Znate li šta konkurentna prednost? Pa ne brini! Kroz ovaj članak ćete detaljno naučiti najbolje primjere i tipove koji postoje i možete ih primijeniti.
Konkurentska prednost
Kada se govori o konkurentna prednost govorimo o posebnim karakteristikama koje nas izdvajaju i stavljaju u superiornu poziciju u odnosu na konkurenciju.
Karakteristike koje možemo pronaći u pogledu toga šta znači konkurentska prednost su bezbrojne, ali među primjerima koje možemo spomenuti da navedemo nekoliko su potpuno kvalifikovano osoblje, privilegirana geografska lokacija ili pristup jeftinim izvorima energije.
Međutim, jedna od najvažnijih konkurentskih prednosti koja se danas traži je pristup sve naprednijoj tehnologiji i nižim cijenama. Međutim, održavanje ovih prednosti je obično teško održati tokom vremena, pa je potrebno pronaći način da se te prednosti razviju i evoluiraju kako bismo održali pozicioniranje koje želimo s našim brendom.
Naš cilj je pronaći način da stvorimo potpunu lojalnost kupaca i ako u bilo kojem trenutku ne budemo imali ovu dodatnu pomoć, oni će biti uz nas dok se ne vratimo na poziciju u kojoj smo se našli.
Vrste konkurentske prednosti
Postoje različite strategije koje kompanije mogu koristiti da bi se razlikovale od konkurencije, a koje možemo pronaći sa tri dobro definisane grupe, a to su:
troškovna prednost
Ovakvu klasifikaciju ne nalazimo u organizacijama ili kompanijama koje imaju pristup sirovinama po veoma niskim cenama, što im omogućava da na tržište izađu sa kvalitetnim proizvodima i povoljnijim cenama. Jedan od ovih primjeri konkurentske prednosti vidimo ga savršeno u industriji telekomunikacija, kada je kineska telefonska kompanija Xiamoi izašla na tržište i izazvala pometnju svojim visokim kvalitetom i cijenama koje se smatraju vrlo niskim u odnosu na Apple ili Samsung, što ju je učinilo da se brzo pozicionira na ovom tržištu.
Posjedovanje ove vrste konkurentske prednosti nam omogućava da pravilno uspostavimo i razvijemo različite standardizirane proizvode, što ide ruku pod ruku s kvalitetom i boljim cijenama zahvaljujući direktnoj nabavci sirovina bez korištenja preprodavaca ili maloprodaja zbog kojih nam cijene još više rastu.
Na isti način možemo postići konkurentsku prednost u odnosu na troškove ako primijenimo promjene dizajna koje ih smanjuju. Općenito se to nalazi u ambalaži, bojama, dizajnu. Ipak, preporučljivo je da modifikacije budu ovog tipa i da ne utiču na kvalitet proizvoda jer bismo izgubili odnos kvaliteta i cene koji nas je toliko koštao da postignemo.
U različitim ekonomskim studijama bilo je moguće utvrditi da se konkurentska prednost u smanjenju troškova postiže zahvaljujući iskustvu i učenju koje je stečeno na tom konkretnom tržištu.
Efekt iskustva fokusira se na gomilanje situacija koje su nas učinile potpuno svjesnima tržišta. To znači da će novi brendovi ili organizacije koje žele ući na tržište gdje smo već iskusne imati malo informacija i iskustva koje će ih natjerati da donesu odluke koje mi možda nećemo donijeti zahvaljujući stečenom iskustvu.
S druge strane, nalazimo učinak učenja koji se fokusira na radnu snagu koju imamo. Neophodno je shvatiti da osoblju koje ulazi u radionice moramo obaviti uvođenje i ažuriranje kako bismo izbjegli generiranje nepotrebnih troškova zbog nedostatka iskustva. Primjer ove reference je da nije isto da kompanija ima deset jedinica jakni zbog fabričkih grešaka nego sto pedeset za proizvodnju hiljadu jakni.
diferencijacija proizvoda
U ovoj vrsti konkurentske prednosti, znanje koje klijent ima o kompaniji će napraviti razliku. Kada naši kupci znaju kvalitet proizvoda, u mnogim slučajevima cijena koju moraju potrošiti neće biti bitna, jer je povezuju s visokom funkcionalnošću, jasan primjer za to su Apple proizvodi, oni su skupi, ali su odličnog kvaliteta.
Moramo shvatiti da je ovo koncept koji je ušao u marketing 1980. godine i koji se fokusira na rješavanje problema kupaca, organizacija, država, između ostalih; Detaljna analiza konkurencije. Ako želite saznati više o ovoj temi, savjetujemo vam da unesete sljedeći link analiza konkurencije
Moramo shvatiti da ako se naša organizacija uspjela pozicionirati kao brend kvaliteta, odlične usluge i pažnje posvećene detaljima, moći ćemo uspostaviti značajnu lojalnost kod naših kupaca.
Pažnja prema detaljima i inovativnom i kvalitetnom dizajnu čini nas istaknutim i stječemo konkurentsku prednost diferencijacije među konkurencijom. Pošto definitivno možemo postići osjećaj zadovoljstva kod naših kupaca kada kupuju naše proizvode, jer su jedinstveni na tržištu.
Kako biste bolje razumjeli ovaj koncept, ostavljamo vam sljedeći video za vaše uživanje
Kao organizacija možemo razlikovati našu ponudu na mnogo načina zahvaljujući činjenici da su tehnike naših proizvoda višestruke. Važno je definisati koje su karakteristike naše usluge ili proizvoda i na taj način ih na najbolji način izložiti tržištu.
Ako se fokusiramo na veličinu, tehnologiju, sigurnost, uslugu, veličinu ili oblik, fokusiramo se na karakteristike koje definiraju naš proizvod i zašto je potrebno našim kupcima da ostvare san. Zbog toga je važno biti inovativan i jedinstven prilikom lansiranja proizvoda na tržište jer može ući na opće tržište, ali će se isticati svojom jedinstvenošću.
Na isti način možemo koherentno analizirati potrebe koje potrošači imaju i biti u stanju razumjeti šta je to dodatno što traže da bi ih pokrili. Ove vrste karakteristika su poznate kao tržišni trendovi i predstavljaju analizu koja se mora uraditi potpuno proračunata kako bi rezultati koje proizvode bili najbliži našoj stvarnosti i da bismo mogli poduzeti radnje kao posljedica njih.
S druge strane, važno je znati šta naši korisnici i klijenti percipiraju o nama kako bismo znali afektivno pozicioniranje koje imamo među njima. Ako nas vide kao pošten, organiziran, detaljan brend, s visokom reputacijom, vrijednostima i dobro definiranim identitetom, možemo osigurati da će se naši kupci vratiti zahvaljujući karakterizaciji našeg brenda.
Konkurentska prednost u segmentaciji tržišta
Ovo je jedna od strategija koje najviše traže različite organizacije jer uspijeva razumjeti ponašanje naših sljedbenika i potrošača. Na taj način možemo uspostaviti optimalne marketinške strategije za naše poslovanje i našu publiku.
Segmentaciju tržišta naširoko koriste mala preduzeća koja tek počinju jer nemaju potrebne resurse da dosegnu cijelo tržište. Međutim, ako uspiju pravilno savladati segmentaciju dok brend raste, moći će precizno proučiti različite tržišne opcije koje se rađaju.
Ova konkurentska prednost nas tjera da se fokusiramo isključivo na potrošačke potrebe naših klijenata i na to kako možemo poboljšati njihovo iskustvo s našim brendom, a za to su neophodne potpuno transparentne povratne informacije i vrhunska usluga za korisnike.