Markkinointitermit Mitä sinun tulee tietää?

Digimarkkinoinnissa on välttämätöntä tuntea jokainen niistä markkinointiehdot. Opi tämän tärkeän artikkelin aikana kaikki erilaisista digitaalisen markkinoinnin termeistä, jotka sinun tulee tietää ennen sisällön aloittamista.

markkinointiehdot

Internet on tällä hetkellä yksi eniten käytetyistä työkaluista kodeissa, kouluissa, työpaikoilla ja kaikkialla. nyt tietää Miten tekniikka toimii? mene tähän linkkiin. Tämä kertoo sinulle, miksi siitä on tullut niin hyödyllinen työkalu? Se on ollut niin tärkeää maailmassa, että YK on luokitellut internetin ihmisoikeudeksi.

Internet on ajan myötä helpottanut eri organisaatioiden ostoprosessia. On normaalia ostaa vaatteita, asusteita, ruokaa, huonekaluja ja muita eri selaimissa saamiemme sivujen kautta.

Tämä koko prosessi tunnetaan nimellä digitaalinen markkinointi. Jos haluat ammattimaistaa itseäsi tai olet jo tällä suurella työnhaaralla, sinun on hoidettava jokainen niistä markkinointiehdot jotta voit hyödyntää sen työkaluja paremmin ja pystyä tarjoamaan optimaalista tukea asiakkaidemme tarpeisiin tai työssämme.

markkinointiehdot3

A / B-testi

Tämä on yksi eniten käytetyistä markkinoinnin termeistä. Kun puhumme A/B-testistä, tarkoitamme saman moduulin kahden version kehittämistä, jotka sijoitetaan alustalle, jotta voidaan mitata vaihtelua ja arvioida molempien toimintoja ja määrittää, mikä vastaa parhaiten käyttäjän tarpeita. vaatimuksiamme.

Päinvastoin kuin A/B-testistä saattaisi luulla, sen käyttämistä useaan otteeseen ei suhtaudu näkemykseen, sillä juuri nämä määrittävät markkinoinnin kannalta parhaan toimivuuden.

A/B-testin markkinointiehtojen tulisi keskittää meistä jokaisen huomio eri elementteihin, jotka muodostavat kunkin napsautuksen erilaisen sähköpostin avautumisasteen.

Tärkeimmät elementit, jotka meidän on otettava huomioon A/B:tä valmistellessa, ovat: kunkin CTAS:n sanat, värit, koot ja sijainti.

Jokainen tuotetta kuvaava otsikko ja osa sekä lomakkeiden laajennus ja kenttätyypit on tarkistettava kokonaan.

Branded Content

Se on yksi tunnetuimmista markkinointitermeistä, koska sen avulla voidaan luoda erilaista sisältöä kuvaamaan tai edustamaan tiettyä brändiä, jotta päästään eri markkinoille Inbound Marketingin avulla. Joka koostuu siitä, että asiakkaat etsivät sinua, emme me heitä.

Brändätty sisältö keskittyy sisällön luomiseen selittämään brändin erilaisia ​​etuja, välittäen arvoja, tunteita ja erilaisia ​​ajattelutapoja.

Hyvä mainonta nykyään tekee eron, tietty kappale, logo, väri, jotain, joka edustaa brändiä. Tästä brändisisällössä on kyse.

Markkinointiehdot: Pomppia

Näitä markkinointiehtoja käytetään erityisesti, jos haluat kanavoida markkinointikampanjasi sähköpostitse. Palautus määrittää, kuinka monta sähköpostia ei ole lähetetty, ja keskimääräisen vastauksen.

On tärkeää huomata, että sähköpostimarkkinointi on työkalu, jota käytetään hyvin markkinoinnissamme. Tulokset voivat olla hyvin havaittavissa, joten suosittelemme, että pidät tietokanta täysin ajan tasalla. Markkinoinnin pomppiminen on luokiteltu kahteen tyyppiin, jotka kertovat meille lähettämämme sähköisen kirjeenvaihdon pomppimisen syyn. Luokitus on:

Pehmeä pomppu

Sitä kutsutaan myös pehmeäksi poistumisprosenttiksi, ja se kertoo, vastaako sähköpostin kieltäytyminen helposti ratkaistavissa olevaa ongelmaa, kuten asiakkaan postilaatikon täyttymistä tai yhteysongelmaa.

