আপনি কি জানেন কি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা? আচ্ছা চিন্তা করবেন না! এই নিবন্ধটি জুড়ে আপনি বিদ্যমান সেরা উদাহরণ এবং প্রকারগুলি বিস্তারিতভাবে শিখবেন এবং আপনি এটি প্রয়োগ করতে পারেন।
প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা
উল্লেখ করার সময় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা আমরা সেই বিশেষ বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে কথা বলছি যা আমাদেরকে আলাদা করে তোলে এবং আমাদের প্রতিযোগিতার থেকে উচ্চতর অবস্থানে রাখে।
প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বলতে আমরা যে বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজে পেতে পারি সেগুলি অগণিত, তবে আমরা যে কয়েকটি উদাহরণ দেওয়ার জন্য উল্লেখ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে সম্পূর্ণ যোগ্য কর্মী, একটি বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত ভৌগলিক অবস্থান বা কম খরচে শক্তির উত্সগুলিতে অ্যাক্সেস।
যাইহোক, আজকে চাওয়া সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল ক্রমবর্ধমান উন্নত প্রযুক্তির অ্যাক্সেস এবং কম দাম। যাইহোক, এই সুবিধাগুলি বজায় রাখা সাধারণত সময়ের সাথে বজায় রাখা কঠিন, তাই আমাদের ব্র্যান্ডের সাথে আমরা যে অবস্থান চাই তা বজায় রাখার জন্য এই সুবিধাগুলির বিকাশ এবং বিকাশের উপায় খুঁজে বের করা প্রয়োজন।
আমাদের লক্ষ্য হল সম্পূর্ণ গ্রাহক আনুগত্য তৈরি করার একটি উপায় খুঁজে বের করা এবং যদি কোনো সময়ে আমাদের এই অতিরিক্ত সাহায্য না থাকে, আমরা যে অবস্থানে ফিরে না আসি ততক্ষণ পর্যন্ত তারা আমাদের পাশে থাকবে।
প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার ধরন
বিভিন্ন কৌশল রয়েছে যা কোম্পানিগুলি তাদের প্রতিযোগিতা থেকে নিজেদের আলাদা করতে ব্যবহার করতে পারে, যা আমরা তিনটি সুসংজ্ঞায়িত গোষ্ঠীর সাথে খুঁজে পেতে পারি, যা হল:
খরচ সুবিধা
খুব কম খরচে কাঁচামালের অ্যাক্সেস আছে এমন সংস্থা বা সংস্থাগুলিতে আমরা এই ধরণের শ্রেণীবিভাগ খুঁজে পাই না, যা তাদের মানসম্পন্ন পণ্য এবং আরও ভাল দামের সাথে বাজারে প্রবেশ করতে দেয়। এর মধ্যে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উদাহরণ আমরা টেলিকমিউনিকেশন শিল্পে এটি পুরোপুরি দেখতে পাই, যখন চীনা ফোন কোম্পানি Xiamoi বাজারে এসেছিল এবং Apple বা Samsung এর তুলনায় এটির উচ্চ গুণমান এবং দাম খুব কম বলে বিবেচিত হওয়ার জন্য আলোড়ন সৃষ্টি করেছিল, যা এটিকে দ্রুত এই বাজারে নিজের অবস্থান তৈরি করে।
এই ধরনের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা থাকা আমাদেরকে সঠিকভাবে বিভিন্ন প্রমিত পণ্য প্রতিষ্ঠা ও বিকাশ করতে দেয়, যা গুণমান এবং আরও ভালো দামের সাথে হাত মিলিয়ে চলে রিসেলার বা খুচরা বিক্রেতাদের ব্যবহার না করে সরাসরি কাঁচামাল অধিগ্রহণের জন্য ধন্যবাদ যা আমাদের দামকে আরও বৃদ্ধি করে।
একইভাবে, আমরা খরচের ক্ষেত্রে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারি যদি আমরা ডিজাইন পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করি যা সেগুলি হ্রাস করে। সাধারণত এটি প্যাকেজিং, রঙ, ডিজাইনে পাওয়া যায়। যাইহোক, এটি সুপারিশ করা হয় যে পরিবর্তনগুলি এই ধরনের হতে হবে এবং তারা পণ্যের গুণমানকে প্রভাবিত করবে না কারণ আমরা গুণমান-মূল্যের অনুপাত হারাবো যেটি অর্জন করতে আমাদের অনেক খরচ হয়েছে।
