Šta je društveni marketing?

Jeste li čuli za društveni marketing?, socijalni marketing se može na jednostavan način definirati kao korištenje tehnika koje tržište koristi za širenje korisnih ideja za društvo. Glavni cilj je natjerati ljude da usvoje pozitivne ideje ili navike i/ili izbjegavaju štetne stavove.

U ovom postu ćemo vam reći nešto o ovom skupu tehnika i istraživanja koja se provode za poboljšanje marketinga proizvoda.

Šta je društveni marketing?

Ukratko, moglo bi se tako reći ova vrsta marketinga ne traži prodaju, već dublju transformaciju društva.

Philip Kotler, jedan od osnivača "modernog marketinga", definirao ga je kao "dizajn, implementaciju i kontrolu programa dizajniranih da povećaju prihvaćanje ideje ili društvenog cilja od strane određenih ciljnih grupa". Da bi se to postiglo, alati se koriste u ovom marketingu kao iu tradicionalnom marketingu. Odnosno, oglašavanje i istraživanje tržišta, ali postavlja ciljeve izvan puke prodaje navedenog proizvoda ili usluge.

Vrste društvenog marketinga

Tokom godina marketing je usvojio različite metode upotrebe, u zavisnosti od tražene metode, od kojih imamo sledeće vrste:

• Interni društveni marketing. bavi kako razvijati i promovirati kulturne promjene među primaocima vezanim za medije, uključujući političare, društvene lidere, profesionalce, nastavnike, intelektualce, predstavnike poslovnih grupa, sindikata itd.
• Eksterni društveni marketing. Uključuje reklamne i reklamne kampanje, društveni i kulturni, kao tehnika društvene komunikacije koja se koristi za promicanje promjene vrijednosti. Cilj je uspostaviti način komuniciranja vrijednosti i stavova u društvu i stvoriti matricu mišljenja o načinu na koji ljudi treba da misle, osjećaju i djeluju. The masovni medij su primjer ovakvog vida marketinga koji u relativno kratkom vremenu može doći do velikog broja ljudi.
• Interaktivni društveni marketing. Društvene intervencije (ljudi) koji su primaoci aktivnosti su pasivni agenti za njihovu sposobnost da kritikuju i analiziraju informacije dok uspostavljaju uzročne veze kroz proces racionalne logike, kada imaju vrijednosti koje imaju pozitivan utjecaj na društvena pitanja, razvoj, uvjerenja i stavove.

Karakteristike

Stoga, sve kampanje društvenog marketinga trebaju a društveni proizvod. U zavisnosti od vrste zahteva koje imate, naći ćemo različite karakteristike:

• Potražnja na vidiku. Često postoje situacije koje utiču na društvo u cjelini. Bilo da je u pitanju epidemija, napad ili ozbiljna ekonomska kriza. U tom trenutku kompanija ima mogućnost da odluči da li će učestvovati u rješenju i, ako da, kako.
• Povredna tužba. Drugi društveni problemi, kao što su kockanje, droga ili određene latentne bolesti, također pokreću ponašanja u društvu, a često iu kompanijama. Upravo u ovakvim akcijama završavaju s korporativnim profitom koji bi teško mogli ostvariti.
• Apstraktna potražnja. Za razliku od prethodnih, njen cilj je da se javnost poistoveti sa konkretnim akcijama. Primjer za to je dobrotvorno veče koje organizuju svi gradovi ili mediji za prikupljanje sredstava za društveni događaj.

Osim toga, postoje i druge vrste društvenih potreba koje dovode do različitih ponašanja društvenog marketinga. Sve su to ljudi koji se prilagođavaju potrebama koje društvo treba da pokrije.

primjeri društvenog marketinga

Ovi primjeri nam sve pokazuju na praktičan način i daju vam ideje. Evo nekoliko primjera društvenog marketinga (korporativnog i nekorporativnog):

• IKEA. Švedska kompanija se udružila sa Crvenim krstom kako bi podigla svijest o ratu u Siriji i u svojoj radnji proizvela repliku kuće u Siriji, gdje se mogu pročitati i informacije o situaciji u zemlji.
  Osim toga, imaju još jednu kampanju “Punjene za obrazovanje” gdje kompanija sarađuje sa Unicefom i Save the Children za obrazovanje djece u riziku od socijalne isključenosti. Za svaku kupljenu plišanu životinju, dio iznosa će biti dodijeljen za navedeni cilj.
• AUSONIA. Pod sloganom “Pridružite se, svaka minuta je bitna“, Ausonia pomaže u financiranju istraživačkih projekata raka dojke od 2009. Ovom prilikom sarađuje sa AECC (Špansko udruženje protiv raka), u saradnji sa istraživačkim projektom dr. Joaquína Arribasa. Cilj je osigurati sredstva za pronalaženje alternativnih tretmana za različite podtipove raka dojke.
• Font Vella. Španski brend vode kreirao je projekat "Eres Impulso" kako bi povećao vidljivost žena poduzetnica i eliminirao rodne stereotipe kako bi promovirao ravnopravnost. Jedan od njegovih projekata je projekat Chroma Sum.

Drugi primjeri su oni Starbucksa i FairTrade za “poštena kafa” ili Lidl sa svojim Čokolada poštena trgovina.

Ovo je bilo samo nekoliko kratkih primjera, ali ako malo više istražite u odjeljku CSR (Društveno odgovorno poslovanje) kompanija, vidjet ćete kako praktično sve imaju neki društveni ili ekološki projekt. Nadam se da vam je ovo čitanje bilo korisno i da vas natjera da sagledate kompanije i društvo iz drugog ugla.