Kova pomppu

Se tunnetaan myös nimellä kova poistumisprosentti ja viittaamme siihen, kun asiakkaan antama osoite ei ole kelvollinen tai sitä ei ole enää olemassa. Mikä johtaa meidät uusien tietojen tutkimiseen jatkaaksemme yhteyttä asiakkaisiimme.

Ostajamatka

Nämä markkinointitermit määritellään elämäksi, joka kehittyy siitä hetkestä, kun astut toimistoomme, verkkosivuillemme, tiloihinmme tai mihin tahansa tapaamme kehittää tuotteitamme palvelumme tai tuotteemme hankintaan asti.

Tämä työkalu on erittäin hyödyllinen saapuvassa markkinoinnissa, koska sen avulla voimme määrittää vaiheen, jossa asiakas on. Siksi on erittäin tärkeää määritellä prosesseissamme, mitä nämä vaiheet ovat.

Kun käytämme ostajapolkua, siihen on liitettävä erilaisia ​​sisältöstrategioita, jotta asiakas saa vallan. Yleensä nämä vaiheet luokitellaan:

descubrimiento

Se on ensimmäinen vaihe ostajan matkamarkkinoinnin kannalta. Joka koostuu siitä, missä virtuaaliasiakkaamme aloittaa etsintönsä tarpeita vastaavassa tiloissamme.

harkinta

Tässä vaiheessa potentiaalinen asiakkaamme tuntee jo tuotteemme tai palvelumme ja se on ihanteellinen hetki, jolloin voimme lähettää hänet, jotta hän tietää, mitä etujamme markkinoilla on. Ja miksi jäädä kanssamme.

Päätös

Se on ostajan matkan viimeinen vaihe. On tärkeää, että kahdessa edellisessä vaiheessa olet löytänyt asiakkaasi tarpeet, jotta hän voi tässä vaiheessa tarjota ratkaisun jokaiseen tarpeeseensa.

Jätämme sinulle seuraavat tiedot tämän markkinointitekniikan soveltamiseksi.

Markkinointiehdot: Ostaja

Tämä on yksi markkinoinnin termeistä, joka keskittyy ihanteellisen asiakkaan luomiseen. Ostajapersoona perustuu ensisijaisesti erilaisiin käyttäytymistietoihin ja demografisiin luokitteluihin, jotka edustavat täydellistä asiakastamme.

Ostajahenkilö on tehty tuntemaan etukäteen asiakkaidemme tarpeet, jotta he pystyvät vastaamaan nopeasti heidän tarpeisiinsa. Jos meillä on aikaa markkinoilla ja meillä on hyvä tietokanta, on hienoa tehdä ostajasta henkilö.

Samoin näissä markkinointiehdoissa on tärkeää saada negatiivisia kokemuksia. Merkitsemme erilaisia ​​käsityksiä, joita asiakkailla voi olla palvelustamme tai tuotteestamme.

Toimintakehotus (CTA)

Paras toimintakehotuksen määritelmä voi olla sivustollamme oleva linkki (verkkosivu, sosiaaliset verkostot jne.), joka yhdistää meidät potentiaalisiin asiakkaisiimme. Nämä markkinointiehdot ovat erittäin tarpeellisia, kun haluamme luoda läheisemmän yhteyden asiakkaamme kanssa.

Parhaan Call to Actionin tekemiseksi meidän on otettava huomioon erilaiset tekijät, jotka tekevät läheisyydestämme asiakkaan kanssa tyydyttävän. Kun teemme toimintakehotuksia, on välttämätöntä kokeilla erilaisia ​​luonnoksia ymmärtääksemme jokaisen asiakkaamme antaman palautteen ja nähdäksemme, mikä niistä saa parhaan vastauksen.

Kenelle se on tarkoitettu?

Voidaksemme olla ennakoivia ja tuottavia CTA:n kanssa meidän on ymmärrettävä, että meidän on segmentoitava jokainen asiakkaamme ja palveltava heitä parhaalla tavalla. Kattamaan erilaisten asiakkaiden perustarpeet.

Sijainti

Olemme jo määritelleet, että toimintakehotukset ovat linkkejä, jotka löytyvät verkkosivuiltamme, joten on välttämätöntä saavuttaa selkeä ja näkyvä näyttöpiste halutun yhteyden saavuttamiseksi asiakkaan kanssa.

Johdonmukainen muotoilu

On tarpeen luoda visuaalinen yhtenäisyys, jotta asiakas ymmärtää, mitä tarkoitamme tuotteillamme tai palveluillamme. Meidän on selitettävä selkeästi ja yksinkertaisella tavalla hyödyt ja miksi tuotteemme on välttämätön.