বিভিন্ন অর্থনৈতিক গবেষণায় এটি নির্ধারণ করা সম্ভব হয়েছে যে খরচ কমানোর প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সেই নির্দিষ্ট বাজারের মধ্যে অর্জিত অভিজ্ঞতা এবং শেখার জন্য ধন্যবাদ অর্জিত হয়েছে।
অভিজ্ঞতার প্রভাব এমন পরিস্থিতির সঞ্চয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা আমাদের বাজার সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন করে তুলেছে। এর মানে হল যে নতুন ব্র্যান্ড বা সংস্থাগুলি বাজারে প্রবেশ করতে চায় যেখানে আমরা ইতিমধ্যেই অভিজ্ঞ, তাদের কাছে খুব কম তথ্য এবং অভিজ্ঞতা থাকবে যা তাদের এমন সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করবে যা আমরা অর্জন করেছি অভিজ্ঞতার জন্য ধন্যবাদ নাও দিতে পারি।
অন্যদিকে আমরা শিখার প্রভাব খুঁজে পাই যা আমাদের কর্মশক্তির উপর ফোকাস করে। এটা বোঝা দরকার যে অভিজ্ঞতার অভাবের কারণে অপ্রয়োজনীয় খরচ তৈরি করা এড়াতে কর্মশালায় প্রবেশকারী এবং আপডেট করা কর্মীদের আমাদের অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এই রেফারেন্সের একটি উদাহরণ হল যে একটি কোম্পানির জন্য এক হাজার জ্যাকেট উৎপাদনের জন্য একশত পঞ্চাশটির চেয়ে উত্পাদন ত্রুটির কারণে দশ ইউনিট জ্যাকেট থাকা এক নয়।
পণ্যের পার্থক্য
এই ধরনের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার মধ্যে, কোম্পানি সম্পর্কে ক্লায়েন্টের যে জ্ঞান রয়েছে তা পার্থক্য তৈরি করবে। যখন আমাদের গ্রাহকরা পণ্যের গুণমান জানেন, অনেক ক্ষেত্রে তাদের খরচ করতে হবে এমন দাম কোন ব্যাপার না, যেহেতু তারা এটিকে উচ্চ কার্যকারিতার সাথে যুক্ত করে, এর একটি স্পষ্ট উদাহরণ হল অ্যাপল পণ্য, সেগুলি উচ্চ মূল্যের কিন্তু চমৎকার মানের।
আমাদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে এটি এমন একটি ধারণা যা 1980 সালে বিপণনে প্রবেশ করেছিল এবং এটি গ্রাহক, সংস্থা, দেশ এবং অন্যান্যদের মধ্যে সমস্যা সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে; প্রতিযোগিতার বিস্তারিত বিশ্লেষণ। আপনি যদি এই বিষয়ে আরও জানতে চান তবে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত লিঙ্কে প্রবেশ করার পরামর্শ দিই প্রতিদ্বন্দ্বী বিশ্লেষণ
আমাদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে যদি আমাদের সংস্থা নিজেকে একটি গুণমানের ব্র্যান্ড হিসাবে, চমৎকার পরিষেবা এবং বিশদে মনোযোগ দিতে পরিচালিত করে তবে আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে উল্লেখযোগ্য আনুগত্য স্থাপন করতে সক্ষম হব।
বিশদ বিবরণ এবং উদ্ভাবনী এবং মানসম্পন্ন ডিজাইনের প্রতি মনোযোগী হওয়া আমাদেরকে আলাদা করে তোলে এবং আমাদের প্রতিযোগিতার মধ্যে পার্থক্যের একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করে। যেহেতু আমরা নিশ্চিতভাবে আমাদের গ্রাহকদের পক্ষ থেকে সন্তুষ্টির অনুভূতি অর্জন করতে পারি যখন তারা আমাদের পণ্য কেনেন, যেহেতু তারা বাজারে অনন্য।
