Tässä artikkelissa opit yksityiskohtaisesti, mitkä ovat sosiaalisten verkostojen edut ja haitat digitaalisessa markkinoinnissa? Tarjoamme sinulle tehokkaan tiedon.
Sosiaalisten verkostojen edut ja haitat
Sosiaaliset verkostot ovat muuttaneet tapaamme kommunikoida maailman kanssa. Nämä viestintäjärjestelmät ovat mullistaneet Internetin maailman, ja eri digitaalisilla alustoilla on yli kolme miljardia käyttäjää. Sosiaaliset verkostot ovat tulleet jäädäkseen.
On tarpeen arvioida mitkä ovat sosiaalisten verkostojen edut ja haitat, jotta tiedämme kuinka maksimoida brändimme ja mitä kohtia meidän olisi pitänyt suojata.
Teknologian kehitys on antanut meille mahdollisuuden laajentaa markkinointikonseptejamme brändinä. Tiedämme, että hyvä edullinen kampanja voi tarkoittaa loistavaa mahdollisuutta viedä tuotteemme ja palvelumme tuleville asiakkaillemme.
Samalla tavalla esittelemme sinulle myöhemmin selittää mitä on markkinointi sosiaalisten verkostojen? Mitkä ovat sen edut ja miksi meidän pitäisi käyttää sitä kaiken perusteella sosiaalisten verkostojen edut ja haitat.
Sosiaalisten verkostojen edut
Kuten olemme jo maininneet, sosiaaliset verkostot ovat muuttaneet tapaamme nähdä elämää ja meidän, tuotemerkkien, on hyödynnettävä näitä teknisiä etuja pystyäksemme esittelemään tuotteitamme, infotuotteitamme ja/tai palveluitamme parhaalla mahdollisella tavalla.
Koska tämä on keskeinen asia, on tarpeen luetella sosiaalisten verkostojen kanssa työskentelyn edut.
Tunnemme asiakkaamme
Sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen joukossa asiakkaidemme tunteminen on etusijalla. Tietäen, että tällä hetkellä Instagramissa julkaistaan yli viisisataa miljoonaa twiittiä, yli viisisataa miljoonaa valokuvaa, videota ja tarinaa ja että käyttäjät käyttävät Facebookissa tykkää- ja jakopainikkeita noin kolme miljoonaa kaksisataatuhatta kertaa brändinä, johon he laittoivat meidät. näkemyksen siitä, kuinka merkittävistä sosiaalisista verkostoista on tullut. Tässä mielessä näiden tietojen avulla voimme saada ensikäden tietoa siitä, mikä on todella tärkeää käyttäjillemme.
Tietäen, että sosiaaliset verkostomme alustana voivat tarjota meille skenaarion tuotteidemme julkistamiseksi, pitäisi antaa meille mielenrauhaa. Kun kuitenkin tutkimme sitä tarkemmin, ymmärrämme, että jos osaamme analysoida sosiaalisia verkostojamme hyvin, voimme oppia lisää asiakkaistamme.
Jos haluat tietää, kuinka nämä alustat analysoidaan oikein, pyydämme sinua syöttämään seuraavan linkin sosiaalisen median analytiikka
Tietäminen, mistä käyttäjämme pitävät, mistä eivät pidä, houkuttelevat tai hylkäävät, on välttämätöntä, jotta voimme luoda oikean yhteyden jokaiseen käyttäjäämme.
Meidän on opittava tunnistamaan, mitkä yhteisöt samaistuvat brändiimme ja ennen kaikkea minkä tyyppisiin julkaisuihin, jotta voimme hyödyntää näitä työkaluja parhaalla mahdollisella tavalla.
Yhteisömme uskollisuus
Kun olemme oppineet lukemaan yhteisöjämme, mistä he pitävät ja miksi he samaistuvat brändiin, meillä on lähtökohta saavuttaa yhteisömme uskollisuus. Käyttäjien ja asiakkaidemme uskollisuutta luovien sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen joukossa voimme tietää, että seuraajamme ovat varmoja tuotteistamme riippumatta siitä, milloin löydämme itsemme.
Yksi tapa luoda tämä uskollisuus asiakkaidemme kanssa on olla aina rehellinen ja esitellä laadukkaita tuotteita. Asiakkaiden ja tavarantoimittajien välisten suhteiden käyttäytymistä tutkiessa viime vuosina on käynyt ilmi, että mitä luonnollisempaa se on, sitä parempia tuloksia saadaan.
