En marketing numérique, il est nécessaire que vous connaissiez chacun des termes de commercialisation. Apprenez tout au long de cet important article tout sur les différents termes du marketing digital que vous devez connaître avant de vous lancer dans le contenu.
termes de commercialisation
Actuellement, Internet est l'un des outils les plus utilisés dans les foyers, les écoles, les lieux de travail, partout. maintenant savoir Comment fonctionne la technologie ? allez sur ce lien. Cela vous permettra de savoir pourquoi il est devenu un outil si utile ? Il a été si important dans le monde que l'Organisation des Nations Unies a classé Internet comme un droit de l'homme.
Au fil du temps, Internet a facilité le processus d'achat de différentes organisations. Il est normal de faire des achats de vêtements, accessoires, nourriture, meubles et autres à travers les différentes pages que nous obtenons dans les navigateurs.
Tout ce processus est connu sous le nom de marketing numérique. Si vous souhaitez vous professionnaliser ou que vous êtes déjà dans cette grande branche de travail, il est nécessaire que vous maniez chacun des termes de commercialisation afin que vous puissiez mieux utiliser ses outils et être en mesure d'apporter un soutien optimal aux besoins de nos clients ou dans nos travaux.
Test A / B
C'est l'un des termes marketing les plus utilisés. Lorsque nous parlons de test A/B, nous nous référons au développement de deux versions du même module qui seront situées sur la plate-forme pour pouvoir mesurer la variation et évaluer la fonctionnalité des deux et déterminer celle qui répond le mieux aux besoins de nos revendications.
Contrairement à ce que l'A/B Test peut être perçu, il n'est pas déconseillé de l'utiliser plusieurs fois dans un seul but puisque ce sont eux qui déterminent la meilleure fonctionnalité vis-à-vis du marketing.
Les termes marketing de l'A/B Test doivent focaliser l'attention de chacun d'entre nous sur les différents éléments qui composent les différents taux d'ouverture des emails, de chacun des clics.
Les éléments les plus importants que nous devons prendre en considération lors de la préparation de l'A/B sont : les mots, les couleurs, les tailles et l'emplacement de chacun des CTAS.
Chacun des titres et des corps qui décrivent chacun des produits et l'extension des formulaires et des types de champs doivent être complètement revus.
Contenu de marque
C'est l'un des termes marketing les plus connus, grâce au fait qu'avec son utilisation, différents contenus peuvent être générés pour caractériser ou représenter une certaine marque afin d'accéder à différents marchés en utilisant l'Inbound Marketing. Qui consiste en ce que les clients vont vous chercher et non nous pour eux.
Le contenu de marque se concentre sur la création de contenu pour expliquer les différents avantages que contient la marque, transmettant des valeurs, des émotions et différentes façons de penser.
Avoir une bonne publicité aujourd'hui fait la différence, une chanson spécifique, un logo, une couleur, quelque chose qui représente la marque. C'est ce qu'est le contenu de marque.
Conditions de commercialisation : Rebondir
Ces termes marketing sont utilisés spécifiquement si vous souhaitez canaliser vos campagnes marketing par e-mail. Le rebond détermine le nombre d'e-mails non envoyés et la réponse moyenne.
Il est important de noter que le marketing par courriel est un outil bien utilisé dans notre marketing. Les résultats peuvent être très visibles, c'est pourquoi nous vous recommandons de maintenir votre base de données entièrement à jour. Dans le rebond marketing, il est classé en deux types, qui nous indiqueront la raison des rebonds de la correspondance électronique que nous avons envoyée. Le classement est :
Rebond doux
Appelé aussi soft bounce rate, c'est celui qui indiquera si le refus de l'email correspond à un problème facile à résoudre, comme la boîte de réception du client étant pleine ou un problème de connectivité.
Rebondissement dur
Il est également connu sous le nom de taux de rebond dur et nous y faisons référence lorsque l'adresse fournie par le client n'est pas valide ou n'existe plus. Ce qui nous amène à l'investigation de nouvelles données pour continuer en contact avec nos clients.
Parcours de l'acheteur
Ces termes marketing sont définis comme la vie qui se développe à partir du moment où vous entrez dans nos bureaux, pages Web, locaux, ou quelle que soit notre manière de développer des produits, jusqu'à l'acquisition de notre service ou produit.
Cet outil est extrêmement utile en Inbound Marketing, car il peut nous aider à spécifier la phase dans laquelle se trouve le client. Par conséquent, il est extrêmement important de définir dans nos processus quelles sont ces phases.
Quand on utilise le parcours acheteur, il doit être accompagné de différentes stratégies de contenu afin de captiver le client. Généralement, ces phases sont classées en :
Découverte
Il s'agit de la première phase en termes de marketing du parcours client. Qui consiste à l'endroit où notre client virtuel commence sa recherche au sein de nos installations cherchant à combler un besoin.