এই ধারণাটি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য আমরা আপনার উপভোগের জন্য নিম্নলিখিত ভিডিওটি রেখেছি
একটি সংস্থা হিসাবে আমরা আমাদের অফারগুলিকে বিভিন্ন উপায়ে আলাদা করতে পারি কারণ আমাদের পণ্যগুলির কৌশল একাধিক। আমাদের পরিষেবা বা পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী তা সংজ্ঞায়িত করা গুরুত্বপূর্ণ এবং এইভাবে এটিকে সর্বোত্তম উপায়ে বাজারে প্রকাশ করতে সক্ষম হওয়া।
যদি আমরা আকার, প্রযুক্তি, নিরাপত্তা, পরিষেবা, আকার বা আকারের উপর ফোকাস করি, তাহলে আমরা সেই বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ফোকাস করি যা আমাদের পণ্যকে সংজ্ঞায়িত করে এবং কেন আমাদের গ্রাহকদের স্বপ্ন অর্জনের জন্য এটি প্রয়োজনীয়। এই কারণেই বাজারে একটি পণ্য লঞ্চ করার সময় এটি উদ্ভাবনী এবং অনন্য হওয়া গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি একটি সাধারণ বাজারে প্রবেশ করতে পারে তবে এটি তার স্বতন্ত্রতার জন্য আলাদা হবে।
একইভাবে, আমরা সুসংগতভাবে ভোক্তাদের যে চাহিদাগুলি রয়েছে তা বিশ্লেষণ করতে পারি এবং বুঝতে সক্ষম হতে পারি যে তারা তাদের কভার করার জন্য সেই অতিরিক্ত জিনিসটি কী খুঁজছে। এই ধরনের বৈশিষ্ট্যগুলি বাজারের প্রবণতা হিসাবে পরিচিত এবং এগুলি একটি বিশ্লেষণ যা সম্পূর্ণরূপে গণনা করা উচিত যাতে তারা যে ফলাফলগুলি উৎপন্ন করে তা আমাদের বাস্তবতার সবচেয়ে কাছাকাছি হয় এবং সেগুলির ফলস্বরূপ পদক্ষেপ নিতে সক্ষম হয়৷
অন্যদিকে, আমাদের ব্যবহারকারী এবং ক্লায়েন্টরা আমাদের সম্পর্কে কী বোঝে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে আমাদের তাদের মধ্যে যে আবেগপূর্ণ অবস্থান রয়েছে তা জানার জন্য। যদি তারা আমাদেরকে একটি সৎ, সংগঠিত, বিস্তারিত ব্র্যান্ড হিসাবে দেখেন, একটি উচ্চ খ্যাতি সহ, মূল্যবোধ এবং একটি সু-সংজ্ঞায়িত পরিচয় সহ, আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আমাদের গ্রাহকরা আমাদের ব্র্যান্ডের বৈশিষ্ট্যের জন্য ধন্যবাদ ফিরে আসবে।
বাজার বিভাজনে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা
এটি আমাদের অনুসারী এবং ভোক্তাদের আচরণ বোঝার জন্য বিভিন্ন সংস্থার দ্বারা সবচেয়ে বেশি চাওয়া কৌশলগুলির মধ্যে একটি। এইভাবে, আমরা আমাদের ব্যবসা এবং আমাদের দর্শকদের জন্য সর্বোত্তম বিপণন কৌশল স্থাপন করতে পারি।
বাজার বিভাজন ব্যাপকভাবে ছোট ব্যবসার দ্বারা ব্যবহৃত হয় যেগুলি সবেমাত্র শুরু হচ্ছে কারণ তাদের কাছে সমগ্র বাজারে পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থান নেই। যাইহোক, যদি তারা ব্র্যান্ডের বৃদ্ধির সময় সঠিকভাবে সেগমেন্টেশন আয়ত্ত করতে পারে, তারা সঠিকভাবে বিভিন্ন বাজারের বিকল্পগুলি অধ্যয়ন করতে সক্ষম হবে যা জন্ম নিচ্ছে।
এই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা আমাদের ক্লায়েন্টের খরচের চাহিদার উপর এবং কীভাবে আমরা আমাদের ব্র্যান্ডের সাথে তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি তার উপর একচেটিয়াভাবে ফোকাস করতে বাধ্য করে। এর জন্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্রতিক্রিয়া এবং প্রথম শ্রেণীর গ্রাহক পরিষেবা প্রয়োজন।