ডিজিটাল মার্কেটিং প্রবণতা আপনি জানেন না

যেকোনো শাখায় আপ টু ডেট থাকা জরুরি। সেজন্য আপনি যদি মার্কেটিং এর জগতে থাকেন তাহলে তা জানা অপরিহার্য মার্কেটিং প্রবণতা. এই আকর্ষণীয় নিবন্ধটি জুড়ে ডিজিটাল বিপণনের বিভিন্ন প্রবণতা শিখুন যা আপনি নিশ্চিতভাবে জানতেন না।

মার্কেটিং প্রবণতা

বিপণন বা মার্চেন্ডাইজিং হল বিভিন্ন সংস্থার দ্বারা বাজারে একটি অবস্থান অর্জন করতে এবং একটি ব্র্যান্ড পরিচয় বিকাশ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য ব্যবহৃত বিভিন্ন সরঞ্জামের সেট।

বিশ্বায়নের জন্য ধন্যবাদ, বিপণন সংস্থাগুলির প্রয়োগে ক্রমাগত পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যায়, তাই এটি সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হয় মার্কেটিং প্রবণতা আমাদের ক্লায়েন্টদের মধ্যে পছন্দসই প্রভাব অর্জন করতে।

এই পরিবর্তনগুলি এমন একটি বিশ্বে উদ্ভূত হয় যেখানে প্রযুক্তি ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে। সেজন্য প্রযুক্তি বোঝা জরুরি। এটি করতে, নিম্নলিখিত লিঙ্কে যান প্রযুক্তি কিভাবে কাজ করে? এবং আমাদের পক্ষে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া।

যখন আমরা নতুন বিপণনের প্রবণতা সম্পর্কে কথা বলি, তখন আমরা সেই দিকগুলির সন্ধানে ফোকাস করি যা আমাদের প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করে তোলে। ক্রমাগত পরিবর্তিত বিশ্বে দাঁড়ানোর এবং সহ্য করার শেষ হিসাবে অর্জন করা।

এখন, যে বিপণন প্রবণতাগুলি একটি পার্থক্য তৈরি করছে তা হল:

ভার্চুয়াল বাস্তবতা

মার্কেটিং ট্রেন্ডে ভার্চুয়াল রিয়েলিটি ব্যবহারের ধারণা আগের চারটিতে উঠে এসেছে। এটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্যাপক ব্যবহার এবং আরও ভাল গুণাবলীর ফলস্বরূপ। এই প্রযুক্তিগুলির বিকাশ আমাদের ক্লায়েন্টদের আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলির সুবিধাগুলির একটি বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করতে দেয়৷

যদিও এটি বর্তমানে বাজারে পাওয়া সবচেয়ে ব্যয়বহুল মার্কেটিং প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি, এই টুলটি অর্জন করার জন্য বিভিন্ন প্রোগ্রাম রয়েছে।

একটি সত্য এবং সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরির মূল উদ্দেশ্য নিয়ে, ব্র্যান্ডগুলি এই প্রবণতাটি প্রয়োগ করার উদ্যোগ নিয়েছে। যেহেতু একটি পরিষেবা কেনা বা অর্জন করা খাঁটি অভিজ্ঞতা হয়ে ওঠে।

সম্ভবত ভার্চুয়াল রিয়েলিটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত সেক্টরগুলির মধ্যে একটি হল পর্যটন। যেহেতু এই টুলের মাধ্যমে ভোক্তারা তাদের পছন্দের গন্তব্যটি অনুভব করতে পারবেন।

যখন আমরা ভার্চুয়াল বাস্তবতা ব্যবহার করি তখন আমরা একটি ব্র্যান্ড হিসেবে ক্লায়েন্ট এবং আমাদের মধ্যে একটি সরাসরি সম্পর্ক তৈরি করতে পরিচালনা করি। প্রযুক্তির সুবাদে আমরা বিভিন্ন দিক থেকে পণ্য বা পরিষেবার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারি। আমরা বিভিন্ন ক্লায়েন্টের কাছে এমন পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করতে পারি যেগুলিকে সফল করার জন্য গ্রহণযোগ্যতা বা পরিবর্তনগুলি দেখতে শেষ হয়নি। অবশেষে, আমরা আমাদের ব্র্যান্ডটিকে উদ্ভাবনী এবং সর্বাগ্রে দেখাতে পেরেছি।

