En el llenguatge quotidià parlem de grup y Equip com si fossin sinònims. No obstant això, quan es fan servir correctament, són dos conceptes que signifiquen coses diferents. Podríem resumir el tema dient que la principal diferència és compartir metes i objectius.
Diversos estudis mostren que els millors equips de nivell gerencial, compostos per membres amb antecedents i habilitats molt diferents, prenen decisions de més qualitat que les que prenen equips relativament homogenis. Ser diferent no és suficient: per ressaltar la riquesa que dóna l'heterogeneïtat, cal que l'equip tingui dinàmiques que permetin als membres tenir un diàleg crític constructiu, estar oberts al canvi i disposats a aprendre els uns dels altres.
Els membres han de ser capaços d'identificar i comprendre les perspectives dels altres, sintetitzant-les en millors decisions que les que es deriven dels processos de competència i compromís, tan comuns a la vida laboral quotidiana.
Diferència entre equip i grup: és millor ser diferent o semblant?
Tanmateix, és clar que la diversitat pot conduir fàcilment a conflictes. Però el conflicte dins dels equips indica un mal funcionament? No, no és necessàriament una cosa dolenta, depèn de com es manegi i dels resultats que generi. Dins qualsevol equip, els conflictes ocasionals són gairebé inevitables. Un bon treball en equip permet aprofitar-los al màxim i convertir-los en riquesa.
Per aconseguir-ho és necessari:
- Reflexionar sobre les situacions de conflicte per aclarir-les a la nostra ment abans fins i tot de discutir-les.
- Tractar de resoldre els conflictes primer entre les persones involucrades i només en segon lloc, i si cal, en grup.
- Accepteu que l'altra part té un punt de vista diferent, que pot dependre de diferents factors en joc (prioritats, expectatives, experiències passades…).
- Tractar de comprendre el punt de vista de laltre.
- Buscar solucions que satisfacin i siguin beneficioses per a les dues parts, però sobretot per aconseguir l'objectiu de l'equip.
- Ens comprometem a respectar i aplicar les solucions acordades.
Primeres diferències entre els termes grup i equip
El terme grup s'utilitza per indicar un conjunt de persones unides per funcions, entorns, sentiments… però que fan les seves accions de manera majoritàriament individual, sense influir-se entre si de manera recíproca.
D'altra banda, el Equip és un grup de persones que duen a terme accions per assolir un mateix objectiu en conjunt. Pensa en equips esportius o fins i tot en equips de treball dins una empresa. Els membres de lequip poden treballar individualment o en conjunt, sempre que lobjectiu a aconseguir sigui comú.
En resum, aquesta és la principal diferència entre els dos termes, que sovint es fan servir indistintament. Explorem ara alguns aspectes fonamentals, considerant que aquesta distinció és especialment important al món laboral, on necessites sentir-te més com un equip que com un grup!
Els gols d'un equip
En un equip els diversos components tenen un objectiu comú, i la unió representa el primer gran mitjà per aconseguir-ho.
Només un de l'equip és suficient per sentir-se al tall de la navalla, i s'afluixa l'agafada de tota la cadena. Per mantenir la cohesió és important tenir un membre de l'equip que tendeixi a positivitzar l'ambient. A l'empresa, per exemple, caldrà un líder que mantingui altes ambicions per aconseguir la meta.
tot això no existeix en un grup, atès que cadascú treballa per a si mateix, i persegueix el seu propi objectiu encaminat a la individualitat, no importa si hi ha un líder o un entrenador que hi és per parlar, dialogar o comunicar.
Del grup a l'equip, Per què val la pena invertir temps i recursos a l'equip de construcció?
Ket de Vries -reconegut entre els 50 pensadors gerencials més importants del món i entre els estudiosos més influents de la gestió de recursos humans- amb més de 30 anys d'experiència a les més grans multinacionals i amb estudis realitzats a INSEAD, ha destacat que en efectiu equips, persones:
- són animats a donar el millor de si mateixos;
- saben donar sentit a la feina;
- tenir la sensació que poden determinar el propi futur;
- tenir un fort sentit de pertinença a lempresa;
- gaudeixin de la seva feina;
- veuen emergir el millor de si mateixos i veuen compensats els seus defectes per les qualitats dels altres.
Els equips funcionals van de la mà dentorns de treball dinàmics, productius, creatius i amb un clima positiu clarament perceptible. Finalment, però no menys important, s'ha demostrat que les empreses que donen suport a grups de treball efectius són significativament més rendibles i sostenibles.
