Važno je biti u toku sa bilo kojom granicom. Zato je, ako ste u svijetu marketinga, bitno da znate marketinški trendovi. Kroz ovaj zanimljiv članak saznajte različite trendove digitalnog marketinga koje sigurno niste znali.
Marketing Trends
Marketing ili merchandising je skup različitih alata koje različite organizacije koriste kako bi mogle postići poziciju na tržištu i razviti identitet brenda.
Zahvaljujući globalizaciji, marketing prolazi kroz stalne promjene u primjeni organizacija, pa je preporučljivo biti u toku sa marketinški trendovi kako bismo postigli željeni učinak među našim klijentima.
Ove promjene nastaju u svijetu u kojem se tehnologija stalno mijenja. Zato je važno razumjeti tehnologiju. Da biste to učinili, idite na sljedeću vezu Kako tehnologija funkcionira? i da možemo koristiti ove alate u našu korist.
Kada govorimo o novim marketinškim trendovima, fokusiramo se na traženje onih aspekata koji nas izdvajaju od konkurencije. Postizanje kao cilj da se istakne i opstane u svijetu koji se stalno mijenja.
Sada, marketinški trendovi koji čine razliku su:
Virtuelna realnost
Koncept korištenja virtuelne stvarnosti u marketinškim trendovima pojavio se u prethodna četiri. To je posljedica masovne upotrebe i boljih kvaliteta na digitalnim platformama. Razvoj ovih tehnologija omogućava našim klijentima da steknu pravo iskustvo o prednostima naših proizvoda ili usluga.
Iako je to jedan od najskupljih marketinških trendova koji se danas nalaze na tržištu, postoje različiti programi za postizanje ovog alata.
Sa glavnim ciljem stvaranja istinskog i potpunog iskustva, brendovi su preuzeli inicijativu da primjene ovaj trend. Pošto kupovina ili sticanje usluge postaje autentično iskustvo.
Vjerovatno jedan od sektora koji najviše koristi virtuelnu stvarnost je turizam. Budući da kroz ovaj alat potrošači mogu doživjeti destinaciju koju žele imati.
Kada koristimo virtuelnu stvarnost, uspevamo da stvorimo direktan odnos između klijenta i nas kao brenda. Zahvaljujući tehnologiji možemo stvoriti iskustva proizvoda ili usluga iz različitih tačaka. Možemo da isporučimo različitim klijentima proizvode ili usluge koje nisu završene da bismo videli prihvatanje ili modifikacije koje se moraju izvršiti da bi to bilo uspešno. Na kraju, uspjeli smo učiniti da naš brend izgleda inovativno i na čelu.
Zatim vam ostavljamo ovaj link kako biste mogli uživati u primjerima brendova koji su koristili ove marketinške trendove
Marketinški trendovi: Glasovna pretraga
Ove marketinške trendove koriste velike kompanije za pametne uređaje poput Amazon Alexa, Google Home i Apple HomePod. Svaka od ovih kompanija je uključila ove uređaje za pomoć u različitim zadacima.
Ove vrste tehnologija koje se aktiviraju glasovnim komandama su alati koji transformišu ponašanje svakog od korisnika i kupaca. Ove glasovne pretrage su uzele maha otkako su prošle godine sprovedene različite ankete u kojima su kupci utvrdili da je udobnije tražiti informacije na ovaj način.
Iz tog razloga, moramo poslati naše kompanije ovim marketinškim trendovima aplikaciju vos command na našim platformama, oni će učiniti da naši kupci imaju bolje iskustvo. Budući da algoritmi koje koristi Google pokazuju da smo konkretniji u pretraživanjima nego kada pišemo.
Contex Marketing
Ovo je jedan od marketinških trendova koji nastaju zahvaljujući globalizaciji. Za primjenu ovog alata izuzetno je važno poznavati svaku šemu našeg klijenta i difuziju koju postižemo našim brendom.
Kada govorimo o širenju našeg brenda, mislimo na društvene mreže, online trgovine, distributere i offline prodajna mjesta. Svaki od njih opslužuje važan sektor naše ukupne mase kupaca ili korisnika naših proizvoda ili usluga.
Marketinški kontekst uspijeva uspostaviti različite ponude za ove vrste populacije s kojima se bavimo. Za primjenu ponuda preporučujemo da pregledate različite pokazatelje učestalosti kupovine i gdje ćete lakše pronaći potencijalne kupce kako biste utvrdili ponude koje najbolje odgovaraju vašem poslovanju.