Se, että asiakkaamme tuntevat olevansa kuultuja ja että meistä välitetään brändinä, luo eron sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen välille. Tämä tarkoittaa, että asiakkaidemme palveleminen sosiaalisten verkostojen kautta synnyttää empatian suhteen. Ja se on ehdottomasti etu.
Voimme käyttää erilaisia kommunikaatiotapoja yhteisömme kanssa, kysymyksiä ja vastauksia, kyselylomakkeita, kyselyjä, livenä mm. On välttämätöntä, että käytämme kaikkia käytettävissämme olevia työkaluja saavuttaaksemme orgaanisen tasapainon meidän ja yleisömme välille.
Nämä menetelmät mahdollistavat vuorovaikutuksen luomisen käyttäjien ja brändimme välille, mikä merkitsee suurta etua asemallemme.
Parempia tuloksia mainoskampanjoissa
Kampanjat sosiaalisissa verkostoissa ovat perustavanlaatuisia ja ratkaisevia, jos haluamme arvioida sosiaalisten verkostojen etuja ja haittoja. Mahdollisuus mainostaa brändiämme pienellä budjetilla ja suurella kattauksella oli menneisyydessä mahdotonta. Tämä on kuitenkin mahdollista teknologisen kehityksen ja sosiaalisten verkostojen sijainnin ansiosta.
Tällä hetkellä voimme hyödyntää muun muassa Instagramin, Facebookin mainosalustoja viedäksemme ideamme eteenpäin. Nämä ideat ovat kuitenkin sidottu kahteen ensimmäiseen kohtaan, asiakkaidemme tunteminen ja uskollisuuden luominen heidän kanssaan on välttämätöntä, jotta kampanjoillamme olisi odotettu tulos.
Kun päätämme luoda mainoskampanjoita missä tahansa sosiaalisen median alustassa, voimme käyttää erilaisia maksusuunnitelmia. Sosiaaliset verkostot tarjoavat meille erittäin edullisia hintoja ja suuntautumisvaihtoehtoja, jotta tiedämme, millaiset julkaisut sopivat meille.
Parempi muuntoprosentti
Sosiaalisiin verkostoihin sijoittaminen antaa meille paljon laajemman näkökulman siihen, mitä tekemämme investoinnin takaisinmaksu tarkoittaa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että sijoituksemme tuotto ja yksi vuosi ovat pystyneet kasvattamaan sijoitusta yli 75 prosentilla antamistaan sijoituksista.
Toisaalta meidän on oltava tietoisia ja valmistauduttava siihen, että tämä mainonnan lisääntyminen saa meidät työskentelemään paljon nopeammin kuin voimme tällä hetkellä tehdä, joten on välttämätöntä valmistella varastomme, koska meiltä vaaditaan tätä vaatimusta.
Laadukas asiakaspalvelu
Sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen joukossa, jonka voimme pitää brändimme hyväksi, on kyky tuottaa laadukasta asiakaspalvelua.
Mahdollisuus vastata käyttäjien ja asiakkaidemme kaikkiin huolenaiheisiin, kysymyksiin ja kommentteihin on välttämätöntä, jotta yhteisömme uskollisuus kasvaa eksponentiaalisesti.
Minkä tahansa yrityksen ja brändin pukupalvelun tulee olla laadukasta, jotta voittomme ei kasva vain, vaan myös käyttäjämme ja brändimme välinen suhde lisääntyisi huomattavasti.
Sivuston liikenteen kasvu
Kun käytämme tämäntyyppistä sosiaalisen median markkinointia, varmistamme, että verkkosivustomme liikenne kasvaa merkittävästi. Kun luomme digitaalisia alustojamme, meidän on poistettava jokainen tili, jonka kanssa työskentelemme.
Sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen joukossa sosiaalisten verkostojen lisääntyminen on olennaista, jotta positio olisi vahvaa ja määrätietoista.
Kilpailuanalyysi
Kuten olemme jo nähneet, kilpailun analysointi on välttämätöntä, jotta tiedetään, mitä eri markkinointistrategioita he käyttävät. Vainoamisesta on tullut normaalia, tämä käsite määritellään tarkastelemalla eri tilejä varmistaaksemme, mitä tapahtuu eri yritysten kanssa, joiden katsomme olevan suoraa kilpailijaa.
