Den etablerer en effektiv kommunikation Det er af stor betydning, at samtalen mellem mennesker udføres korrekt, for dette er det nødvendigt at overveje visse indflydelsesrige punkter, som vil blive beskrevet detaljeret i denne information.
Udveksle beskeder korrekt
Hvad er effektiv kommunikation?
Dette er en form for kommunikation, der giver folk mulighed for at sende eller overføre en besked på en måde, der er let at forstå, på en sådan måde, at modtageren kan modtage den uden problemer og uden at vise nogen form for kompleksitet for at forstå den. Det, der skiller sig ud, når beskeden sendes og modtages, vil ikke føre til forkerte fortolkninger.
Et punkt, der skal overvejes med hensyn til effektiv kommunikation, er, at den er afhængig af visse elementer, der gør det muligt at nå målet. Hver af dem har en specifik nøglefunktion som nødvendige komplementer i en kommunikation.
elementer
Den består af forskellige elementer, der opfylder en bestemt rolle, som er følgende:
- Afsender: Er den person, der har ansvaret for at oprette og sende beskeden
- Modtager: Den person, der skal modtage beskeden og kan udføre fortolkningen af den
- Kode: Komplementet af nødvendige skilte samt visse regler, der er opfyldt, så afsender kan oprette beskeden samt det er nødvendigt, at det præsenteres af modtager skal bruge for at modtage det
- Kanal: Det er den måde eller måde, hvorpå beskeden sendes
- Besked: Den kontekst, der skal kommunikeres, som skabes og bestilles af afsenderen og sendes til modtageren, der modtager den.
- Referent: Det er referencen, der bruges til at relatere til den besked, der skal transmitteres.
- Situation: Den position eller det sted, hvor personer er under overførslen af beskeden samt modtagelsen af samme
- Støj: Dette er de ekstra elementer, der viser indflydelse på kommunikationen som en ekstra komponent.
Nøglepunkter
Når folk etablerer en kommunikation, har de risikoen for, at den ikke vil være effektiv, hvilket bør undgås. Derfor, for at etablere en virkelig effektiv kommunikation, er det nødvendigt at tage hensyn til følgende punkter, der vil hjælpe med at nå dette mål.
Se på øjnene
Blandt de vigtigste punkter er at have øjenkontakt med den person, der etablerer samtalen, da det i det øjeblik, hvor beskeder udveksles, er nødvendigt at vise et stabilt og interesseret udseende, der tillader kommunikationen at flyde uden nogen form for problemer. Men det anbefales heller ikke, at blikket tvinges eller udtrykker unddragelse i dette tilfælde, da det af den anden person ville blive opfattet som en mangel på respekt eller sikkerhed.
Etablering af et naturligt udseende, der hjælper kommunikation med at være meget mere behagelig, giver mulighed for at udtrykke personens oprigtighed, samt en fortolkning af situationen på en optimal måde. Af denne grund, hvad angår blikket, anbefales det ikke at se for meget til siderne, fordi det kan misforstås.
Gør brug af kropssprog
Som et relevant element i kommunikationen udtrykker brugen af kroppen et supplement til det budskab, der skal transmitteres, gennem bevægelser, udtryk vil der blive ydet støtte til den kontekst, der sendes, da disse giver det mere mening og bliver lettere. at forstå.
Sender en klar besked
Så at effektiv kommunikation kan vises, er det nødvendigt, at det sprog, der bruges til at sende beskeder, er kortfattet, enkelt, klart, så forståelsen af det udtrykkes meget lettere. Det anbefales generelt ikke at bruge teknisk sprog på højt niveau, men det kan alt sammen afhænge af situationen.
bruge komplimenter
Midt i en samtale er det nødvendigt at bruge komplimenter fra tid til anden, da disse typer sætninger tillader budskabet at være komplet og vil også forstærke dets effektivitet. Generelt vises disse som et komplement, udtryk, der henviser til det, der bliver sagt, såsom "Det er fantastisk", "Sikke en god idé", "Jeg er enig" og andre.
Ved at gøre brug af komplimenter giver det mulighed for at styrke forholdet til deltagerne, derudover kan forskellige typer sætninger bruges til at nå dette mål, hvis du er interesseret i det, anbefaler vi at læse om motiverende sætninger
Vær klar over konteksten
Det er det grundlæggende element for, at beskeden kan lokaliseres på den rigtige måde, det vil sige, at den, der skal videresende beskeden, skal være sikker på den information, der skal bruges i forhold til det miljø, han/hun befinder sig i. Hvilket betyder, at det sted, hvor det er placeret, antallet af mennesker, der lytter til det, eksterne aspekter og mere er bemærkelsesværdigt, da ikke alle typer samtaler etablerer effektiv kommunikation på samme måde.