Tot això ens convida a avançar amb convicció a la nostra feina en el desenvolupament i suport d'equips funcionals, a través de la capacitació però també en la facilitació de la feina dins de les empreses que estan obertes a aquest tipus de mentalitat!
Significat d'equip: com gestionar i crear equips de treball efectius
Massa líders no tenen idea de com formar i administrar equips que funcionin bé. Per a molts, el treball en equip és una molèstia, una càrrega o un mal necessari. Malauradament, el preu pagat a causa de grups de treball disfuncionals pot ser sorprenent en termes de repercussions, tant a nivell comercial com a personal.
Alhora, n'hi ha que sostenen que el treball en equip sempre és millor que el treball individual. Fals: nombrosos estudis indiquen que el treball en grup forçat o mal gestionat condueix a pitjors resultats que les col·laboracions limitades, on cadascú treballa pel seu compte, col·laborant directament només ocasionalment. En resum, algunes feines es poden completar de manera molt més efectiva si s'assignen a una sola persona. Però quan les activitats són interdependents i la tasca és complexa, els grups són definitivament la millor opció.
Atès el context actual de canvi continu i d'interrelacions cada cop més estrictes, avui encara és més crucial i fonamental saber gestionar equips funcionals i, alhora, saber treballar en grup de manera eficaç i fructífera.
D'això es dedueix que no hi pot haver equip sense algú que l'orienti a la direcció correcta. Només cal anar amb compte si no confon el concepte d'entrenador amb el de líder, ja que el lideratge està en mans de la baula forta de l'equip, en aquells que són capaços amb més força, positivisme i esperit proactiu de positivitzar els altres membres de l'equip com a bé.
Exemple dun grup de treball
Com hem pogut avançar, la diversitat de concepte s'expressa bé al sector empresarial. De fet, un grup de treball està format per persones que treballen juntes però cadascuna amb les seves funcions segueix selectivament el camí, resolent els seus propis problemes de manera independent. Si per una banda el grup de treball està format per persones amb capacitats diferents i autònomes des de tots els punts de vista, un equip de treball coopera, col·labora per aconseguir un mateix objectiu.
Cal assenyalar que treballar amb altres persones no vol dir necessàriament ser un equip: de fet, un equip ha de sentir en si mateix aquest esperit de col·laboració, comunicació i reconeixement d'un propòsit comú que facilita i optimitza la feina de tothom.
Què fa a un equip eficaç?
En primer lloc, convé aclarir la diferència entre un grup i un equip. El primer és un conjunt numèricament reduït de persones interactuant, amb un vincle psicològic que dóna sentit de pertinença. Els equips són grups de treball que s'uneixen per assolir un objectiu preestablert, en què els membres són interdependents. No només això tenen actituds i habilitats complementàries i se senten igualment responsables d'assolir l'objectiu comú.
Per tant, a més de la interdependència, també hi ha un procés d'integració que potencia el projecte grupal respecte a l'individual i desenvolupa el sentit de nosaltres.
Els qui estan involucrats en la creació d'un equip sovint s'obliden de tenir en compte també el costat emocional, que inevitablement té un impacte significatiu en el treball en equip. Les peculiaritats de personalitats i dinàmiques psicològiques poden causar importants desviacions de les tasques assignades. Perquè l'equip és una realitat dinàmica i aquest dinamisme es pot desviar de la direcció prevista, fins al punt de sabotejar la consecució de l'objectiu plantejat.
Perquè això no passi, aquí hi ha els cinc elements fonamentals a tenir sempre sota control per administrar la dinàmica subterrània i fer que un equip sigui efectiu:
- alinear-se amb el objectiu comú;
- establir el mètode de treball del grup;
- administrar els 1/2 disponibles;
- supervisar la coordinació
- comunicar de manera efectiva.
Aleshores, com es pot passar del grup a l'equip?
«No importa com de talentosa sigui una persona, ningú té totes les habilitats per fer tot bé, fins i tot si som capaços de xiular una melodia, no podem xiular tota una simfonia sols». – MFR Kets de Vries
El treball en equip és una d'aquelles coses que tothom sap que existeix, però difícilment sap definir. Treballar en equip no vol dir necessàriament treballar en equip, com hem pogut anar veient al llarg de larticle. L'equip sorgeix d'un procés evolutiu de maduració un grup de treball.