Ljubaznost je uvijek neophodna, čak iu prodajnim strategijama; dakle, the marketing dozvola Ispostavilo se da je to toliko važno, jer se na taj način uspostavljaju čvršći i trajniji odnosi sa kupcima. Danas ćemo vam reći šta je to i kako ga primijeniti.
Šta je marketing dozvola?
Ovaj termin je skovao teoretičar marketinga Seth Godin, prije nešto više od dvije decenije, u svojoj knjizi "Permission Marketing"; the marketing dozvola To je prodajna strategija koja se suprotstavlja marketingu prekida, a njena premisa je jednostavna: pitajte kupca za dozvolu prije nego što ponudite proizvod.
Ono što je Godin izložio u ovoj knjizi potpuno je promijenilo način primjene tržišnih strategija; Za autora je mnogo efikasnije imati poštovanje prema potencijalnom klijentu, preuzeti vodstvo i tražiti dozvolu prije nego započne poslovni odnos.
El dozvola Marketing, odnosi se na odnos koji brend ili kompanija uspostavlja sa potencijalnim klijentom, tražeći dozvolu prije pokretanja komercijalne akcije ili slanja bilo koje vrste informacija o brendu. Ova prodajna strategija se primjenjuje i u offline i online marketingu, ali se u potonjem pokazuje mnogo bitnijim.
Svi oni nisu primili reklamne mejlove, a u većini slučajeva ih šaljemo samo u spam folder, jer su dosadni; u vrlo malo slučajeva ih otvaramo i zaista brinemo o informacijama u njima.
Kada brend šalje reklame, promocije ili bilo koju vrstu informacija koje klijent ne traži, bilo putem e-pošte ili direktno na njihov mobilni telefon; koristite prodajnu strategiju poznatu kao marketing prekida, ili drugim riječima, SPAM.
Marketing prekida je onaj koji se javlja u bilo kojoj situaciji iu bilo koje vrijeme, prekidajući primaoca, au mnogim slučajevima i gubeći njihovo vrijeme. Najefikasnija alternativa ovoj strategiji je marketing dozvola, gdje je potrošač taj koji odlučuje da li će primiti ovu informaciju ili ne; na taj način će pažnja posvećena poruci biti mnogo veća.
Karakteristike
- Predviđeno je, jer, nakon što je prethodno pitao klijenta da li želi da dobije informaciju o brendu, čeka poruku.
- Isto tako, kako se poruke odnose na određenog klijenta, one su lične prirode.
- Konačno, ispostavlja se da je poruka relevantna za primaoca, budući da su sadržane informacije za njega od interesa.
Svakako marketing dozvola to je odlična strategija; ali zahtijeva vrijeme i posvećenost u svom razvoju, kako bi uspostavljeni odnosi bili dugotrajni i dugoročni. Moraju se zasnivati na poštovanju između brenda i kupca.
Marketinške prednosti dozvole
- Kroz marketing dozvola, poverenje se razvija između brenda i potencijalnog klijenta na efikasan način; što je korisno za njen imidž i brendiranje.
- Omogućava javnosti da upozna brend ili proizvod na mnogo prijateljskiji i drugačiji način; u poređenju sa marketingom prekida.
- El marketing dozvola fokusira se na izgradnju trajnih odnosa sa klijentima; njegova vizija je dugoročna.
- Isto tako, ovo omogućava brendu da svojim kupcima pruži ličnu pažnju; mnogo više od korištenja marketinga prekida.
- Slično, kada osoba pristane da primi informacije, to je zato što se brend čini autentičnim, uvjerljivim i vrijednim; to je upravo ono što nudi marketing dozvola.
- Ova strategija se takođe pokazuje efikasnom, jer klijent čuva primljene informacije; niko se ne seća tih 3000 mejlova koji stignu kao SPAM.
- Konačno, primaoci prihvataju poruke brenda, jer im je on relevantan.
Kako razviti ovu strategiju
- Ohrabrite: kada šaljemo informacije mogućem klijentu, mora postojati neka vrsta poticaja ili kanala kroz koji osoba može pokazati interesovanje za brend, i prihvatiti da komuniciramo s njim.
- Korelacija: Nakon što potencijalni klijent da svoj pristanak, tada možemo početi da im šaljemo tražene informacije.
- Trajanje: komunikacija se ne završava nakon što osoba pristane da primi informacije i mi ih pružimo; Neophodno je da se po završetku ove faze ispuni svaki vaš zahtjev.
Finalni saveti
Kao što vidimo, marketing dozvola Ima mnogo prednosti, ali to ne čini lakom strategijom; da vam svi vaši potencijalni klijenti vjeruju i pristanu na primanje vaših informacija je nešto što zahtijeva posvećenost.
Preporučujemo vam da izbjegavate kupovinu baza podataka ili korištenje onih koje su već stare, najbolje je da napravite vlastitu; i na osnovu toga, zamolite svoje potencijalne klijente za dozvolu da im pošaljete informacije, bilo na njihov e-mail ili mobilni telefon.
Za kreiranje vlastite baze podataka u oblaku, odlična ideja je implementacija CRM strategije.
Dobra strategija za implementaciju ovog plana je stvaranje poticaja za ljude da se registruju na vašoj stranici, a na taj način dobijate i njihovu e-poštu i njihovu dozvolu; s druge strane, van mreže, možete ih zamoliti da popune formular za registraciju, u koji uključite napomenu u kojoj se traži njihova dozvola za primanje informacija.
Nadamo se da će vam informacije koje smo vam danas donijeli biti od koristi prilikom uspostavljanja čvrstog i trajnog odnosa sa svakim od vaših klijenata; Isto tako, tako da vaše znanje o marketing dozvola proširite još više, ovdje ćemo vam ostaviti kratak, ali koncizan video, gdje idemo malo dublje u razvoj ove nevjerovatne prodajne strategije.
https://youtu.be/yKoLSe3Uh8s