তারপরে আমরা আপনাকে এই লিঙ্কটি রেখে যাচ্ছি যাতে আপনি এই বিপণন প্রবণতাগুলি ব্যবহার করে এমন ব্র্যান্ডগুলির উদাহরণগুলি উপভোগ করতে পারেন৷

বিপণন প্রবণতা: ভয়েস অনুসন্ধান

এই বিপণনের প্রবণতাগুলি Amazon Alexa, Google Home এবং Apple HomePod-এর মতো বড় স্মার্ট ডিভাইস কোম্পানিগুলি ব্যবহার করছে৷ এই কোম্পানিগুলির প্রত্যেকটি বিভিন্ন কাজে সাহায্য করার জন্য এই ডিভাইসগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করেছে।

এই ধরনের প্রযুক্তি যা ভয়েস কমান্ড দ্বারা সক্রিয় করা হয় এমন সরঞ্জাম যা ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকদের প্রত্যেকের আচরণকে রূপান্তরিত করে। এই ভয়েস অনুসন্ধানগুলি বন্ধ হয়ে গেছে যেহেতু গত বছরে বিভিন্ন সমীক্ষা চালানো হয়েছিল যেখানে গ্রাহকরা নির্ধারণ করেছেন যে এইভাবে তথ্য অনুসন্ধান করা আরও আরামদায়ক।

এই কারণে, আমাদের অবশ্যই আমাদের ব্যবসাগুলিকে আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলিতে এই বিপণন প্রবণতাগুলিতে vos কমান্ড অ্যাপ্লিকেশন পাঠাতে হবে, তারা আমাদের গ্রাহকদের আরও ভাল অভিজ্ঞতা তৈরি করবে। যেহেতু Google দ্বারা ব্যবহৃত অ্যালগরিদমগুলি দেখায় যে আমরা যখন লিখি তার চেয়ে আমরা আমাদের অনুসন্ধানে আরও নির্দিষ্ট।

কনটেক্স মার্কেটিং

এটি একটি বিপণন প্রবণতা যা বিশ্বায়নের কারণে উদ্ভূত হয়। এই টুলের প্রয়োগের জন্য আমাদের প্রতিটি ক্লায়েন্ট স্কিম এবং আমাদের ব্র্যান্ডের মাধ্যমে আমরা যে বিস্তার লাভ করি তা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

যখন আমরা আমাদের ব্র্যান্ডের প্রচারের বিষয়ে কথা বলি, তখন আমরা সামাজিক নেটওয়ার্ক, অনলাইন স্টোর, পরিবেশক এবং অফলাইন বিক্রয় পয়েন্ট উল্লেখ করি। তাদের প্রত্যেকটি আমাদের মোট গ্রাহক বা আমাদের পণ্য বা পরিষেবার ব্যবহারকারীদের একটি গুরুত্বপূর্ণ খাত পরিবেশন করে।

বিপণন প্রসঙ্গ এই ধরনের জনসংখ্যার জন্য বিভিন্ন অফার স্থাপন করতে পরিচালনা করে যা আমরা পরিচালনা করি। অফারগুলি প্রয়োগ করার জন্য, আমরা আপনাকে ক্রয়ের ফ্রিকোয়েন্সি এবং যেখানে আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের আরও সহজে খুঁজে পাবেন তার বিভিন্ন সূচক পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অফারগুলি স্থাপন করা যায়।

যখন আমরা এই বিপণন প্রবণতাগুলি প্রতিষ্ঠা করতে যাচ্ছি, তখন আমাদের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কিত ডেটার বিভিন্ন ভলিউম চ্যানেল করার জন্য গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার বিভিন্ন কৌশল এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে।

এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে, প্রসঙ্গ বিপণন আরও বেশি প্রাসঙ্গিকতা অর্জন করে ধন্যবাদ যে এটি আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য আরও সময়োপযোগী বিষয়বস্তু দেখানোর অনুমতি দেবে৷ ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ যা আমরা তৈরি করতে পেরেছি।