Kilpailun analyysin tärkein kohta saa meidät näkemään, että sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen joukossa tämä kohta on olennainen ymmärtääksemme, mitkä ovat ne kohdat, jotka kuluttajamme unohtavat.
Meidän on ymmärrettävä, että globalisaatio on antanut tuotemerkkiemme ylittää koko maailman, on välttämätöntä ymmärtää, että emme enää kilpaile ympäröivän kanssa.
Kun onnistumme määrittämään meidät erottavat kohdat, voimme vahvistaa niitä ja varmistaa, että käyttäjillemme ja asiakkaillemme kehittyy luottamus ja uskottavuus jokaisessa työskentelyssämme.
Yksinkertainen ja nopea sisältö
Sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen joukossa, jotka voimme mainita kannatuksena, on helposti levitettävän sisällön leviäminen. Sosiaalisten verkostojen avulla voimme julkaista kuvia ja videoita, jotka liittyvät konseptiimme, vaan voimme myös kuvailla kaikkia etujamme ja vahvuuksiamme brändinä.
Voimme työskennellä tämäntyyppisen sisällön parissa täysin ja perusteellisesti niin kutsutun sisältömarkkinoinnin avulla. Jos haluat tietää lisää tästä aiheesta, pyydämme sinua syöttämään seuraavan linkin sisältöstrategia
GeoMarketing
Kun meillä on brändi ja haluamme tehdä sen tunnetuksi maailmalle, meidän on tutkittava ja validoitava erilaisia markkinointimuotoja ja pystyttävä siten yhdistämään sosiaalisten verkostojen edut ja haitat.
Geomarkkinoinnin avulla voimme käyttää uusimpia maantieteellisiä paikannustekniikoita voidaksemme analysoida oikein ja tarkoituksenmukaisesti eri yleisötasoja, jotka haluamme tavoittaa,
Erilaisten digitaalisten alustojen avulla voimme viestiä sisältöä alueesta riippuen, jotta voimme kunnioittaa kulttuuria ja ideologiaa, täydentää lojaalisuutta ja luoda meille paras markkinointistrategia, joka sopii meille tuotteidemme tai palveluidemme asemoinnin saavuttamiseksi.
Rakennamme symbolisia suhteita
Sosiaalisten verkostojen perustaminen markkinointisovellusten eri tasoilla. Sosiaalisten verkostojen etujen ja haittojen joukossa yksi vahvimmista kohdista on se, että käyttäjien ja asiakkaidemme kanssa mahdollistaman suoran viestinnän ansiosta tärkeiden suhteiden luominen on suurta etua.
Tämäntyyppiset suhteet ovat välttämättömiä ymmärtääksemme, mihin markkinat meitä johtavat. Huolimatta siitä, kuinka hyvässä asemassa olemme, markkinat muuttuvat jatkuvasti, ja sosiaalisten verkostojen trendeistä seuraaminen on välttämätöntä, jotta voimme ymmärtää, mihin meidän tulisi kohdistaa jokainen strategiamme.
Sosiaalisen median haitat
Olemme jo selvittäneet sosiaalisten verkostojen eduista ja haitoista. On tarpeen ymmärtää, mitkä ovat heikot kohdat, joita sosiaaliset verkostot voivat avata, ja osata hyökätä niitä vastaan asianmukaisella ja oikea-aikaisella tavalla markkinoiden pysähtymisen välttämiseksi.
Menetetty mahdollisuudet sosiaalisessa mediassa
Kun selvitämme sosiaalisten verkostojen edut ja haitat, huomaamme, että yksi pahimmista asioista, joita voimme tehdä markkinoinnissa, on tärkeän tilaisuuden menettäminen.
Usein näin tapahtuu, koska emme tiedä, miten markkinat aikovat reagoida, ja pelkäämme ymmärtää, miten uudet trendit toimivat. Olemme jo useaan otteeseen määrittäneet, että sosiaaliset verkostot ovat uusia sosiaalisen viestinnän ja markkinoinnin työkaluja, joten on tärkeää ymmärtää, miten ne toimivat ja mikä on oikea tapa ylläpitää näitä sosiaalisia alustoja.
Se, että meillä ei ole läsnäoloa digitaalisissa alustoissa, asettaa meidät ratkaisevaan riskiin arvojemme ja markkinatavoitteidemme tuntemuksen puutteen vuoksi. Jos meillä on korkealaatuinen tuote tai palvelu, hyvät hinnat, jotka voivat tyydyttää suuren yleisön tarpeet, eikä meillä ole alustaa sen esittelemiseen, se johtaa yleensä pysähtymiseen ja brändistä luopumiseen.