La considération
Dans cette phase, notre client potentiel connaît déjà nos produits ou services et c'est le moment idéal où nous pouvons l'envoyer pour qu'il sache quels sont nos avantages sur le marché. Et pourquoi rester avec nous.
Décision
C'est la dernière phase du parcours de l'acheteur. Il est important que dans les deux phases précédentes vous ayez trouvé quels sont les besoins de votre client afin qu'à cette phase il puisse apporter la solution à chacun de ses besoins.
Pour l'application de cette technique de marketing, nous vous laissons les informations suivantes.
Conditions de commercialisation : Personne de l'acheteur
C'est l'un des termes marketing qui se concentre sur la création d'un client idéal. Le buyer persona se base principalement sur les différentes données comportementales et classifications démographiques qui représentent notre client idéal.
La personne acheteur est faite dans le but de connaître à l'avance les besoins de nos clients, pour pouvoir répondre rapidement à leurs besoins. Si nous avons du temps sur le marché et que nous avons une bonne base de données, ce sera formidable de faire de la personnalité de l'acheteur.
De même, dans ces termes marketing, il est important d'avoir des expériences négatives. Afin de marquer les différentes perceptions que les clients peuvent avoir concernant notre service ou produit.
Appel à l'action (CTA)
La meilleure définition de Call to Action peut être le lien sur notre site (page web, réseaux sociaux, etc.) qui nous met en relation avec nos clients potentiels. Ces termes marketing sont extrêmement nécessaires lorsque nous voulons chercher à établir un lien plus étroit avec notre client.
Pour faire le meilleur Call to Action nous devons prendre en considération différents éléments qui rendront satisfaisante notre proximité avec le client. Lorsque nous réalisons les CTA, il est nécessaire d'expérimenter différents sketchs pour comprendre les retours que chacun de nos clients nous donne et voir lequel obtient la meilleure réponse.
À qui il est adressé?
Afin d'être proactif et productif avec notre CTA, nous devons comprendre que nous devons segmenter chacun de nos clients et les servir de la meilleure façon. Afin de couvrir les besoins de base des différents types de clients.
Localisation
Nous avons déjà défini que les CTA sont des liens qui se trouvent dans nos sites Web, il est donc nécessaire d'obtenir un point d'affichage clair et bien en vue pour obtenir la connexion souhaitée avec le client.
Conception cohérente
Il est nécessaire de créer une cohérence visuelle pour que le client comprenne ce que nous voulons dire avec nos produits ou services. Nous devons expliquer de manière claire et simple les avantages et pourquoi notre produit est nécessaire.
curation de contenu
Il est également connu en termes de marketing sous le nom de curation de contenu. Qui sert à filtrer les différentes informations issues de l'exploration de notre stratégie de marketing digital.
L'objectif principal de la curation de contenu est de pouvoir offrir à chacun de nos clients la solution à ses besoins en produits ou services de la manière la plus précise possible.
L’engagement
L'engagement ou l'engagement sont parmi les termes marketing les plus utilisés car ils se concentrent sur le degré de relation que nos clients entretiennent avec chacune de nos marques. Lorsque nous parlons d'engagement, nous devons inclure chacune de nos plateformes, réseaux sociaux, pages Web, magasins, contacts, entre autres. L'objectif principal est de créer des clients complètement fanatiques de votre marque et de ce que vous proposez.
Il est important d'être clair sur le fait que l'engagement incitera les clients à se sentir intéressés par nos entreprises, en gardant l'attention de nos clients en temps opportun et en évitant la contamination de notre communauté.
Si nous voulons élargir l'engagement de nos clients envers nous, nous devons prendre en considération différents aspects importants tels que surprendre nos clients, répondre à chacune de leurs questions ou suggestions, nous devons être intéressés à connaître leur opinion afin d'améliorer l'expérience dans nos prestations. .
Conditions de commercialisation : Entonnoir
C'est un outil très utile en marketing digital puisqu'il se définit comme l'entonnoir de conversation que nous avons avec nos différents clients. Grâce à ces mesures nous pouvons comprendre pourquoi nos clients s'éloignent de nos marques.
Gamification
C'est l'un des termes marketing utilisés dans le marketing de contenu. Il se différencie grâce à l'utilisation de différents jeux qui aident à motiver nos clients à participer à l'environnement que nous avons développé pour leur confiance.
La gamification est directement liée à l'engagement grâce au fait que grâce à cette méthodologie, nous pouvons étendre notre engagement. Avec le plaisir de chacun de nos alliés, nous pouvons augmenter la participation et la dynamique de notre communauté.
