Dnes vám řekneme vše, co je třeba vědět o rušivé inovace, pojem, který má na rtech každý a který vzhledem k jeho důležitosti pro moderní společnost musíme znát.
Co je to disruptivní inovace?
Pojem rušivé inovace je relativně nový, nebo se alespoň v posledních letech rychle stal populárním díky rozšiřování inovativních malých společností, které úspěšně pronikly do obchodního světa, který dříve vlastnily velké korporace.
Jednoduše řečeno, rušivé inovace jde o inovace, které se objevují v již zavedeném odvětví, aby jej drasticky změnily; proto má vepsán tento termín, který představuje něco nového.
Díky kreativním, inovativním nabídkám a obecně zaměřeným na odvětví opomíjená tradičními společnostmi může dokonce způsobit, že stávající produkty a služby zmizí z trhu dříve, než se objeví.
Pojem rušivé inovace Vytvořil jej americký profesor, profesor na Harvard Business School, Clayton Christensen (1952-2020).
Christensen ve své knize rozvinul to, co se nazývá „nejvlivnější podnikatelský nápad počátku XNUMX. Dilema inovátora, publikováno v roce 1997.
Tento termín poprvé použil Christensen ve svém článku tzv Disruptive Technologies: Catching the Wave, publikované v roce 1995 v Harvard's Business Review.
Clayton Christensen nám ve své knize vysvětluje fenomén, jak se stává, že velké společnosti, které mohou uplatňovat dobré obchodní praktiky, ztrácejí své vedoucí postavení na trhu a ztrácejí na něm svou pozici, a to do té míry, že vznikají nové. své prostory na tomto trhu silou inovací.
Christensen uvádí a vysvětluje dvě klíčové části tohoto dilematu:
- Hodnota inovací nepřináší peníze v krátkodobém horizontu: Zlepšení produktu vyžaduje čas a drahé zkoumání. Některé společnosti tráví část svého času a peněz vytvářením nového produktu nebo služby, tedy zkoumáním nových obchodních cest. Toto hledání nových produktů zahrnuje hledání zákazníků, představení nového produktu, jeho proniknutí do myslí a vkusu zákazníků atd. Tyto nápady se často střetávají s dnešními produkty generujícími příjmy a z dlouhodobého hlediska mají společnosti tendenci omezovat zdroje na tyto nové nápady.
- Výhoda v oblasti inovací patří malým firmám: velké společnosti těží z toho, že mají velký počet zákazníků, ale to vede k nutnosti pokrýt jejich vysoká očekávání ročního prodeje. Malé podniky naproti tomu nemusejí dosahovat ročního objemu prodeje zavedených podniků, a proto mají více času soustředit se a vyvíjet nové produkty a služby.
Zkrátka, rušivé inovace je to jakákoli nová technologie, produkt, služba nebo jednoduše nový způsob podnikání, který se objeví v průmyslovém sektoru, upraví jej a generuje v něm výrazné změny, které jej zcela transformují.
Později vám ukážeme nejviditelnější příklady rušivých inovací, ke kterým došlo v posledních letech.
Jaké jsou charakteristiky disruptivní inovace?
La rušivé inovace Má řadu zvláštních vlastností, které jej definují v oblasti podnikání:
- Narušení chápané jako proces: To se týká vývoje služby nebo produktu v časové rovině. Musíme mít na paměti, že inovace by měly být vždy chápány jako forma experimentování, ale ne tolik s produktem nebo službou. samo o sobě, ale s jasnou definicí toho, co budete prodávat, jak to budete prezentovat, tedy celý obchodní model, který jde ruku v ruce s tím produktem nebo službou. Když se inovace stane úspěšnou, její vstup na trh změní sektor a společnosti, které jsou již v rámci sektoru konsolidovány.
- Narušení zmobilizuje soutěž: Teorie rušivé inovace znamená, že se na trhu objeví nový rival. To způsobí, že všichni konkurenti začnou přemýšlet, jak by měli zlepšit své produkty a služby, aby se udrželi na trhu a nenechali se z něj vytlačit.