Kada želimo uspostaviti ove marketinške trendove, moramo koristiti različite strategije i alate upravljanja odnosima s kupcima kako bismo kanalizirali različite količine podataka koji se odnose na naše klijente.
Korištenjem ovih alata kontekstualni marketing postiže veću relevantnost zahvaljujući činjenici da će nam omogućiti da prikažemo što ažurniji sadržaj za svakog našeg korisnika. Zahvaljujući individualiziranim pristupima koje smo uspjeli kreirati.
Marketinški trendovi: Native Advertising
Nativno oglašavanje ili nativno oglašavanje je oglašavanje u plaćenim medijima koje se uspijeva prilagoditi s tolikom funkcionalnošću okruženju da omogućava da se na korisnika utječe na manje drastičan i tradicionalan način.
Kada govorimo o ovoj vrsti oglašavanja, ona se ne doživljava kao takva, zahvaljujući organskoj integraciji koju ima sa svojom okolinom. Važno je da se za postizanje uspjeha ovih marketinških trendova fokusiramo na činjenicu da naša publikacija ne može biti pretjerano promotivna. Ali moramo voditi računa o kvaliteti sadržaja tako da bude predstavljen u formi informacije ili zabave.
Da bismo ostvarili ovu vrstu oglašavanja, prvo moramo pokazati probleme ili potrebe korisnika ili kupaca. Kako bi naši proizvodi ili usluge ispunili potrebe. Isto tako, važno je osmisliti reklamu koja je potpuno funkcionalna na različitim platformama ili uređajima tako da ne predstavlja prepreku u našem izlaganju na tržištu.
Ovakvi marketinški trendovi uspijevaju savršeno funkcionirati zahvaljujući činjenici da su korisnicima različitih platformi funkcionalnost baner postova potpuno dosadna i neprivlačna. Treba napomenuti da je od 2014. godine kupovina programa za blokiranje reklama među korisnicima porasla za gotovo 92%.
Chatbots
Od početka digitalnog marketinga, jedan od najčešćih načina koji korisnici koriste je kontakt putem poruka. Izuzetno je važno imati obučen tim koji na ovaj način može rješavati pritužbe i zahtjeve kupaca.
Ove marketinške trendove koristilo je bezbroj kompanija, a danas se najčešće koriste Facebook Messenger i WhatsApp Business. Oni su lako dostupni alati i koriste se na prijatan način.
Kroz Chatbos možete preusmjeriti različite ponavljajuće razgovore koji su poznati kao "Često Postavljena Pitanja". Što nam daje priliku da se fokusiramo na određena pitanja koja se mogu generirati.
Iz tog razloga se preporučuje korištenje ovog alata u svijetu marketinga kako bi svaki vaš klijent bio blagovremeno i brzo zbrinut.
Na isti način ostavljamo vam kako da kreirate chat botove koji zadovoljavaju svaku vašu potrebu
Marketinški trendovi: lako dostupan sadržaj
Ovi marketinški trendovi su naglo porasli u prošloj godini. Poznati su po pričama i zahvaljujući ekspanziji pametnih telefona postignuta je potrošnja ovog sadržaja.
Sa pristupom mrežama i različitim platformama, korisnici koriste različite pretraživače za izvođenje brzog sadržaja, što se prevodi kao brza potrošnja sadržaja. Stoga se preporučuje korištenje ove vrste publikacije kako bi potrošači mogli upoznati naš brend.
Mi kao kompanije moramo koristiti naš marketinški tim da sintetiziramo različite sadržaje kako bismo uhvatili kupce poznate kao teške. Bitno je da uspevamo da ostvarimo interakciju korisnika sa našim platformama.
Moramo shvatiti da ovi marketinški trendovi ne mogu stvoriti nekvalitetan sadržaj. Naprotiv, naše proizvode i kvalitet moramo izložiti u onim sekundama koje nam brzi sadržaji omogućavaju.
Procesi moraju biti automatizirani
Za ažuriranje marketinških trendova i postizanje pozicioniranja u našem brendu potrebno je automatizirati naše platforme. Provođenje ovog procesa ne samo da će nam pomoći da smanjimo troškove, već ćemo također moći utvrditi slabosti u svakom od naših procesa.
Kada provodimo ove marketinške trendove postižemo generiranje angažmana ili angažmana sa našim kupcima. Na isti način, automatizacija nam omogućava da skratimo procese koji se ponavljaju u našim sistemima i izvršimo ih efikasnije.
