શું તમે સાંભળ્યું છે સામાજિક માર્કેટિંગ?, સામાજિક માર્કેટિંગને સરળ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે, કારણ કે સમાજ માટે ફાયદાકારક વિચારો ફેલાવવા માટે બજાર દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી તકનીકોનો ઉપયોગ. મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય છે લોકોને સકારાત્મક વિચારો અથવા આદતો અપનાવવા અને/અથવા હાનિકારક વલણ ટાળવા માટે કહો.
આ પોસ્ટમાં અમે તમને આ તકનીકો અને સંશોધનના સમૂહ વિશે થોડું કહેવા જઈ રહ્યા છીએ જે ઉત્પાદનોના માર્કેટિંગને સુધારવા માટે કરવામાં આવે છે.
સામાજિક માર્કેટિંગ શું છે?
ટૂંકમાં એમ કહી શકાય આ પ્રકારનું માર્કેટિંગ વેચાણની શોધ કરતું નથી, પરંતુ સમાજના ઊંડા પરિવર્તનની માંગ કરે છે.
ફિલિપ કોટલરે, "આધુનિક માર્કેટિંગ" ના સ્થાપકોમાંના એક, તેને "ચોક્કસ લક્ષ્ય જૂથો દ્વારા કોઈ વિચાર અથવા સામાજિક કારણની સ્વીકૃતિ વધારવા માટે રચાયેલ કાર્યક્રમોની રચના, અમલીકરણ અને નિયંત્રણ" તરીકે વ્યાખ્યાયિત કર્યું હતું. આ કરવા માટે, પરંપરાગત માર્કેટિંગની જેમ આ માર્કેટિંગમાં સાધનોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. એટલે કે, જાહેરાત અને બજાર સંશોધન, પરંતુ તે ઉક્ત ઉત્પાદન અથવા સેવાના વેચાણની બહાર ઉદ્દેશો નક્કી કરે છે.
સામાજિક માર્કેટિંગના પ્રકારો
વર્ષોથી, માર્કેટિંગે માંગેલી પદ્ધતિના આધારે વિવિધ ઉપયોગની પદ્ધતિઓ અપનાવી છે, જેમાંથી અમારી પાસે નીચેના પ્રકારો છે:
- આંતરિક સામાજિક માર્કેટિંગ. કેવી રીતે વ્યવહાર કરે છે સાંસ્કૃતિક પરિવર્તનનો વિકાસ અને પ્રોત્સાહન રાજકારણીઓ, સામાજિક નેતાઓ, વ્યાવસાયિકો, શિક્ષકો, બૌદ્ધિકો, વેપારી જૂથોના પ્રતિનિધિઓ, ટ્રેડ યુનિયનો વગેરે સહિત મીડિયા સાથે સંબંધિત પ્રાપ્તકર્તાઓમાં.
- બાહ્ય સામાજિક માર્કેટિંગ. સમાવે છે જાહેરાત અને પ્રચાર ઝુંબેશ, સામાજિક અને સાંસ્કૃતિક, મૂલ્યોના પરિવર્તનને પ્રોત્સાહન આપવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી સામાજિક સંચાર તકનીક તરીકે. ધ્યેય એ છે કે સમાજમાં મૂલ્યો અને વલણનો સંચાર કરવાની રીત સ્થાપિત કરવી અને લોકોએ જે રીતે વિચારવું, અનુભવવું અને કાર્ય કરવું જોઈએ તેના વિશે અભિપ્રાયોનું મેટ્રિક્સ બનાવવું. આ સમૂહ માધ્યમો આ પ્રકારના માર્કેટિંગનું ઉદાહરણ છે, જે પ્રમાણમાં ઓછા સમયમાં મોટી સંખ્યામાં લોકો સુધી પહોંચી શકે છે.
- ઇન્ટરેક્ટિવ સામાજિક માર્કેટિંગ. સામાજિક હસ્તક્ષેપ (લોકો) જે પ્રવૃત્તિઓના પ્રાપ્તકર્તા છે નિષ્ક્રિય એજન્ટો તર્કસંગત તર્કની પ્રક્રિયા દ્વારા કારણભૂત સંબંધો સ્થાપિત કરતી વખતે માહિતીની ટીકા અને વિશ્લેષણ કરવાની તેમની ક્ષમતા માટે, જ્યારે તેમની પાસે એવા મૂલ્યો હોય છે જે સામાજિક બાબતો, વિકાસ, માન્યતાઓ અને વલણ પર સકારાત્મક અસર કરે છે.
લક્ષણો
તેથી, તમામ સામાજિક માર્કેટિંગ ઝુંબેશોની જરૂર છે સામાજિક ઉત્પાદન. તમારી જરૂરિયાતોના પ્રકાર પર આધાર રાખીને, અમે વિવિધ લાક્ષણિકતાઓ શોધીશું:
- દૃષ્ટિમાં માંગ. ઘણીવાર એવી પરિસ્થિતિઓ હોય છે જે સમગ્ર સમાજને અસર કરે છે. પછી તે રોગચાળો હોય, હુમલો હોય કે ગંભીર આર્થિક સંકટ હોય. તે સમયે, કંપની પાસે ઉકેલમાં ભાગ લેવો કે કેમ તે નક્કી કરવાની તક હોય છે અને જો તેમ હોય તો, કેવી રીતે.