Sisältökuraatio

Se tunnetaan markkinoinnissa myös sisällön kuratointina. Sitä käytetään suodattamaan erilaista tietoa, joka syntyy digitaalisen markkinointistrategiamme tutkimisesta.

Sisällön kuraation päätavoitteena on pystyä tarjoamaan jokaiselle asiakkaallemme heidän tarpeisiinsa sopiva ratkaisu tuotteen tai palvelun osalta mahdollisimman tarkasti.

Sitoumus

Sitoutuminen tai sitoutuminen ovat joitain eniten käytetyistä markkinoinnin termeistä, koska ne keskittyvät asiakkaidemme ja tuotemerkkiemme väliseen suhteeseen. Kun puhumme sitoutumisesta, meidän on sisällytettävä muun muassa kaikki alustamme, sosiaaliset verkostomme, verkkosivumme, myymälämme, yhteystietomme. Tämän päätavoitteena on luoda asiakkaita, jotka ovat täysin fanaattisia brändistäsi ja tarjoamistasi palveluista.

On tärkeää tehdä selväksi, että sitoutuminen saa asiakkaat tuntemaan olonsa kiinnostuneiksi yrityksistämme, jotta asiakkaidemme huomio pysyy oikea-aikaisesti ja vältetään yhteisömme saastuminen.

Jos haluamme laajentaa asiakkaidemme sitoutumista meihin, meidän on otettava huomioon erilaiset tärkeät näkökohdat, kuten asiakkaidemme yllättäminen, vastaaminen heidän jokaiseen kysymykseensä tai ehdotukseensa, meidän tulee olla kiinnostuneita tietämään heidän mielipiteensä parantaaksemme kokemusta palvelumme..

Markkinointiehdot: Suppilo

Se on erittäin hyödyllinen työkalu digitaalisessa markkinoinnissa, koska se määritellään keskustelukanavaksi, joka meillä on eri asiakkaidemme kanssa. Näiden mittausten ansiosta ymmärrämme, miksi asiakkaamme siirtyvät pois brändeistämme.

gamificación

Se on yksi sisältömarkkinoinnin markkinointitermeistä. Se erottuu erilaisten pelien käytön ansiosta, jotka motivoivat asiakkaitamme osallistumaan heidän luottamuksekseen kehittämäänsämme ympäristöön.

Pelillistäminen liittyy suoraan sitoutumiseen, koska tämän metodologian avulla voimme laajentaa sitoutumistamme. Jokaisen liittolaisemme nauttimisen avulla voimme lisätä yhteisömme osallistumista ja dynamiikkaa.

Jos tarvitset esimerkkejä pelillistämisestä, jätämme sinulle seuraavan materiaalin

Vierasbloggaaminen

Se on yksi markkinointitermeistä, joita kehitetään blogiyhteisössä. Joka määritellään meidän blogimme ulkopuoliseksi osioksi. Tämä on tarkoitus laajentaa tuotteitamme tai palveluitamme muihin yhteisöihin, joita emme ole hyökänneet tai jotka eivät ole tienneet nimeämme.

Tämän työkalun käytön etuihin kuuluu se, että voimme parantaa asemaamme markkinoilla. Tämä on muilla markkinoilla saavuttamamme näkyvyyden ansiosta.

Markkinointiehdot: Ladataan sivua

Tämä on yksi markkinointitermeistä, jolla on tietty tarkoitus. Mikä johtuu nimenomaan tarpeesta luoda web-sivu kävijöiden muuttamiseksi liideiksi tai seuraajiksi.

Tämä on helppo ymmärtää, koska jos onnistumme tarjoamaan tuotteen tai palvelun, joka saa yhteyden asiakkaaseen, voimme klikata asiakkaan kanssa. Ja tämä hyödyttää meitä monipuolisesti, sillä voimme luottaa siihen, että asiakas jättää meille tietoa tietokantaamme ja erilaisten digitaalisen markkinoinnin tekniikoiden soveltamisesta.

Jokaisen asiakkaamme saavuttavan aloitussivun saavuttamiseksi on välttämätöntä ottaa nämä näkökohdat huomioon, jotta voimme saavuttaa asettamamme tavoitteet.

selkeää kieltä

Tämä kohta yrittää ylläpitää samaa kieltä kuin asiakkaamme. Tuotteemme tai palvelumme ymmärtäminen ei edellytä terminologiaa. Muistakaamme, että ideana on selittää, miksi asemamme markkinoilla on tärkeä.

