जब हमारे पास कोई व्यवसाय होता है तो यह समझना आवश्यक है कि हमें उसे पूरा करना चाहिए प्रतियोगी विश्लेषण। क्या आप जानते हैं कि प्रतियोगी विश्लेषण क्या है? खैर, इस पूरे लेख में हम आपको इसे सही तरीके से करने के सर्वोत्तम तरीके दिखाते हैं।
अनुक्रमणिका
प्रतियोगिता का विश्लेषण
जब हम कोई व्यवसाय शुरू करने का निर्णय लेते हैं, तो हमें यह याद रखना चाहिए कि प्रतिस्पर्धा मौजूद है। एक व्यवसाय के रूप में इस पर हमला करने से पहले, हमें प्रतियोगिता शब्द को परिभाषित करना चाहिए। रॉयल स्पैनिश अकादमी के अनुसार, योग्यता को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:
"कंपनियों की स्थिति जो एक ही उत्पाद या सेवा की पेशकश या मांग करने वाले बाजार में प्रतिस्पर्धा करती है"
इसलिए जब हम एक व्यवसाय खोलने पर विचार करते हैं तो हमें यह समझना चाहिए कि हमारी उद्यमिता प्रतिस्पर्धा पर आधारित है। यद्यपि हम मानते हैं कि हमारा उत्पाद मूल है, हमें इसके आसपास पैदा हुए प्रत्येक प्रकार का अध्ययन करना चाहिए।
जब हम अपना व्यावसायिक विचार स्थापित करते हैं, तो हमें यह स्थापित करने के लिए प्रतिस्पर्धा के आसपास एक विश्लेषण करना चाहिए कि हमारा विचार व्यवहार्य है या नहीं। जब हम अलग करते हैं प्रतियोगी विश्लेषण मतभेदों को स्थापित करने के लिए हमारी मार्केटिंग रणनीतियों की दूसरों के साथ तुलना करना आवश्यक है। के निम्न लिंक में एसईओ उपकरण और विभिन्न खोज इंजनों में हमारे ब्रांड को अनुकूलित करने के लिए।
अब, हम प्रतियोगिता का सही और प्रभावी ढंग से विश्लेषण कैसे कर सकते हैं? आगे हम आपको प्रतियोगिता को जानने, मूल्यांकन करने और उस पर काबू पाने में सक्षम होने के लिए एक गाइड देंगे।
प्रतियोगिता से मिलें
जब हम बाजार में लाने के लिए किसी नए उत्पाद या सेवा को नया करने का प्रयास कर रहे होते हैं। हमें अपने प्रतिस्पर्धियों पर काबू पाने के लिए लाभ और कमजोरियों की पहचान करने में सक्षम होने के लिए प्रतिस्पर्धा का यह विश्लेषण करना चाहिए। हमारे व्यवसाय को प्रभावित करने वाली प्रतिस्पर्धा को इसमें वर्गीकृत किया जा सकता है:
सीधी प्रतियोगिता
जब हम प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा का उल्लेख करते हैं तो हम उन कंपनियों या ब्रांडों के बारे में बात कर रहे हैं जो हमारे उत्पाद या सेवा को बेचते या बढ़ावा देते हैं। अत: इनका पूर्ण और विस्तृत रूप से अध्ययन करना आवश्यक है।
जब हम प्रत्यक्ष प्रतियोगी का उल्लेख करते हैं, तो यह वह है जो प्रतिस्पर्धा के बारे में बात करते समय दिमाग में आता है। फास्ट फूड सेवा में एक स्पष्ट उदाहरण देखा जा सकता है मैकडॉनल्ड्स और बर्गर किंग ग्राहकों के एक ही समूह को समान उत्पादों की पेशकश करते हैं, जिन्हें वे सीधी प्रतिस्पर्धा मानते हैं।
इन परिभाषाओं का विश्लेषण करते समय, हम पाते हैं कि ग्राहक अपने स्वाद को विभिन्न विशेषताओं जैसे मूल्य, गुणवत्ता, सेवा के स्तर और ब्रांड के साथ अनुभव में परिभाषित करेंगे। यह समझना आवश्यक है कि इस डिजिटल युग में, उपभोक्ता बाजार पर सर्वोत्तम सौदे प्राप्त करने के लिए अधिक से अधिक विकल्पों की तलाश करेंगे।
अप्रत्यक्ष प्रतियोगिता
इसे प्रतिस्पर्धा के रूप में परिभाषित किया गया है जो विभिन्न उत्पादों की आपूर्ति करती है लेकिन यह आपकी जैसी ही आवश्यकता को पूरा करती है। अधिक वैचारिक शब्दों में, अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा उन कंपनियों के बीच मौजूद प्रतिद्वंद्विता है जो थोड़े अलग उत्पाद बनाती हैं लेकिन हमारे ब्रांड के समान ग्राहकों को पकड़ने की कोशिश करती हैं।