Stemme tone
Stemmeniveauet, der bruges ved etablering af kommunikation, er vigtigt at overveje, da det samme tonefald ikke altid bruges, dette kan variere afhængigt af den etablerede samtale eller kommunikation, samt i betragtning af konteksten af den besked, der sendes. sende.
Empati
At være empatisk hjælper samtalemiljøet til at være optimalt og positivt, da det vil kunne relatere mere til afsenderen med modtageren. Generelt betragtes dette som et element af hjælp til at skabe tillid til samtalen, så forståelsen er meget lettere for begge sider.
lytte rigtigt
Det er en træning, der skal gennemføres i tilfælde af at udvise kompleksitet på dette tidspunkt, da det faktum, at en person aktivt lytter, vil føre til muligheden for at etablere en dialog på en passende måde. Når beskederne transmitteres, er modtagerens interesse bemærkelsesværdig, hvis han virkelig lytter til den modtagne kontekst, hvilket vil føre til en meget bedre effektiv kommunikation.
respekt for sving
At skiftes er relateret til det foregående punkt. Det er nødvendigt at lytte aktivt og respektere den tid, som afsenderen præsenterer for at producere og sende sit budskab, hvilket betyder, at den modtagende person i det øjeblik ikke skal forårsage afbrydelser eller optage sin tid. Når afsenderen er færdig med at etablere sine ideer og kulminerer, så kan han opgive turen i kommunikation generelt.
Når dette punkt ikke er opfyldt, udvises uhøflighed, hvilket forårsager et negativt miljø og ikke tillader effektiv kommunikation at blive genereret. Derefter udtrykkes behovet for at vente på, at en person er færdig med at tale for at tilføje information til samtalen.
Stil spørgsmål og omskriv
Under en etableret samtale øger udveksling af spørgsmål samt parafrasering interessen hos de relaterede personer, hvilket er med til at øge effektiviteten. Hvilket er relateret til empati, vil det være meget nemmere at gå i dialog med personen(erne), hvilket kræver omskrivning, så det etablerede budskab giver mening.
Når disse nøglepunkter tages i betragtning for at træne en form for svaghed og omsætte dem i praksis, vil det tillade effektiv kommunikation. Det er bemærkelsesværdigt, at ikke alle mennesker udfører disse punkter, men det er nødvendigt, at de viser indsatsen for at opnå det, men at det aldrig ser ud til at være obligatorisk.
Med tiden bliver det en vane at etablere de rigtige punkter i en kommunikation, bliver en færdighed til at kunne udtrykke ideer på en optimal og effektiv måde uden at fremhæve problemer med at sende eller modtage beskeder.
betydning
Generelt er effektiv kommunikation af stor betydning for, at informationsudvekslingen mellem mennesker er produktiv, blandt andet kan fremhæves som et eksempel på forretningsområdet, hvor der er et højt antal mennesker, der som team har behov for at kommunikere mhp. at nå et mål. Derfor er det vigtigt, at de kan supplere hinanden gennem en optimal samtale.
Et andet område, der kan tages i betragtning, er på det faglige område, når en lærer skal overføre information med sine elever, skal han tage hensyn til, hvilken type sprog der skal bruges sammen med dem, såvel som ellers. Generelt kan det også overvejes, når elever som et team skal udveksle ideer, tanker og etablere den aktivitet, de skal udføre, så den kan suppleres korrekt.
Effektiv kommunikation skiller sig ud på det politiske område, hvor myndighederne skal formidle et budskab klart for at etablere kommunikation med borgerne. Ved dårlig kommunikation bliver resultaterne ikke som forventet, da de vil kunne opfylde formålet med at tydeliggøre informationen generelt til hver enkelt af personerne, samt at vinde stemmer, er afgørende på dette område
I kommercielle aktiviteter, for at succes og produktion skal være optimal, er effektiv kommunikation et nødvendigt punkt at etablere, så det salg, du ønsker at gennemføre, kan øges og fange mange menneskers opmærksomhed. Derfor er der behov for at vide hvad er effektiv kommunikation og hvordan man etablerer det på forskellige områder af livet.
For at etablere en effektiv kommunikation er det vigtigt at tage højde for forskellige punkter, der skal anvendes, hvis du er mere interesseret i det, anbefaler vi dig på kommunikationsteknikker