Mitä me tarjoamme?

Meidän tulee selittää selkeästi ja tehokkaasti, miksi voimme kattaa jokaisen asiakkaamme tarpeet. Meidän on kuunneltava ja kyettävä takaamaan todellisilla lupauksilla, että pystymme vastaamaan asiakkaiden odotuksiin.

Mielipiteitä

On välttämätöntä näyttää, että tuotteemme toimii. Tästä syystä suosittelemme, että käytät erilaisia ​​esityksiä tarjoamamme tuotteen tai palvelun saavutuksesta.

markkinointiehdot

Liidit

Brändimme liidejä tai seuraajia ovat käyttäjät, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tuotteestamme. Tämän ansiosta voimme harkita potentiaalisia asiakkaitamme, joihin kiinnitämme kaiken huomiomme, jotta heistä tulee brändimme uskollisia asiakkaita.

Enemmän liidejä on lisättävä asiakkaita. Tästä syystä on tärkeää nähdä jokainen liidi liiketoimintamahdollisuutena, ei ole hyvä hylätä mitään väärinkäytön vuoksi.

Johtava hoito

Enemmän kuin markkinointitermejä se luokitellaan strategiaksi, jota käytetään luomaan eri tuotteiden sisällön virtaus asiakkaan kanssa. Tällä liikkeellä onnistuu luomaan luottamusside, jota asiakas pikkuhiljaa osoittaa meille tulevan myynnin saavuttamiseksi.

Lyijypisteytys

Se on strategia, joka auttaa meitä mittaamaan potentiaalisen asiakkaan kiinnostuksen tilan. Nämä markkinointiehdot auttavat meitä luokittelemaan jokaisen asiakkaamme kuuman ja kylmän liidin väliin.

Kylmäjohdot ovat henkilöitä, jotka eivät muodosta yhteyttä tuotteeseesi. Tätä ei pidä ottaa hukkaan, jotkut suuret yritykset tekevät erilaisia ​​tutkimuksia nähdäkseen mikä tavara tai mikä osa ostajan matkasta ei toimi.

Toisaalta löydämme kuumia johtoja. He ovat asiakkaita, jotka ovat täysin valmiita ostamaan tuotteitamme tai palveluitamme.

Puhenopeus

Tämä on yksi markkinointitermeistä, jolla mitataan reagointia erilaisiin sisältöstrategioihin, joita olemme toteuttaneet digitaalisessa markkinoinnissamme. Tämän mittauksen suorittamiseksi meillä on keskustelusuhde, joka osoittaa todellisen prosenttiosuuden siitä, kuinka käyttäjämme liikkuvat blogeissamme.

Kun käytämme keskustelusuhdetta oikein, voimme selvittää, saako eri digitaalisilla alustoillamme julkaisemamme sisältö meille tulevia asiakkaita. Samalla tavalla se näyttää meille, tarjoammeko toimintakehotteitamme tehokkaasti vai päinvastoin, meidän on parannettava niitä.

tarinankerronta

Tämä on yksi nykyään käytetyimmistä käytännöistä. Joka koostuu tuotteemme etujen kertomisesta ilman sanoja. On erittäin tärkeää soveltaa tarinankerrontaa niin kauan kuin tunnet asiakkaasi, sillä jos et tunne, tiedon puute voi pelata meitä vastaan. Jos et tiedä kuinka tehdä tehokas tarinankerronta, jätämme sinulle seuraavat tiedot

Kiitos sivu

Kiitos-sivu on se, mitä aiomme tarjota asiakkaillemme, kun he valitsivat meidät ja käyttävät tuotteitamme. On tärkeää, että näillä sivuilla näkyvät käsittelemämme tuotteet. Tämän strategian ansiosta voimme luoda asiakkaalle uusia tarpeita, joita hän ei tiennyt. Tästä sivusta tulee uusien asiakkaiden lähtökohta.


Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

*

  1. Vastaa tiedoista: Actualidad-blogi
  2. Tietojen tarkoitus: Roskapostin hallinta, kommenttien hallinta.
  3. Laillistaminen: Suostumuksesi
  4. Tietojen välittäminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain nojalla.
  5. Tietojen varastointi: Occentus Networks (EU) isännöi tietokantaa
  6. Oikeudet: Voit milloin tahansa rajoittaa, palauttaa ja poistaa tietojasi.