इस परिभाषा का एक स्पष्ट उदाहरण फास्ट फूड व्यवसाय में उसी तरह मिलता है। मैकडॉनल्ड्स की अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा लिटिल जो की हो सकती है, वे एक ही उत्पाद की पेशकश नहीं करते हैं लेकिन उनका बाजार समान है।
निम्नलिखित वीडियो में हम प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा के बीच स्पष्ट अंतर पाएंगे
प्रतियोगिता हाइलाइट्स
जब हमने पहचान लिया है कि हमारी प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा कौन है। प्रतिस्पर्धी विश्लेषण में अगला कदम यह निर्धारित करना है कि उन ब्रांडों को क्या खड़ा करता है।
सबसे पहले हमें उनके उत्पादों या सेवाओं का अध्ययन करना चाहिए और उन्होंने अपने ब्रांड को कैसे विकसित किया है। संभावित आपूर्तिकर्ताओं को ध्यान में रखना अत्यंत महत्वपूर्ण है क्योंकि हम लागत अध्ययन कर सकते हैं जो हमें अपनी प्रतिस्पर्धा से बेहतर कीमत की पेशकश करने की अनुमति देता है।
दूसरी ओर, हमें उनकी विभिन्न बाजार रणनीतियों का अध्ययन करना चाहिए ताकि यह स्थापित किया जा सके कि वे इसे कैसे बेचते हैं? वितरण चैनल क्या हैं? वे इसका विपणन कैसे करते हैं? अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को स्थापित करने के लिए हम आपको निम्नलिखित लिंक छोड़ते हैं जो सबसे अच्छे हैं विपणन रुझान आज।
दूसरी ओर, हम अपने कौशल से उत्पन्न बिक्री की मात्रा का अध्ययन कर सकते हैं ताकि हम उस मांग के बारे में अधिक या कम स्पष्ट परिदृश्य प्राप्त कर सकें जिसे हम कवर कर सकते हैं। उसी तरह, हम आपको यह पता लगाने के लिए एक मूल्य अध्ययन करने की सलाह देते हैं कि क्या आप प्रतिस्पर्धा के बिंदु पर हैं। अगर हम इससे ऊपर हैं तो हमारे लिए अपने ब्रांड को पोजिशन करना मुश्किल होगा।
प्रतियोगिता का विश्लेषण यह कैसे करना है?
हमारी प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण करने के लिए सबसे अच्छी सलाह, चाहे वह प्रत्यक्ष हो या अप्रत्यक्ष, निरीक्षण करना है। हमें इसकी ताकत और कमजोरियों को पहचानने के लिए इसके प्रत्येक पहलू का निरीक्षण करना चाहिए। जब हम स्थापित करते हैं कि हमारी प्रतियोगिता के कौन से उत्कृष्ट पहलू हैं, तो अवलोकन करना अधिक व्यावहारिक होगा।
यह व्यावहारिक और सरल हो जाता है क्योंकि जिन तत्वों का हम अध्ययन करना चाहते हैं उन्हें स्थापित करते समय हम इंटरनेट जैसे उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। जो हमें अन्य चीजों के साथ कीमतों, ऑफर्स, कॉम्बो, बिक्री के बिंदुओं की जानकारी प्रदान करता है।
वे जिस मार्केटिंग का उपयोग कर रहे हैं, उसके बारे में आप यह जानने के लिए कि वे किस रणनीति का उपयोग कर रहे हैं, हमारी प्रतिस्पर्धा के आसपास उत्पन्न होने वाले विभिन्न विज्ञापन अभियानों का अवलोकन कर सकते हैं। प्रभावी प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण कैसे किया जाए, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए, हम आपके लिए निम्नलिखित वीडियो छोड़ते हैं
प्रतियोगी विश्लेषण का महत्व
जैसा कि हमने पहले ही निर्धारित कर लिया है, एक व्यावसायिक विचार शुरू करने के लिए हमें जो पहली चीज करनी चाहिए, वह है प्रतियोगिता का विश्लेषण, लेकिन यह विश्लेषण करना क्यों महत्वपूर्ण है?
