तर नहीं देती है। जिन बिंदुओं पर अर्थव्यवस्था ऐतिहासिक रूप से प्रभावित हुई है, वहां इससे प्रभावित होने वाले प्रत्येक व्यक्ति को स्वीकार्य तरीके से प्रतिक्रिया देने की क्षमता नहीं है। इन विशिष्टताओं में सबसे उल्लेखनीय उदाहरणों में से एक अस्थिर अर्थव्यवस्थाओं में असंगत वृद्धि है जहां आर्थिक विविधताएं बाजार के विभिन्न तत्वों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती हैं।
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मुख्यधारा का अर्थशास्त्र बुलबुले से इनकार करता है
जब हम आर्थिक बुलबुले के बारे में बात करते हैं, तो हम एक ऐसी घटना का उल्लेख करते हैं जो बाजार में सट्टेबाजी के परिणामस्वरूप घटित होती है। जब अर्थव्यवस्थाएं असामान्य और अनियंत्रित और लंबे समय तक बढ़ने वाली वृद्धि से पीड़ित होती हैं, तो वे तथाकथित आर्थिक बुलबुले बनाते हैं। जहां प्रभावित परिसंपत्तियों की कीमत अत्यधिक उच्च स्तर तक पहुंच जाती है, इस तथ्य के कारण विस्फोट उत्पन्न होता है कि वे कुछ खरीदार हैं जिन्हें हासिल किया जाता है।
व्यवहारिक अर्थशास्त्र के अनुप्रयोग
अंत में, हम यह देखने जा रहे हैं कि कैसे व्यवहारिक अर्थशास्त्र की अवधारणा को विभिन्न बाज़ार स्तरों पर इस हद तक पेश किया गया है कि कंपनियों के लिए इसे ध्यान में रखना एक व्यवहार्य विकल्प माना जाता है।
बदला लेने का प्रभाव
कंपनियों को इस प्रकार की अर्थव्यवस्था को ध्यान में रखना चाहिए इसका एक कारण यह है कि हमारे मानव संसाधन बनाने वाले व्यक्तियों की भावनाएं और क्षमताएं हमारे ब्रांड की बिक्री को सकारात्मक या नकारात्मक रूप से परिभाषित कर सकती हैं।
यदि हम अपने कर्मचारियों को अपने ग्राहकों के साथ नकारात्मक या असभ्य व्यवहार करने की अनुमति देते हैं, तो हम पूरी तरह से आश्वस्त हो सकते हैं कि वे हमारे परिसर में वापस नहीं लौटेंगे, वे किसी भी प्रकार की खरीदारी नहीं करेंगे और वे अपने परिचितों के साथ हमें जो समीक्षा देंगे, वह उचित नहीं होगी। पूर्णतः प्रतिकूल. इसलिए, इस प्रकार की असुविधाओं से बचने के लिए हमारे प्रत्येक कर्मचारी को सही और उचित तरीके से तैयार करने की सलाह दी जाती है।
हालाँकि, यदि हमारे सामने ये समस्याएँ आती हैं, तो हमें अपनी जिम्मेदारी माननी चाहिए और एक संगठन के रूप में हमारे और हमारे उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों के बीच मौजूद सामंजस्य को बनाए रखने के लिए खुद को माफ़ करना चाहिए।
अच्छा और बुरा
व्यवहारिक अर्थशास्त्र के अनुप्रयोग को ध्यान में रखने के लिए आवश्यक विशेषताओं में से एक हमारे उत्पाद का अध्ययन है और यह हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा कैसे कब्जा किया जाता है। यदि हम ऐसे उत्पादों या सेवाओं के साथ काम करते हैं जो हमारे ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को खुश और शांत महसूस करा सकते हैं, तो हम उनमें से प्रत्येक के साथ बंधन बनाने की गारंटी के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार करने के तरीकों की तलाश कर सकते हैं।
यदि, इसके विपरीत, हमारा उत्पाद या सेवा तनाव उत्पन्न करती है या तनाव और उदासी के क्षणों से संबंधित है, तो सलाह दी जाती है कि इस पर तुरंत और बहुत चतुराई से ध्यान दिया जाए। इस प्रकार की सेवा में सहानुभूति ग्राहक के लिए यह समझना आवश्यक है कि उस समय वह और उसकी भावनाएँ हमारी प्राथमिकता हैं।
लघु और दीर्घकालिक भावनाएँ
एक संगठन के रूप में हमारे लिए सबसे कठिन चीजों में से एक है किसी दिए गए क्षण की भावनाओं को समय के साथ अलग-अलग क्षणों में उत्पन्न करना। यही कारण है कि विभिन्न ब्रांड एक परिवार के रूप में उत्पाद का उपयोग करने या उस पर जाने के महत्व पर जोर देते हैं, इससे इन दो तत्वों को अनजाने में एकीकृत करने की स्मृति उत्पन्न होती है।
जब वह संबंध तब बनता है जब हम इन स्थानों से गुजरते हैं या जब हम इन उत्पादों का उपयोग करते हैं, तो वे स्वचालित रूप से हमें उन क्षणों या भावनाओं की याद दिलाएंगे जो हमने अपने इतिहास में उस क्षण महसूस किए हैं, जो हमें उस अवधारणा का एहसास कराता है जिसे हम विकसित कर रहे हैं। , व्यवहार अर्थशास्त्र।
अनुकूलन
यदि हम उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करते हैं, तो सबसे गंभीर गलतियों में से एक जो हम कर सकते हैं वह है अपने उपयोगकर्ता ग्राहकों को अपडेट प्रदान नहीं करना। यही कारण है कि नई प्रौद्योगिकियों के अनुप्रयोगों में भी, अनुकूलन प्रक्रिया और अनिश्चितता और भावना की भावना उत्पन्न करने के लिए अपडेट की पेशकश की जाती है, जो हमें अपने ग्राहकों की सोच के भीतर वर्तमान बने रहने की अनुमति देती है।