বিপণন প্রবণতা: নেটিভ বিজ্ঞাপন

নেটিভ অ্যাডভার্টাইজিং বা নেটিভ অ্যাডভার্টাইজিং হল পেইড মিডিয়াতে বিজ্ঞাপন যা পরিবেশের সাথে এত বেশি কার্যকারিতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পরিচালনা করে যে এটি ব্যবহারকারীকে কম কঠোর এবং আরও ঐতিহ্যগত উপায়ে প্রভাবিত হতে দেয়।

যখন আমরা এই ধরনের বিজ্ঞাপন সম্পর্কে কথা বলি, তখন এটিকে এর আশেপাশের সাথে জৈব একীকরণের জন্য ধন্যবাদ হিসাবে ধরা হয় না। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে এই বিপণন প্রবণতাগুলির সাফল্য অর্জনের জন্য, আমরা এই বিষয়টিতে ফোকাস করি যে আমাদের প্রকাশনা অত্যধিক প্রচারমূলক হতে পারে না। কিন্তু আমাদের অবশ্যই বিষয়বস্তুর মানের দিকে খেয়াল রাখতে হবে যাতে এটি তথ্য বা বিনোদনের আকারে উপস্থাপিত হয়।

এই ধরনের বিজ্ঞাপন অর্জনের জন্য আমাদের প্রথমে ব্যবহারকারী বা গ্রাহকদের সমস্যা বা চাহিদা দেখাতে হবে। যাতে আমাদের পণ্য বা পরিষেবার চাহিদা পূরণ হয়। একইভাবে, বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম বা ডিভাইসে সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী একটি বিজ্ঞাপন ডিজাইন করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে এটি বাজারে আমাদের এক্সপোজারে বাধা না হয়।

এই ধরণের বিপণন প্রবণতাগুলি পুরোপুরি কাজ করতে পরিচালনা করে এই সত্যের জন্য যে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা ব্যানার পোস্টগুলির কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে বিরক্তিকর এবং আকর্ষণীয় খুঁজে পেয়েছেন৷ এটি লক্ষ করা উচিত যে 2014 সাল থেকে বিজ্ঞাপন ব্লকার প্রোগ্রাম ক্রয় ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রায় 92% বৃদ্ধি পেয়েছে।

Chatbots

ডিজিটাল বিপণনের শুরু থেকে, গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহৃত সবচেয়ে সাধারণ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল মেসেজিংয়ের মাধ্যমে যোগাযোগ। একটি প্রশিক্ষিত দল থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যেটি এই মাধ্যমে গ্রাহকের অভিযোগ এবং দাবিগুলিকে সমাধান করতে পারে।

এই বিপণনের প্রবণতাগুলি অগণিত সংস্থাগুলি ব্যবহার করেছে, আজকে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসা৷ এগুলি সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য সরঞ্জাম এবং একটি মনোরম উপায়ে ব্যবহৃত হয়।

চ্যাটবোসের মাধ্যমে আপনি বিভিন্ন পুনরাবৃত্তিমূলক কথোপকথনগুলিকে পুনঃনির্দেশ করতে পারেন যা "" নামে পরিচিতসচরাচর জিজ্ঞাস্য". যা আমাদের তৈরি করা যেতে পারে এমন নির্দিষ্ট বিষয়গুলিতে ফোকাস করার সুযোগ দেয়।

এই কারণে, বিপণনের জগতে এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনার প্রতিটি ক্লায়েন্ট একটি সময়মত এবং দ্রুত পদ্ধতিতে উপস্থিত হয়।

একইভাবে আমরা আপনাকে ছেড়ে দিচ্ছি কিভাবে একটি চ্যাটবট তৈরি করতে হয় যা আপনার প্রতিটি চাহিদা পূরণ করে

বিপণন প্রবণতা: সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য বিষয়বস্তু

গত বছরে এই বিপণন প্রবণতা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। তারা গল্পের সাথে পরিচিত এবং এটি স্মার্টফোনের সম্প্রসারণের জন্য ধন্যবাদ যে এই সামগ্রীর ব্যবহার অর্জন করা হয়েছে।