Luo negatiivinen kuva yrityksestämme
Monet yritykset ovat todenneet, että sosiaalisten verkostojen hallinta antaa meille sosiaalisten verkostojen etuja ja haittoja. Jos näitä digitaalisia alustoja ei hallita hyvin, vaarana on muodostua negatiivinen kuva brändistämme.
Jos emme tiedä, miten määritellä, mitkä ovat parhaat strategiat sosiaalisten verkostojen sisällä, voimme saada käyttäjämme siirtymään pois, koska he eivät ymmärrä, kuinka lähestyä asiakkaitamme.
Siksi on äärimmäisen tärkeää, että meillä on sosiaalisten verkostojen paikantamisen asiantuntija työryhmä, joka varmistaa jokaisen itsellemme asettamamme tavoitteen toteutumisen.
virustoiminnat
Tuotteidemme tai palveluidemme leviäminen sosiaalisissa verkostoissa houkuttelee useimmissa tapauksissa julkaisuja, jotka vaarantavat asemamme.
Siksi sisältömme sosiaalisissa verkostoissa on tutkittava ja analysoitava erittäin hyvin, jotta julkaisut eivät saisi negatiivista keskustaa, joka aiheuttaa eritasoista hylkäämistä.
Ei tunne sosiaalisten verkostojen sääntöjä
Yksi suurimmista virheistä, joita löydämme, kun analysoimme sosiaalisten verkostojen etuja ja haittoja, on se, ettei tunneta eri alustojen lainsäädäntöä.
Se, että käsittelemme mitä tahansa sosiaalista verkostoa täydellisesti, ei tarkoita, että tunnemme jokaiseen liittyvän laillisen taustan. Tällä hetkellä sosiaalisten verkostojen suvaitsevaisuuspolitiikka on mennyt nollaan, jos teemme sovituksen, voimme maksaa seuraukset jopa tilien jäädytyksellä.
Siksi on tärkeää tietää, tutkia ja oppia, mitä kukin näistä oikeudellisista järjestelmistä on, jotta saat parhaan hyödyn kaikista näistä sosiaalisista verkostoista.
Samalla tavalla jätämme sinulle täydellisen videon siitä, miksi on välttämätöntä ymmärtää sosiaalisten verkostojen edut ja haitat.
Kuinka käyttää sosiaalisia verkostoja
Kuten olemme jo eri yhteyksissä todenneet, sosiaaliset verkostot ovat uusia viestintäalustoja maailmanlaajuisesti. Jos osaamme käyttää niitä, voimme tasapainottaa sosiaalisten verkostojen edut ja haitat eduksemme.
Tietäminen kuinka mainostaa brändiämme Facebookissa, Instagramissa, YouTubessa ja Twitterissä on välttämätöntä tuotteidemme tai palveluidemme halutun sijainnin saavuttamiseksi. Olennaista on, että tiedämme tämän olevan yksi monista markkinoinnin tarjoamista työkaluista, ja meidän on osattava hyödyntää jokaista niistä.
Osaamalla käyttää sosiaalisia verkostojamme saamme kuvan tunnisteen, joka antaa meille etulyöntiaseman jokaiseen kilpailijoihimme nähden, oli se sitten suora vai ei. Se, että kuluttajamme voivat verrata meitä johonkin väriin, saavutukseen tai iskulauseeseen, on olennaista, jotta voimme kehittää jokaisen tulevan asiakkaamme uskollisuutta oikea-aikaisesti.
Tämän avulla voimme analysoida markkinoita ja kilpailua, joten tällä tavalla voimme luoda erilaisia markkinointistrategioita, jotka seuraavat meitä, jotta voimme määritellä jokaisen asettamamme tavoitteen.
Brändinä on tärkeää määritellä alusta alkaen, mitkä ovat tavoitteemme ja mikä on reitti, jonka aiomme määritellä, jotta ymmärrämme, kuinka voimme päästä siihen pisteeseen. Me kannatamme näiden tavoitteiden saavuttamista suuret alustat, joilla, vaikka se on totta, on sosiaalisten verkostojen etuja ja haittoja. Jos osaamme hallita niitä, niistä on valtavasti apua jokaiselle alallemme.