- Vznik nového obchodního modelu: Uvedení nového inovativního produktu s sebou nutně přináší i změnu obchodního modelu.
- La rušivé inovace mohou nebo nemusí být úspěšné: Ne všechny rušivé inovace se v průběhu času ukázaly jako úspěšné. Objevily se produkty, které šokovaly trh tím, že reagovaly na uspokojení „módní potřeby“, ale pak zmizely dříve, než se objevil lepší produkt. To má hodně společného s načasováním jeho uvedení na trh a možná i s trochou štěstí.
- Ne všechny společnosti mohou čelit narušení: Jak jsme již řekli, většina společností si nemůže dovolit náklady na ekonomické zdroje, které proces výzkumu a inovací zahrnuje.
- Kromě toho ne všechny vyšetřovací procesy vrcholí úspěchem, ale mohou způsobit velké peněžní ztráty.
Chcete-li se dozvědět více o tom, co jsou disruptivní inovace, nezapomeňte se podívat na následující video.
Digitální transformace v procesu narušení
Procházíme digitální érou a každý den se objevují nové koncepty a obchodní modely, které umožňují nahlédnout do budoucnosti společností, jako je digitální narušení.
Tento termín označuje změnu tradičních obchodních modelů v důsledku nástupu nových technologií, které změnily a nadále upravují podnikové struktury.
Digitální narušení ve společnostech je v důsledku toho globální změnou, která zahrnuje rozchod s tím, co bylo doposud zavedeno, a která definuje, jaká bude budoucnost společností.
Digitální narušení ve společnostech musíme chápat jako změnu způsobenou vznikem a rozvojem nových technologií, která nutně přinesla změnu tradičních obchodních modelů. Jedná se o obecnou transformaci, která zahrnuje proces digitalizace firem. To je však pouze první krok.
Je důležité, aby se společnosti tomuto novému modelu podnikání přizpůsobily, jinak budou předurčeny k zániku. Donutí je k tomu požadavky trhu a zákazníků.
Několik příkladů převratných inovací
Nejcitlivější na převratné inovace jsou rozhodně odvětví související s technologiemi, protože od doby, kdy se objevil internet, se v této oblasti téměř denně objevují nové inovativní společnosti.
Technologické společnosti jsou navíc ze své podstaty těmi, které investují nejvíce peněz do oblasti výzkumu a inovací.
Nejméně exponovanými sektory jsou naopak zemědělství, potravinářství a suroviny, které se sice také ubírají tímto směrem, ale pomaleji.
Existují historické příklady převratných inovací, které změnily svět, jak byl doposud znám, a dodnes jsou měřítkem v oblasti inovací.
Od vzhledu kola, o kterém se říká, že by mohlo „hýbat světem“, po vynález rádia, které umožňovalo poslat zprávu tisícům lidí současně, až po tranzistorové rádio, které Nemělo stejnou kvalitu zvuku jako konvenční rádio, mělo výhodu v tom, že bylo přenosné a umožňovalo mladým lidem vzít si svou hudbu všude.
Nutně musíme mluvit o dalších velkých technologických vynálezech XNUMX. století, jako je televize, telefon, kapesní kalkulačka a samozřejmě počítače.
Všechny tyto technologické pokroky, i když ustoupily svým vyvinutějším „inovativním bratrancům“, jsou stále v platnosti, což z nich činí povinné odkazy, když mluvíme o převratných inovacích.
Pozoruhodnou zmínku si zaslouží internet a mobilní nebo mobilní telefon, které jsou dnes jedním ze základů, na kterých jsou založeny všechny převratné inovace a nové obchodní modely, vzdělávání, zábava a samozřejmě digitální technologie.
V současnosti lze zmínit streamovací služby, jako je kupř Netflix y Spotify, kteří představují budoucnost zábavního průmyslu.
Chytré technologie: chytré telefony, chytré televize, chytré ledničky, chytré vysavače, chytré domácnosti! Tady seznam pokračuje dál a dál.
cloud computing, popř cloud computing, který je stále oblíbenější a známější pro nás všechny.
