Emotsionaalne turundus: mis see on?, võtmed selle kasutamiseks ja palju muud

El emotsionaalne turundus See on digitaalse reklaami vorm, kus toote positsioneerimist otsitakse teatud reklaamistrateegiate kaudu, mis seovad kliendi tundeid.

turundus-emotsionaalne 1

emotsionaalne turundus

Seda peetakse strateegiaks, mille käigus reklaamitakse kaubamärki või toodet, kasutades kasutajate või tulevaste klientide emotsioone. Seda otsitakse erinevatel viisidel, kuidas siduda kliendi vajadusi brändi või tootega.

Link peab olema otseselt seotud selle inimese emotsioonidega, kellest saab turunduseesmärgil klient, kasutaja või ostja. Reklaamistrateegid kasutavad emotsionaalset turundust, et jõuda otse selleni, mida inimene tegelikult tunneb, mitte selleni, mida ta tegelikult vajab.

Turundussuhteid hoitakse pikka aega, iga bränd või toode otsib võimalust luua suhteid klientidega maailmas, kus reklaamide küllastus võrkudes on tohutu. Samuti pakuvad paljud ettevõtted tooteid samades kaubandusharudes ja reklaamijate jaoks on toote positsioneerimine loominguline ülesanne.

Tänased uued reklaamikampaaniad on täis loovust, erinevaid digitaalse turunduse tööriistu kasutatakse selleks, et kliente võita ja mitte ainult, vaid panna kasutajad olema aja jooksul mõnele kaubamärgile lojaalsed.

Siis tuleb mängu emotsionaalne turundus. See strateegia kasutab kliendi emotsioone, brändi humaniseerimine ja toode muutub osaks inimese elust. Samuti võimaldab see olla osa inimeste emotsionaalsest keskkonnast.

turundus-emotsionaalne 2

See on väga huvitav strateegia, mis on andnud suurepäraseid tulemusi. Kliendid ja kasutajad, kes samastuvad konkreetsete toodetega, kaitsevad neid ja on kaubamärgile aastaid lojaalsed.

Emotsioonid

Paljude jaoks on nad sentimentaalne energiasüsteem, mis ühiskonda liigutab, nad teevad vahet teiste planeedi elusolendite vahel. Emotsioonid on näoilmed ja kehaliigutuste kaudu näol avalduvad žestid võimaldavad väljendada teatud tüüpi tundeid.

Mõnede autorite järgi jagunevad emotsioonid järgmiselt: kurbus, hirm, üllatus, rõõm, vastikus, vastikus ja viha. Teised teadlased ja psühholoogid on aga emotsioonide menüüd laiendanud ja kaasanud muuhulgas selliseid emotsioone nagu frustratsioon, depressioon, nostalgia, mis võivad olla inimeste ilmingud teatud ajahetkel.

Kõigi emotsioonidega seotud teadmiste põhjal rakendatakse seejärel reklaamistrateegiaid, kus nad saavad klientidega ühendust luua. Seejärel keskenduvad tooted emotsioonidele, mida inimene võib tunda, kui ta ostab toote või kasutab konkreetset kaubamärki.

Kliendi vajadused ja emotsioonid

Teades nüüd, mida emotsioonid inimestes esindavad, saame seejärel kindlaks teha, kuidas neid hakatakse kasutama reklaamikampaaniates ja omakorda saavutada nn emotsionaalset turundust.

turundus-emotsionaalne 3

Iga ettevõte või ettevõte mõistab, et tooted peavad katma konkreetse vajaduse, eriti kui see võib mõjutada afektiivseid vajadusi. Sel põhjusel on akud suunatud publikule, kes vajab toodet, teenust või kaubamärki.

Turundus- ja reklaamitehnikad võimaldavad brändil või tootel teada, millist tüüpi digitaalset turundust nad peaksid rakendama ja kuhu seda suunata. Uuring võimaldab teada, kellele, millisel kujul ja millistel tingimustel toodet esitletakse, mis võimaldab nende tundeid ja emotsioone köita.

Näiteks on meil palju brände ja tooteid, mis on olnud liidrid ja on märkinud reklaamiga seotud ajalugu. Coca Cola kaubamärgi juhtum on a Emotsionaalse turunduse näide kus inimesed ei kahtle joogi kvaliteedis ja on kaubamärgile lojaalsed. Asutusse saabudes püüavad nad toodet hankida, et nad ei peaks seda sööma.

Meil on aga märkide juhtum emotsionaalses turunduses põhi- ja põhielemendina. Sellised sõnumid nagu "Otse südamesse", "Emotsioonide meelespidamine", "Sinust mõeldes", "Saavutage oma eesmärgid" on viis konkreetse kliendini jõudmiseks. See võimaldab inimestel aegsasti mõelda, mida nad võiksid saavutada, kui neil oleks see toode või bränd kaasas.