Kun otetaan huomioon jokainen tähän mennessä lukemamme ja analysoimamme seikka, meidän on ymmärrettävä, että alustan valinta, jolla teemme itsemme tunnetuksi, on olennaista.
Vaikka voimme yhdistää jokaisen alustamme toistensa kanssa, on välttämätöntä ymmärtää, että hallitsemamme yleisön mukaan viestimme saapuu paremmin.
Jos yhteisömme koostuu esimerkiksi nuorista, TikTok ja Instagram ovat hyviä sosiaalisia alustoja viestiemme perille välittämiseen. Toisaalta, jos panoksemme keskittyvät enemmän eri tuotteiden tai tavaroiden kokeilemiseen, YouTube on täydellinen.
Tärkeää on, että tiedämme täydellisesti asiakkaidemme tarpeet ja sen, kuinka tuotteemme tai palvelumme on järkevämpää toimittaa. Kun tämä on vahvistettu, voimme tarkentaa alustaa ja selvittää sosiaalisten verkostojen edut ja haitat tavoitteemme saavuttamiseksi.
Valitsemalla tämän voimme suunnitella myyntitaktiikkamme oikea-aikaisesti. Kun tiedämme, minkä yleisön tavoitamme ja missä saavutamme, on tärkeää tietää, mitkä ovat parhaat markkinointistrategiat, joita voimme käyttää.
Sosiaalisen median analyysi
Sosiaalisissa verkostoissa luomamme sisällön ymmärtäminen on välttämätöntä, jotta tiedämme, aiheuttaako se toivomamme vaikutuksen. Tällä tavalla voimme varmistaa, onnistuuko mainontataktiikoillamme vahvistamaan ajatteluamme brändistämme.
On välttämätöntä, että brändinä tai organisaationa olemme täysin tietoisia kaikista eri sosiaalisten alustojen indikaattoreista. Tällä tavalla voimme tunnistaa sosiaalisten verkostojen edut ja haitat ja ymmärtää, olemmeko oikealla tiellä vai emme. Toisaalta sosiaalisten verkostojemme analysointi kertoo meille muutoksista, joita saavutamme yhteisellä tavoitteellamme ja miten vaikutamme uusiin potentiaalisiin asiakkaisiin.
Näiden analyysien päätavoitteena on pystyä keskittämään kaikki voimamme siihen, että osataan ymmärtää ja lukea hallinnoimiemme sosiaalisten verkostojen edut ja haitat. On huomattava, että tämän tyyppisen analyysin käytön oppiminen on brändinä olennaista, sillä kun onnistumme lukemaan jokaisen sosiaalisten verkostojen tuottaman raportin, voimme nopeasti ryhtyä radikaaleihin toimiin, jotta saavutettua vauhtia ei menetä.
Lopuksi on vielä kerran korostettava digitaalisten alustojen tarjoamaa maailmaa. Ja vaikka tiedämme, että sosiaalisilla verkostoilla on hyvät ja huonot puolensa, tosiasia on, että ne ovat nykyään välttämättömiä viestin viemiseksi yleisölle.
Siksi meidän on hyödynnettävä jokaisen sosiaalisen verkoston meille tarjoamat mahdollisuudet oikea-aikaisesti ja oikein. Ja vaikka olemme selvää, että kaikki sosiaaliset alustat eivät voi auttaa meitä viestiemme jakelussa. Ne, jotka toimivat meille, jos käsittelemme niitä oikein, ovat yksi parhaista mainonnan työkaluista, joita voimme saada nykyään.
Suosittelemme siis kokoamaan yhteen hyvän työryhmän, jossa sosiaalisten verkostojen analyysi ja se, miten voimme hyödyntää sitä bränditarpeiden vahvistamiseksi, on pääaiheena.
Jos saamme heidät toimimaan parhaalla tavalla, voimme saavuttaa hyvän sijoituksen, tunnustuksen, uskollisuuden, kommunikoinnin ja paremmat asiakassuhteet. Kaikki kiitos siitä, että yrityksemme esittelee itsensä orgaanisesti, totuudenmukaisesti ja ilman minkäänlaista leimaamista.
Siksi on välttämätöntä ymmärtää sosiaalisten verkostojen edut ja haitat, jotta voimme ymmärtää vahvuutemme ja heikkoutemme ja tällä tavalla saavuttaa jokainen tavoitteemme.