নেটওয়ার্ক এবং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেসের সাথে, ব্যবহারকারীরা দ্রুত সামগ্রী চালাতে বিভিন্ন সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে, যা সামগ্রীর দ্রুত ব্যবহার হিসাবে অনুবাদ করে। অতএব, এই ধরনের প্রকাশনা ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে ভোক্তারা আমাদের ব্র্যান্ড জানতে পারে।

কঠিন হিসাবে পরিচিত গ্রাহকদের ক্যাপচার করার জন্য বিভিন্ন বিষয়বস্তু সংশ্লেষণ করতে কোম্পানি হিসাবে আমাদের বিপণন দলকে ব্যবহার করতে হবে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া অর্জন করতে পরিচালনা করি।

আমাদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে এই বিপণন প্রবণতাগুলি নিম্নমানের সামগ্রী তৈরি করতে পারে না। বিপরীতে, আমাদের অবশ্যই সেই সেকেন্ডের মধ্যে আমাদের পণ্য এবং গুণমানকে প্রকাশ করতে হবে যা দ্রুত সামগ্রী আমাদের অনুমতি দেয়।

প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় হওয়া দরকার

মার্কেটিং ট্রেন্ডের আপডেট এবং আমাদের ব্র্যান্ডে পজিশনিং অর্জনের জন্য, আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করা প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করা শুধুমাত্র আমাদের খরচ কমাতে সাহায্য করবে না, তবে আমরা আমাদের প্রতিটি প্রক্রিয়ার দুর্বলতা নির্ধারণ করতে সক্ষম হব।

যখন আমরা এই বিপণন প্রবণতাগুলি চালাই তখন আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার বা হুক করার প্রজন্ম অর্জন করি। একইভাবে, অটোমেশন আমাদের সিস্টেমে পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়াগুলিকে ছোট করতে এবং সেগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে দেয়।

এই বিপণন প্রবণতাগুলি প্রয়োগ করার জন্য আমাদের অবশ্যই আমাদের ডাটাবেসটি জানতে হবে যাতে এই টুলটি সম্পূর্ণ এবং কার্যকরভাবে কার্যকর করতে সক্ষম হয়। বিভিন্ন এক্সিকিউশন খরচের সেগমেন্টেশন অর্জন করা।

বিপণন প্রবণতা: সামাজিক নেটওয়ার্ক

এটা অস্বীকার করা যায় না যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি তাদের সর্বশ্রেষ্ঠ বুম করেছে। তাই এসব বিবেচনায় রাখা প্রয়োজন নতুন মার্কেটিং প্রবণতা যারা বাজারে আমাদের ব্র্যান্ডের অবস্থান অর্জন করতে চায়।

আসুন আমরা মনে করি যে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি যোগাযোগের প্রধান উপকরণ। তাই আমাদের ব্র্যান্ড এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বিঘ্নিত সংযোগ অর্জন করতে সামাজিক নেটওয়ার্কের এই সর্বাধিকীকরণ ব্যবহার করতে হবে।

যখন আমরা এই বিপণন প্রবণতাগুলির সাথে আমাদের ব্র্যান্ড পরিচালনা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, তখন আমরা একটি কৌশল বাস্তবায়ন করতে পরিচালনা করি যা মূলত বাণিজ্যিক ব্যস্ততার উপর ভিত্তি করে হবে।

যখন আমরা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিই তখন আমাদের অবশ্যই সচেতন হতে হবে যে আমাদের চাক্ষুষ প্রভাব অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আমাদের ব্র্যান্ডের যে প্রকাশনাগুলি তৈরি করি সেগুলি আমাদের ব্র্যান্ডের প্রচারের দিকে মনোনিবেশ করা উচিত।

একইভাবে, আমাদের ব্র্যান্ডের সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির এক্সপোজারের উপর জোর দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তারা অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের নেতিবাচকভাবে আমাদের লক্ষ্য বোঝাতে পারে। অতএব, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আমাদের পোশাক পরিষেবাটি অনবদ্য এবং আমরা একটি সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য উপলব্ধ প্রতিটি সরঞ্জাম ব্যবহার করি।

সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি একটি বহুল ব্যবহৃত বিক্রয় সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে যেহেতু আমরা নতুন গ্রাহকদের উন্নতি করতে এবং আকর্ষণ করতে পারি। বর্তমানে বিপণনের মধ্যে বিভিন্ন প্রচারমূলক প্রচারণার বিকাশ অর্জনের জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।

হুটসুইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া

Hootsuite রিপোর্টটি এমন একটি যা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে বিপণনের প্রবণতা সেট করে এবং এই বছর দৃঢ়ভাবে প্রদর্শন করেছে যে এই অ্যাপগুলি এমন একটি সরঞ্জাম যা যদি ভালভাবে ব্যবহার করা হয় তবে দুর্দান্ত জিনিসগুলি করতে পারে৷

এই কারণেই আজ ছোট থেকে বড় কোম্পানিগুলি ব্র্যান্ডগুলি পরিচিত করতে সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। আমাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য আমাদের সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিকে সর্বোত্তম উপায়ে পরিচালনা করতে হবে।

এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা আমাদের প্রতিটি ক্লায়েন্টের আচরণ জেনে থাকি যাতে পৃথকভাবে প্রয়োজনীয় প্রভাব ফেলতে পারে যাতে আমাদের ব্র্যান্ড যথাযথভাবে অবস্থান করে।

2019 সালের শেষের পর থেকে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত সামাজিক নেটওয়ার্ক হল TikTok। এটি ছোট ভিডিও শেয়ার করার জন্য ব্যবহৃত একটি প্ল্যাটফর্ম। নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য একটি মজাদার এবং বিনোদনমূলক উপায়ে আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে কী সাহায্য করে।

একইভাবে, Hootsuite সোশ্যাল ট্রেন্ডস রিপোর্ট যা মার্কেটিং ট্রেন্ড হাইলাইট করে। এটি সরকারী এবং বেসরকারী নিযুক্তির মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখার গুরুত্বের উপর জোর দেয়। এর মানে হল যে আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত মনোযোগ না ভুলে প্রকাশনাগুলিকে কীভাবে সর্বোত্তম উপায়ে পরিচালনা করতে হয় তা আমাদের অবশ্যই জানতে হবে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা এই প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে। এটি হল যে সামাজিক এবং কর্মক্ষমতা বিপণন একে অপরের মুখোমুখি হয় যেহেতু প্রাক্তনটি ব্র্যান্ডের ক্ষমতা প্রসারিত করতে চায়। দ্বিতীয়টি ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত ক্লায়েন্ট এবং নতুন গ্রাহকদের খোলার জন্য যে কৌশলগুলি ব্যবহার করতে চাই তার মধ্যে ভারসাম্য অর্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

চূড়ান্ত সুপারিশ

আমরা উল্লেখ করেছি যে রিপোর্ট দ্বারা হাইলাইট করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট এক. এটি হল যে অর্ধেকেরও বেশি উত্তরদাতারা এমন ব্র্যান্ডগুলিতে আনার জন্য সামান্যই বোধ করেন যেগুলি সম্পূর্ণ অমানবিক আচরণের প্রস্তাব দেয় এবং আমাদের চাহিদাগুলির সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন।

যদি আমাদের একটি ব্যবসা থাকে এবং আমরা এই ডিজিটাল যুগে একটি গুরুত্বপূর্ণ অবস্থান অর্জন করতে চাই, আমরা আপনাকে এই প্রতিটি বিপণন প্রবণতা অনুসরণ করার পরামর্শ দিই। আসুন আমরা বিবেচনা করি যে আমাদের অবশ্যই এমন একটি সময়ে আপ টু ডেট রাখতে হবে যখন প্রযুক্তি প্রতিদিন আপডেট হয়।

দুর্ভাগ্যবশত, যে কোম্পানিগুলি তাদের অপারেটিং বা বিপণন সিস্টেম আপডেট করে না তারা মাটিতে নামতে পারে না। এটি ঘটছে কারণ সমীক্ষায় দেখা গেছে যে বর্তমানে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের গ্রাহক বা ব্যবহারকারীরা এটা স্পষ্ট করেছেন যে ভার্চুয়াল চাহিদা বাড়ছে।

এবং যদি আমরা ব্যবসায়িক জগতে চালিয়ে যেতে চাই তবে আমাদের বাকি ক্লায়েন্টদের কথা শুনতে হবে।