Emotsionaalne turundus loob erinevate reklaamivahendite abil kliendi mõtete ja emotsioonide puudutamise. Täpsustage vanuserühma ja sugu, seejärel suunake oma reklaam konkreetsele avalikkusele, kuid võttes arvesse seda tüüpi sihtmärgi emotsioone.

omadused

Läbi kommertsbrändi pole lihtne ruumi ehitada ja kohta hõivata, see nõuab aega ja eritehnikaid, kus tehakse erinevaid turundus- ja positsioneerimisuuringuid. Strateegiad on keskendunud viisile, kuidas jõuda tulevaste klientide südametesse. Igal kaubamärgil või tootel on eriomadused, mida tuleb turul positsioneerides arvestada.

Emotsionaalsel turundusel on aga rida omadusi, mis eristavad seda teistest digitaalse turundusega seotud reklaamistrateegiatest. Kõik sõltub teadmisest, kuidas nendega toime tulla ja neid tootes või kaubamärgis rakendada. Vaatame, millised need funktsioonid on.

Inimige bränd

See on emotsionaalse turunduse üks võtmeid. See võimaldab müüa toodet seal, kus teistel oleks raskusi selle positsioneerimisega. Emotsionaalne turundus kasutab ärimudelitel põhinevaid strateegiaid, kus keskendutakse inimestele, toote humaniseerimisele ja selle muutmisele osaks inimeste tunnetest.

Olulisemate strateegiate hulgas on piltide kasutamine, kus kõige olulisemad on inimlikud omadused, need panevad selle otse inimesteni jõudma.

Kuigi see tundub ebaratsionaalne, jäetakse kommertsosa kõrvale ja kõik müügistrateegiad keskenduvad inimesele, kes suudab välja selgitada, mida see inimene või naine arvaks, kui tal oleks toode käepärast, mis tunne tal seda kasutades tekib, õnne, mida tema läheduses olemine toob, on viise brändi inimlikuks muutmiseks.

Nad räägivad lugu

Enamik emotsionaalsel turundusel põhinevaid reklaamistrateegiaid põhinevad lühikese loo rääkimisel, mis räägib midagi, mis ärgitab kasutaja emotsioone. Maailmas on palju lugusid, mida saab rääkida ja mis omakorda võivad olla otseselt või kaudselt seotud mõne toote või kaubamärgiga.

Lood aitavad meenutada teatud etappe lapsepõlvest või veel parem olulist eluetappi. See aitab brändi selle looga seostada. Klient hindab otseselt toote tähtsust selle seose põhjal selle looga ja seostab selle kohe oma emotsioonidega.

Reklaami- ja muudes audiovisuaalsetes tegevustes nimetatakse jutuvestmist jutuvestmiseks. See aitab saavutada toote positsioneerimist hästi koostatud piltide ja videote kaudu, kus need räägivad erinevaid lugusid.

armastusmärk

Kui bränd või toode on seotud paarisuhetega või lihtsalt naistega, kasutatakse Lovemarki nimelist strateegiat. Seda peetakse elemendiks, kus kõik naiselikud intiimsused on üksikasjalikud ning see on seotud romantismi ja sentimentaalsete suhetega.

Tavaliselt kasutatakse seda inimeste kaasamiseks, kes on armunud või otsivad suhet. Lähenemine on otsene ja seotud paari armastuse osaga. Toode võimaldab aidata suhteid tugevdada ja seda kasutatakse veel ühe elemendina sentimentaalses liidus.

kogemusi müüa

Emotsionaalne turundus seob lugusid, mis on seotud seikluste ja romantiliste sidemetega. See on hea strateegia, mis aitab parandada, keda bränd saab sihtida. Seda on sageli näha muu hulgas krediitkaartide, reisibüroode, lennufirmade reklaamides.

Loodud interaktsioon võimaldab kasutajal olla teadlik sellest, mis selle lõpus juhtuda võib. See võimaldab kasutajal sõnastada sisemisi küsimusi, kus ta püüab oma elu nende lugudega seostada.

emotsionaalne bränding

Emotsionaalne turundusstrateegia on emotsionaalse brändingu viimane osa, kus seda käsitletakse juurtest lähtuvalt promomise vormina, st toode või bränd sünnib algusest peale emotsioonidega seotud tööriistade ja elementidega.

Erinevalt digitaalsest turundusest on see hetkestrateegia, mida saab kaasata kogu brändi kaubanduslikku positsioneerimisse. Kutsume teid selle kohta rohkem teada saama emotsionaalne bränding kust saad selle kohta rohkem infot.