Tradiční počítače jsou nutně nahrazovány jejich mladými a vyvinutými bratranci, tablety a smartphony.
Na cestě k jejich vzniku, kdy klesnou ceny technologie vozidel s nízkou spotřebou, radikálně změní automobilový průmysl.
Zlepšení nanotechnologií přinese vznik nových materiálů, mnohem lehčích, pevnějších a chytřejších než ty současné. S nimi budeme stavět budovy a zařízení, která si právě teď jen těžko dokážeme představit.
transakce internetového bankovnictví, virtuální měny, blockchain, 3D tisk, virtuální realita, rozšířená realita, služby jako např Uber, a tak dále. Nemůžeme je zmínit všechny, ale už máme jasnou představu o tom, co rušivé inovace.
StartUps: dokonalé příklady převratných inovací
Pro začátek, co je to startup? Startupy, neboli nově vznikající společnosti, jsou novou generací společností, které uvádějí na trh své produkty a služby prostřednictvím ICT, tedy informačních a komunikačních technologií, s obchodním modelem s tendencí škálovat, který jim umožňuje rychle a dlouhodobě růst.
Tato silná technologická základna jim umožňuje rychle a efektivně rozvíjet své podnikání, aniž by museli provádět velké investice, které tradiční společnosti vyžadují.
StartUpy se takto jmenují jen ve svých začátcích. Jakmile vyrostou a rozvinou, přestanou být StarUps a stanou se tradičními společnostmi.
Mezi hlavní charakteristiky, které definují StartUp, můžeme zdůraznit následující:
- Jejich obchodní modely jsou inovativní.
- Jeho provozní náklady jsou v porovnání s velkými společnostmi velmi nízké.
- Jeho hlavním cílem je rychlý a trvalý růst.
- K zahájení provozu nepotřebují velké kapitálové investice.
- Jejich hlavním marketingovým nástrojem je internet a sociální média..
Mezi nejdůležitější StartUpy posledních let (začaly opravdu jako StartUps) najdeme Facebook, Instagram, Pinterest, Airbnb, Square a mnoho dalších.
Závěr
V článku pro Harvard Business Review z prosince 2015 se Christensen a spoluautoři Michael Raynor a Rory McDonald rozhodli rozšířit koncept rušivé inovace aby to bylo srozumitelnější.
Teoreticky může menší společnost s mnohem menšími zdroji vytěsnit úspěšnou, již zavedenou firmu tím, že svou pozornost obrátí na tržní sektory, které byly většími společnostmi opomíjeny.
K tomu dochází, protože se obvykle zaměřují na oblasti, které považují za nejziskovější. Často se stává, že jak se větší společnosti zaměřují na zlepšování produktů a služeb pro své rozsáhlé portfolio náročných zákazníků, menší společnosti hledají nové zákazníky nebo využívají nový trh, který tradiční společnost bez povšimnutí minula.
Tyto inovativní malé podniky vstupují na trh s novými technologiemi nebo novými nápady, které lépe vyhovují potřebám a peněženkám přehlížených zákazníků.
La rušivé inovace, nastává, když hlavní zákazníci migrují své preference a začnou spotřebovávat produkty nebo služby nové společnosti.
Podle Christensena se tradiční společnosti snaží inovovat, ale zaměřují se na zlepšování svých stávajících produktů pro své nedobrovolné zákazníky.
Autor to nazývá „trvalá inovace“, která se liší od rušivé inovace. Mezitím inovativní společnosti zkoumají nové technologie, aby mohly nabízet nové nebo stávající produkty radikálně odlišnými způsoby.
Dynamika spotřeby byla více než upravena rušivé inovaceByly zcela přeměněny.
Veškeré nákupní procesy byly výrazně zjednodušeny, což mělo za následek rozšíření portfolia zákazníků hledajících komfort.
S příchodem pandemie COVID-19 byly vytvořeny nové výklenky rušivé inovace, což povede ke vzniku nových technologií pro produkty nebo služby.
Pokud si chcete rozšířit své znalosti v marketingu, zvu vás k přečtení tohoto článku o důsledky sociálního dopadu na firmy.