प्रतियोगिता के विश्लेषण का मुख्य उद्देश्य यह है कि हम यह निर्धारित कर सकें कि हम अपने भविष्य के ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं को कैसे और कैसे पूरा कर सकते हैं।
आज, वैश्वीकरण के लिए धन्यवाद, हमें प्रतिस्पर्धा के महत्व के बारे में अधिक जागरूक होना चाहिए। हम अब अपने इलाके में प्रतिस्पर्धा नहीं कर रहे हैं। हम दुनिया भर में विभिन्न ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। इसलिए एक अच्छी स्थिति हासिल करने के लिए हमारी परियोजना का टिकाऊ और संगठित होना जरूरी है।
यह कहना नहीं है कि ब्रांड स्थापित करना आसान होगा। हमें उपभोक्ताओं के बीच विश्वास स्थापित करना चाहिए। इसलिए हमें अपने प्रत्येक वादे को तथ्यों के साथ प्रदर्शित करना चाहिए।
उसी तरह, प्रतियोगिता का विश्लेषण करना अत्यंत महत्वपूर्ण है क्योंकि इसके लिए धन्यवाद, हम बीत चुके अनुभवों से सीख सकते हैं। जब हम एक नया ब्रांड होते हैं, तो हम उन ब्रांडों के संकट से सीख सकते हैं जो हमारे जैसे उत्पादों या सेवाओं के साथ काम करते हैं।
हमने जो पढ़ा है उससे हम यह परिभाषित कर सकते हैं कि प्रतियोगिता के विश्लेषण का मुख्य और प्राथमिक उद्देश्य है। यह बाजार के भीतर संभावित प्रतिक्रियाओं की भविष्यवाणी कर रहा है और व्यावसायिक मार्ग स्थापित करने में सक्षम है जो हमें सबसे व्यवहार्य मार्ग दिखाएगा।
प्रतियोगी विश्लेषण में निर्णय लेना
जब हम इस लेख में उजागर किए गए सभी चरणों और बिंदुओं को पूरा करते हैं, तो यह आवश्यक है कि हम निर्णय लें। प्रतियोगिता डेटा का संग्रह हमें इस बात का एक दृष्टिकोण देगा कि प्रतिस्पर्धा द्वारा उपयोग की जाने वाली मुख्य ताकत, कमजोरियां और रणनीतियां क्या हैं।
जो हमें अपने ब्रांड को दिए जाने वाले दृष्टिकोण के बारे में सही निर्णय लेने के लिए पर्याप्त जानकारी देगा। अगर हम यह स्थापित कर सकते हैं कि हमारी प्रतिस्पर्धा किस मूल्य रैंकिंग को संभालती है। हम वित्तीय समायोजन कर सकते हैं जो हमें एक बेहतर बिक्री मूल्य निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है जो हमें प्रतिस्पर्धा के सामने लाभान्वित करता है।
यदि प्रतियोगिता का विश्लेषण करते समय और हम यह निर्धारित करते हैं कि हमारा उत्पाद दूसरों की तुलना में कमजोर है। हम इसे पूर्ण करने में सक्षम होने के लिए सेवा और विपणन का समायोजन कर सकते हैं। हमें यह समझने की आवश्यकता है कि यदि हमारे उत्पादों में कोई परिवर्तन होता है तो हमें जनता को सूचित करना चाहिए। यह हमारे ग्राहकों को यह दिखाने के लिए है कि हम गुणवत्ता और सेवा में सुधार कर रहे हैं।
दूसरी ओर हमारी प्रतियोगिता द्वारा उपयोग की जाने वाली मार्केटिंग रणनीतियों का अध्ययन करते समय। हम अपने ब्रांड की स्थिति के लिए अलग और बेहतर रुझान पा सकते हैं। इस डिजिटल युग में हमारे पक्ष में एक चीज यह है कि हमारे पास ऐसे उपकरण हैं जो ग्राहकों के साथ हमारी बातचीत को गतिशील बनाने की अनुमति देते हैं। आइए याद रखें कि आजकल हमारे उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकता परिचित और अच्छा उपचार है जो हम उन्हें देते हैं।
यह जोर देना महत्वपूर्ण है कि प्रतियोगिता का विश्लेषण केवल एक बार किया जाता है और यह व्यावसायिक विचार के निष्पादन की शुरुआत में होता है। इसलिए हमें शुरू से ही इन जरूरतों को पूरा करने के लिए सचेत तरीके से इस कार्य को अंजाम देना चाहिए।