Da bismo primijenili ove marketinške trendove, moramo poznavati našu bazu podataka kako bismo mogli u potpunosti i efikasno izvršiti ovaj alat. Postizanje segmentacije različitih troškova izvršenja.
Marketinški trendovi: društvene mreže
Ne može se poreći da su društvene mreže doživjele najveći procvat posljednjih godina. Stoga je neophodno uzeti u obzir ove novim marketinškim trendovima koji nastoje postići pozicioniranje našeg brenda na tržištu.
Podsjetimo da su društvene mreže glavni instrument komunikacije. Stoga moramo iskoristiti ovu maksimalizaciju društvenih mreža kako bismo postigli prekinutu vezu između našeg brenda i naših korisnika.
Kada odlučimo upravljati svojim brendom ovim marketinškim trendovima, uspijevamo implementirati strategiju koja će se bazirati uglavnom na komercijalnom angažmanu.
Kada se odlučimo za korištenje društvenih mreža moramo biti svjesni da naš vizualni utjecaj mora biti važan. Publikacije koje pravimo o našem brendu trebaju biti usmjerene na promicanje našeg brenda.
Na isti način, od najveće je važnosti naglasiti da je izloženost našim brendovima na društvenim mrežama. Oni mogu učiniti da nezadovoljni kupci negativno označe našu metu. Stoga je važno da naša usluga kostimiranja bude besprijekorna i da koristimo svaki od alata koji su nam na raspolaganju kako bismo ponudili optimalno iskustvo.
Društvene mreže su postale široko korišteni prodajni alat jer možemo poboljšati i privući nove kupce. Trenutno je važno koristiti društvene mreže za razvoj različitih promotivnih kampanja u okviru marketinga.
Hootsuite i društvene mreže
Izvještaj Hootsuite je onaj koji postavlja marketinške trendove na društvenim mrežama i ove godine je uvjerljivo pokazao da su ove aplikacije alat koji, ako se dobro koristi, može napraviti velike stvari.
Zato danas od malih do velikih kompanija koriste društvene mreže da bi brendovi postali poznati. Moramo uspjeti upravljati društvenim mrežama na najoptimalniji način kako bismo postigli cilj koji imamo.
Važno je da znamo ponašanje svakog našeg klijenta kako bismo pojedinačno izvršili neophodan uticaj kako bi naš brend bio na odgovarajući način pozicioniran.
Najkorištenija društvena mreža od kraja 2019. godine je TikTok. Ovo je platforma koja se koristi za dijeljenje kratkih videa. Ono što nam pomaže da fokusiramo pažnju na naše proizvode ili usluge na zabavan i zabavan način kako bismo privukli nove kupce.
Isto tako, Hootsuite Social Trends Report naglašava marketinške trendove. Naglašava važnost postizanja prave ravnoteže između javnog i privatnog angažmana. To znači da moramo znati kako postupati s publikacijama na najbolji način, a da ne zaboravljamo personaliziranu pažnju svakom od naših korisnika i potencijalnih kupaca.
Još jedna stvar od velike važnosti koju je ovaj izvještaj naznačio. Radi se o tome da se društveni marketing i marketing performansi suočavaju jedan s drugim jer prvi nastoji proširiti sposobnosti brenda. Dok se drugi fokusira na postizanje ravnoteže između već uspostavljenih klijenata i strategija koje želimo koristiti za otvaranje novih kupaca.
Završne preporuke
Jedna od najvažnijih tačaka istaknutih u izvještaju koji smo spomenuli. Radi se o tome da više od polovine ispitanika smatra da je malo što treba dovesti do brendova koji nude potpuno neljudski tretman i koji su nepovezani s našim potrebama.
Ako imamo posao i želimo da postignemo važnu poziciju u ovom digitalnom dobu, preporučujemo da pratite svaki od ovih marketinških trendova. Uzmimo u obzir da moramo biti u toku u vrijeme kada se tehnologija svakodnevno ažurira.
Nažalost, kompanije koje ne ažuriraju svoje operativne ili marketinške sisteme ne pokreću se. To se događa zato što su istraživanja pokazala da su trenutno kupci ili korisnici različitih brendova jasno dali do znanja da virtuelni zahtjevi rastu.
A ako želimo da nastavimo u poslovnom svijetu, potrebno je saslušati ostale klijente.