- નુકસાનકારક મુકદ્દમો. અન્ય સામાજિક સમસ્યાઓ, જેમ કે જુગાર, દવાઓ અથવા અમુક ગુપ્ત રોગો, પણ સમાજમાં અને ઘણીવાર કંપનીઓમાં વર્તનને ઉત્તેજિત કરે છે. તે આ પ્રકારની ક્રિયાઓમાં છે કે તેઓ કોર્પોરેટ નફો સાથે સમાપ્ત થાય છે જે તેઓ ભાગ્યે જ મેળવી શકે છે.
- અમૂર્ત માંગ. અગાઉના લોકોથી વિપરીત, તેનો ઉદ્દેશ્ય ચોક્કસ ક્રિયાઓ સાથે લોકોને ઓળખવા માટેનો છે. આનું ઉદાહરણ સામાજિક પ્રસંગ માટે ભંડોળ એકત્ર કરવા માટે તમામ શહેરો અથવા મીડિયા આઉટલેટ્સ દ્વારા યોજાતી ચેરિટી સાંજ છે.
આ ઉપરાંત, અન્ય પ્રકારની સામાજિક જરૂરિયાતો છે જે વિવિધ સામાજિક માર્કેટિંગ વર્તણૂકોને જન્મ આપે છે. તે બધા એવા લોકો છે જે સમાજને આવરી લેવાની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ છે.
સામાજિક માર્કેટિંગ ઉદાહરણો
જોડાયેલા હાથનું જૂથ
આ ઉદાહરણો અમને બધું જ વ્યવહારિક રીતે બતાવે છે અને તમને વિચારો પણ આપે છે. અહીં સામાજિક માર્કેટિંગના કેટલાક ઉદાહરણો છે (કોર્પોરેટ અને નોન-કોર્પોરેટ):
- આઇકેઇએ. સ્વીડિશ કંપનીએ સીરિયામાં યુદ્ધ અંગે જાગૃતિ લાવવા માટે રેડ ક્રોસ સાથે જોડાણ કર્યું છે અને તેની દુકાનમાં સીરિયાના એક ઘરની પ્રતિકૃતિ તૈયાર કરી છે, જ્યાં દેશની સ્થિતિ વિશેની માહિતી પણ વાંચી શકાય છે.
આ ઉપરાંત, તેમની પાસે બીજું અભિયાન છે “શિક્ષણ માટે સ્ટફ્ડ પ્રાણીઓજ્યાં કંપની યુનિસેફ અને સેવ ધ ચિલ્ડ્રન સાથે સામાજિક બાકાતના જોખમમાં રહેલા બાળકોના શિક્ષણ માટે સહયોગ કરે છે. ખરીદેલ દરેક સ્ટફ્ડ પ્રાણી માટે, રકમનો એક ભાગ આ હેતુ માટે દાનમાં આપવામાં આવશે. - ઓસોનિયા. સૂત્ર હેઠળ "જોડાઓ, દરેક મિનિટ ગણાય છે”, ઓસોનિયા 2009 થી સ્તન કેન્સર સંશોધન પ્રોજેક્ટ્સને નાણાં આપવા માટે મદદ કરી રહ્યું છે. આ પ્રસંગે, તે AECC (સ્પેનિશ એસોસિએશન અગેઇન્સ્ટ કેન્સર), ડૉ. જોઆક્વિન અરિબાસના સંશોધન પ્રોજેક્ટ સાથે સહયોગ કરે છે. ધ્યેય સ્તન કેન્સરના વિવિધ પેટા પ્રકારો માટે વૈકલ્પિક સારવાર શોધવા માટે ભંડોળ સુરક્ષિત કરવાનો છે.
- ફોન્ટ વેલા. સ્પેનિશ વોટર બ્રાન્ડે મહિલા સાહસિકોની દૃશ્યતા વધારવા અને સમાનતાને પ્રોત્સાહન આપવા માટે લિંગ પ્રથાઓ દૂર કરવા માટે "Eres Impulso" પ્રોજેક્ટ બનાવ્યો. તેમનો એક પ્રોજેક્ટ છે ક્રોમા સમ.
અન્ય ઉદાહરણો સ્ટારબક્સ અને ફેરટ્રેડ માટે છે “વાજબી કોફી” અથવા તેની સાથે લિડલ ચોકલેટ વાજબી વેપાર.
આ માત્ર થોડાં જ સંક્ષિપ્ત ઉદાહરણો છે, પરંતુ જો તમે કંપનીઓના CSR (કોર્પોરેટ સોશિયલ રિસ્પોન્સિબિલિટી) વિભાગમાં થોડું વધુ અન્વેષણ કરો છો, તો તમે જોશો કે તે બધા પાસે કેટલાંક સામાજિક અથવા પર્યાવરણીય પ્રોજેક્ટ છે. હું આશા રાખું છું કે આ વાંચન તમારા માટે ઉપયોગી બન્યું છે, અને તમને કંપનીઓ અને સમાજને અન્ય દૃષ્ટિકોણથી જોશે.