Si vous avez besoin d'exemples de gamification, nous vous laissons le matériel suivant
Blog invité
C'est l'un des termes marketing développés dans la communauté des blogueurs. Qui se définit comme la partition d'un blog externe au nôtre. Ceci dans le but d'étendre nos produits ou services à d'autres communautés que nous n'avons pas attaquées ou qui ne connaissent pas notre nom.
Parmi les avantages que nous avons de l'utilisation de cet outil, nous pouvons augmenter notre position sur le marché. Ceci grâce à la visibilité que nous avons obtenue sur d'autres marchés.
Conditions de commercialisation : Page de chargement
C'est l'un des termes marketing qui a un but précis. Ce qui réside précisément dans la nécessité de créer une page web pour convertir les visiteurs en leads ou followers.
C'est facile à comprendre car si nous parvenons à proposer un produit ou un service qui parvient à se connecter avec le client, nous pourrons cliquer avec le client. Et cela nous profitera de manière polyvalente puisque nous pouvons compter sur le client pour nous laisser des informations pour remplir notre base de données et l'application des différentes techniques de marketing numérique.
Pour réaliser une landing page qui rejoigne chacun de nos clients, il est nécessaire de prendre en compte ces aspects pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés.
langage clair
Ce point tente de conserver le même langage que notre client. Il n'est pas nécessaire d'avoir une terminologie pour comprendre notre produit ou service. Rappelons-nous que l'idée est d'expliquer pourquoi notre position sur le marché est importante.
Qu'on offre?
Nous devons expliquer clairement et efficacement pourquoi nous pouvons couvrir les besoins de chacun de nos clients. Nous devons écouter et être en mesure de garantir avec de vraies promesses que nous pouvons répondre aux attentes des clients.
Témoignages
Il est essentiel de montrer que notre produit fonctionne. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser différentes démonstrations de la réalisation du produit ou du service que nous proposons.
Conduit
Les prospects ou abonnés de notre marque sont les utilisateurs qui ont manifesté de l'intérêt pour notre produit. Grâce à cela nous pouvons considérer nos clients potentiels auxquels nous apporterons toute notre attention afin qu'ils deviennent des clients fidèles de notre marque.
Plus de prospects doivent signifier plus de clients. C'est pourquoi il est important de voir chaque piste comme une opportunité commerciale, il n'est pas bon d'en écarter une à cause d'une mauvaise manipulation.
Mise en place
Plus que des termes marketing, il est classé comme une stratégie qui sert à établir le flux de contenu des différents produits avec le client. Cette manœuvre parvient à établir un lien de confiance que le client nous montrera petit à petit pour aboutir à une future vente.
Scoring plomb
C'est une stratégie qui nous aidera à mesurer l'intérêt qu'un client potentiel a pour nous. Ces termes marketing nous aideront à classer chacun de nos clients, entre prospects chauds et prospects froids.
Les prospects froids sont les personnes qui n'établissent aucun lien avec votre produit. Cela ne doit pas être considéré comme un gaspillage, certaines grandes entreprises mènent différentes enquêtes pour voir quel article ou quelle partie du parcours de l'acheteur ne fonctionne pas.
D'autre part, nous trouvons des pistes chaudes. Ce sont les clients qui sont tout à fait prêts à acheter nos produits ou services.
Taux de conversation
C'est l'un des termes marketing qui sera utilisé pour mesurer la réponse aux différentes stratégies de contenu que nous avons menées dans notre marketing numérique. Pour effectuer cette mesure, nous avons le taux de conversation, qui indiquera le pourcentage réel de la façon dont nos utilisateurs se déplacent au sein de nos blogs.
Lorsque nous effectuons correctement notre taux de conversation, nous pouvons déterminer si le contenu que nous publions sur nos différentes plateformes numériques nous attire de futurs clients. De la même manière, cela nous montre si nous fournissons efficacement nos CTA ou, au contraire, nous devons les améliorer.
Storytelling
C'est l'une des pratiques les plus utilisées aujourd'hui. Qui consiste à raconter les bienfaits de notre produit sans utiliser de mots. Il est extrêmement important d'appliquer le storytelling tant que vous connaissez vos clients, car si vous ne le faites pas, le manque d'informations peut jouer contre nous. Si vous ne savez pas comment réaliser une narration efficace, nous vous laissons les informations suivantes
Merci page
La page de remerciement est ce que nous allons offrir à nos clients pour nous choisir et utiliser nos produits. Il est important que ces pages montrent les différents produits que nous traitons. Grâce à cette stratégie, nous pouvons créer de nouveaux besoins pour le client qu'il ne connaissait pas. Cette page deviendra le point de départ pour les nouveaux clients.