विपणन से प्रतियोगिता का विश्लेषण
जब हम विपणन के दृष्टिकोण से प्रतिस्पर्धा के विश्लेषण का उल्लेख करते हैं, तो हमें विभिन्न प्रकार के आयाम मिलते हैं जिन पर हमें विचार करना चाहिए। जिनमें हम हैं
ब्रांड की स्थिति
यह उन विश्लेषणों में से एक है जिसे हमें मार्केटिंग के संबंध में उजागर करना चाहिए। उनके लिए धन्यवाद के बाद से हम जान सकते हैं कि बाकी ब्रांडों के संबंध में हमारी स्थिति क्या है। जब हम यह स्थापित करते हैं कि प्रतियोगिता किस स्थिति में है, तो हम स्थिति रणनीतियां स्थापित करते हैं।
बाजार में हिस्सेदारी
हमारी प्रतिस्पर्धा की बिक्री के बिंदुओं की पहचान यह समझने के लिए आवश्यक है कि हमारी ताकत क्या है। उसी तरह, यह विश्लेषण हमें प्रतियोगिता के संबंध में हमारी कमजोरियों की एक वास्तविक तस्वीर प्रस्तुत करता है। दूसरी ओर, यह वैश्विक दृष्टिकोण से बिक्री की मात्रा, वृद्धि और विस्तार को दर्शाता है।
विज्ञापन में निवेश
जब हम उस मार्केटिंग रणनीति की पहचान करते हैं जिसका उपयोग प्रतियोगिता कर रही है। हम उचित निवेश कर सकते हैं और विज्ञापन के माध्यम से अपने लिए निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं।
उसी तरह इस डिजिटल युग में सोशल नेटवर्क के महत्व को पहचानना आवश्यक है। जो हमें हमारे ग्राहकों के साथ जल्दी, तेजी से और स्पष्ट रूप से जोड़ता है। इसलिए हम इस डिजिटल पुश का उपयोग अपने पक्ष में कर सकते हैं ताकि हमारे ब्रांड को विभिन्न प्रकार के ग्राहकों द्वारा सूचीबद्ध और पहचाना जा सके जो हमारे पास आ सकते हैं।
सीधा संचार
संचार आज वैश्वीकरण के लिए धन्यवाद हमारे ग्राहकों के साथ तेज और स्पष्ट हो सकता है। हम ईमेल, त्वरित संदेश या चैट जैसे विभिन्न चैनलों का उपयोग कर सकते हैं जो हमारे ब्रांड और उपयोगकर्ताओं के बीच बातचीत को सुविधाजनक बनाते हैं।
ब्रांड, लागत और ग्राहक संतुष्टि के बीच संबंध
इस बिंदु पर यह महत्वपूर्ण है कि हम उन सभी गतिविधियों की निगरानी करें जिन्हें हमने ब्रांड के साथ स्थापित किया है। चूंकि ब्रांड की स्थिति के माध्यम से हम एक बिक्री योजना स्थापित करने में सक्षम थे जो हमारी आवश्यकताओं को पूरा करती हो।
दूसरी ओर, हमारे प्रतिस्पर्धा विश्लेषण के साथ लागत संरचना का संबंध। यह हमें विभिन्न रसद प्रक्रियाओं को स्थापित करने की अनुमति देता है जो हमारी लागत संरचना को खिलाती हैं। एक लागत योजना होने से हमें यह पहचानने में मदद मिलती है कि कौन सी प्रक्रियाएं दोहराई जाती हैं या जहां हमारा सबसे बड़ा धन रिसाव संसाधनों के सर्वोत्तम प्रबंधन को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है।
जब हम इष्टतम तरीके से प्रतियोगिता का विश्लेषण करने का प्रबंधन करते हैं, तो हम ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण मानकों को स्थापित करने का प्रबंधन करते हैं। हमारे प्रत्येक उपयोगकर्ता की संतुष्टि सर्वोपरि होनी चाहिए। आइए याद रखें कि सबसे अच्छा प्रचार मुंह या मुंह है। यदि किसी ग्राहक का हमारे साथ सुखद अनुभव है, तो हम सुनिश्चित हो सकते हैं कि वे वापस आएंगे और हमें अनुशंसा करेंगे।
उपरोक्त सभी के लिए, हम आपको प्रतियोगिता का विश्लेषण करने के लिए आमंत्रित करते हैं। ताकि आप अपने ब्रांड की स्थिति बना सकें और अपनी व्यावसायिक योजना स्थापित कर सकें। अंत में, हमें याद रखना चाहिए कि विश्लेषण हमें हमारी प्रतिस्पर्धा की ताकत और कमजोरियों को दिखाएगा।