Emotsionaalse turunduse alused

Strateegia väljatöötamiseks, mis võimaldab teil neid emotsioone puudutades otse avalikkuseni jõuda, põhineb emotsionaalne turundus teatud alustel, mis toetavad eesmärkide saavutamist.

Experiencia

Reklaami igapäevane mõju inimestele ja kasutajatele, kes igapäevaselt Internetis surfavad, on tohutu. Infot esitatakse päevast päeva kogustes, kus cv valik ja protsessid soovitud saavutamiseks on väga lai.

Küllastumisest on saanud harjumus, kliendi tähelepanu köitmine on oluline ülesanne. Sellepärast, nagu öeldakse, kogemus muudab. Sel juhul on oluline, et emotsionaalne turundus saaks arendada kogemustel põhinevaid strateegiaid.

Nende kaudu tajutakse emotsioone ja aistinguid, mis aitavad otsuseid langetada. Tavaliselt otsivad digitaalse turunduse strateegid neid, et klient saaks pärast toote või kaubamärgi hindamist otsuse teha.

Eelmistest strateegiatest viidete võtmine aitab suurel määral saavutada positsioneerimisega seotud eesmärke. Eriti kui see strateegia on teistel juhtudel toiminud. Osa emotsionaalsetest turundusstrateegiatest moodustab tarbija-brändi suhe.

Nende kahe teguri ühendamise hetkel tekkiv liit ja sümbioos määrab toote püsivuse turul. Sel põhjusel on oluline varasematel kogemustel põhineva sõnumi edastamine. Järgmises artiklis saate teada Turundusstrateegiad  mis soodustavad reklaami ja turunduse kasvu.

Link

Nagu varem nägime, kui klient tootega arvestab ja sellega suhestub, hakkab nende kahe vaheline liit kohe tekkima. See afektiivset tüüpi side määrab, et mõlemad võivad kogeda elujõulisi kogemusi. See tähendab, et igaüks kasutab ära vastastikuseid kavatsusi.

Kahepoolne suhtlus võimaldab tarbijatel pidada end kaubamärgi osaks. Mõned võtavad isegi arvesse klientide arvamusi, kes otsivad toote kasvu, võttes arvesse nende vajadusi.

Kui bränd positsioneerib oma toote ja see jõuab kliendini, tekib koheselt ühendus, mis katab neid kasutaja vajadusi. See võib pärast ostmist hakata tekitama erinevaid emotsioone toote olemasolust.

Sisu

See on osa ülemmäärast, mis võimaldab emotsionaalsel turundusel brändi või toodet positsioneerida. See on üks elemente, mis koos Storytellinguga aitab emotsionaalne bränding anda isikupära kõigele tootega seonduvale.

Seda nimetatakse ka sisuturunduseks, mis võimaldab teil tõeliselt aru saada, mida klient soovib. See mõistab nende vajadusi, näides olevat seda tüüpi sihtmärk, kellele reklaam seejärel suunatakse. Soovitame teil lugeda järgmist artiklit, mis on seotud turu tüübid 

Eelis

Kui emotsioonidele apelleeritakse, saavutatakse ilmselt positiivsed ja väga muljetavaldavad tulemused. Puudutamine Inimese positiivsed tunded võimaldavad uskuda unenägudesse ja mõelda tuleviku sentimentaalsetele keskkondadele. Seetõttu näeme allpool seda tüüpi strateegia eeliseid.

kõrged soovitused

Kui jõuate sinna, kus soovite, et teised inimesed hakkaksid brändi või toodet kohe reklaamima, tekivad soovitused spontaanselt ja müük hakkab tunda andma. Need kuvatakse automaatselt positiivselt.

Maine

Ostvate klientide emotsioonid võimaldavad anda tootele asjakohasust ja omanikutunnet, suust suhu liikudes tähendab see, et prestiiž saavutatakse järk-järgult ning inimestel on suurem huvi brändi ja selle keskkonna tundmise vastu.

jääb meelde

Kui puudutada sentimentaalset osa või mingit tüüpi mälu, siis sel juhul näeme, kuidas kasutajad suudavad mäletada kaubamärke, mida nad on kogu oma elu jooksul tarbinud, tekib nostalgilise emotsiooni lüli, mis aitab läbi ilma püsida.

tekitada kaastunnet

Brändi klientidele meeldivaks muutmine võimaldab sellel edendada häid kavatsusi ja emotsionaalseid suhteid. Värvide, piltide, videote ja lugude kasutamine, mis veenavad ja liigutavad, võimaldab kliendil mitte ainult nautida toodet või kaubamärki, vaid ka tunda sellest rõõmu.


Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

*

*

  1. Andmete eest vastutab: ajaveeb Actualidad
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.