В дигиталния маркетинг е необходимо да познавате всеки един от тях маркетингови условия. Научете в тази важна статия всичко за различните термини за дигитален маркетинг, които трябва да знаете, преди да се заемете със съдържание.
маркетингови условия
В момента интернет е един от най-използваните инструменти в домовете, училищата, работните места, навсякъде. сега да знам Как работи технологията? отидете на тази връзка. Това ще ви даде да разберете защо се е превърнал в толкова полезен инструмент? Това е толкова важно в света, че Организацията на обединените нации категоризира интернет като човешко право.
Интернет с течение на времето улесни процеса на закупуване на различни организации. Нормално е да правим покупки на дрехи, аксесоари, храни, мебели и други чрез различните страници, които получаваме в браузърите.
Целият този процес е известен като дигитален маркетинг. Ако искате да се професионализирате или вече сте в този страхотен бранш на работа, е необходимо да се справите с всеки от тях маркетингови условия за да можете да използвате по-добре инструментите му и да можете да осигурите оптимална подкрепа за нуждите на нашите клиенти или в нашата работа.
A / B тест
Това е един от най-използваните маркетингови термини. Когато говорим за A/B тест, имаме предвид разработването на две версии на един и същ модул, които ще бъдат разположени на платформата, за да могат да измерват вариацията и да оценяват функционалността на двете и да определят коя най-добре отговаря на нуждите на нашите искания.
Противно на това, което може да се възприеме A/B тестът, не е недоволно да го използвате няколко пъти за една цел, тъй като те определят най-добрата функционалност по отношение на маркетинга.
Маркетинговите условия за A/B тест трябва да фокусират вниманието на всеки един от нас върху различните елементи, които съставляват различните честоти на отваряне на имейли, на всяко от кликванията.
Най-важните елементи, които трябва да вземем предвид при изготвянето на A/B, са: думите, цветовете, размерите и местоположението на всеки от CTAS.
Всяко от заглавията и телата, които описват всеки от продуктите и разширението на формулярите и видовете полета, трябва да бъдат напълно прегледани.
Съдържание с марка
Това е един от най-известните маркетингови термини, благодарение на факта, че с неговото използване може да се генерира различно съдържание за характеризиране или представяне на определена марка, за да се достигне до различни пазари чрез Inbound Marketing. Което се състои в това, че клиентите ще търсят вас, а не ние тях.
Марковото съдържание се фокусира върху създаването на съдържание, за да обясни различните предимства, които марката съдържа, предавайки ценности, емоции и различни начини на мислене.
Добрата реклама днес прави разлика, конкретна песен, лого, цвят, нещо, което представлява марката. Ето за какво става дума брандирано съдържание.
Маркетингови условия: Прескочи
Тези маркетингови термини се използват специално, ако искате да канализирате маркетинговите си кампании по имейл. Отказът определя колко имейла не са били изпратени и средния отговор.
Важно е да се отбележи, че имейл маркетингът е инструмент, който се използва добре в нашия маркетинг. Резултатите могат да бъдат много забележими, затова ви препоръчваме да поддържате базата си данни напълно актуализирана. При маркетинговото отскачане той се класифицира в два вида, което ще ни каже причината за отскоците на електронната кореспонденция, която сме изпратили. Класификацията е:
Мек отскок
Той е известен още като степента на мека отпадане и е тази, която ще ни каже дали отказът на имейла съответства на проблем, който е лесен за решаване, като например препълнена пощенска кутия на клиента или проблем със свързаността.
Твърд отскок
Известен е още като твърд процент на отпадане и ние се позоваваме на него, когато предоставеният от клиента адрес не е валиден или вече не съществува. Което ни води до разследване на нови данни, за да продължим да поддържаме контакт с нашите клиенти.
Пътуване на купувача
Тези маркетингови условия се определят като животът, който се развива от момента, в който влезете в нашите офиси, уеб страници, помещения или какъвто и да е начинът ни на разработване на продукти, до придобиването на нашата услуга или продукт.
Този инструмент е изключително полезен при входящия маркетинг, тъй като може да ни помогне да уточним фазата, в която се намира клиентът. Ето защо е изключително важно да дефинираме в нашите процеси кои са тези фази.
Когато използваме пътуването на купувача, то трябва да бъде придружено от различни стратегии за съдържание, за да завладеем клиента. Обикновено тези фази се категоризират в:
откритие
Това е първата фаза по отношение на маркетинга за пътуване с купувача. Което се състои от това къде нашият виртуален клиент започва своето търсене в рамките на нашите съоръжения, търсещи да задоволи нужда.
разглеждане
В тази фаза нашият потенциален клиент вече познава нашите продукти или услуги и това е идеалният момент, в който можем да го изпратим, за да знае какви са нашите предимства на пазара. И защо да останете с нас.
Решение
Това е последната фаза от пътуването на купувача. Важно е в предходните две фази да сте открили какви са нуждите на вашия клиент, за да може в тази фаза той да предостави решението на всяка своя нужда.
За прилагането на тази маркетингова техника ви оставяме следната информация.
Маркетингови условия: Лице на купувача
Това е един от маркетинговите термини, който се фокусира върху създаването на идеален клиент. Личността на купувача се основава предимно на различните поведенчески данни и демографски класификации, които представляват нашия перфектен клиент.
Купувачът е създаден с цел да знае предварително нуждите на нашите клиенти, за да може бързо да отговори на техните нужди. Ако имаме време на пазара и имаме добра база данни, ще бъде страхотно да направим купувача персона.
По същия начин, в тези маркетингови термини е важно да имате отрицателен опит. За да отбележим различните възприятия, които клиентите могат да имат по отношение на нашата услуга или продукт.
Призив за действие (CTA)
Най-доброто определение за Call to Action може да бъде връзката на нашия сайт (уеб страница, социални мрежи и т.н.), която ни свързва с нашите потенциални клиенти. Тези маркетингови условия са изключително необходими, когато искаме да се стремим да установим по-тясна връзка с нашия клиент.
За да направим най-добрия Call to Action, трябва да вземем предвид различни елементи, които ще направят близостта ни с клиента задоволителна. Когато правим CTA, е необходимо да експериментираме с различни скици, за да разберем обратната връзка, която всеки от нашите клиенти ни дава, и да видим кой получава най-добрия отговор.
За кого е предназначен?
За да бъдем проактивни и продуктивни с нашия CTA, трябва да разберем, че трябва да сегментираме всеки от нашите клиенти и да ги обслужваме по най-добрия начин. С цел покриване на основните нужди на различни видове клиенти.
Място
Вече дефинирахме, че CTA са връзки, които се намират в нашите уебсайтове, така че е необходимо да се постигне ясна и видима точка на показване, за да се постигне желаната връзка с клиента.
Кохерентен дизайн
Необходимо е да се създаде визуална съгласуваност, така че клиентът да разбере какво имаме предвид с нашите продукти или услуги. Трябва да обясним по ясен и прост начин ползите и защо нашият продукт е необходим.
Куриране на съдържанието
Известно е също в маркетингови термини като куриране на съдържание. Което се използва за филтриране на различната информация, която произтича от изследването на нашата стратегия за дигитален маркетинг.
Основната цел на курирането на съдържанието е да можем да предложим на всеки наш клиент решението за неговите нужди от продукти или услуги по възможно най-точния начин.
Ангажимент
Ангажимент или ангажимент са едни от най-използваните маркетингови термини, тъй като се фокусират върху степента на връзката, която нашите клиенти имат с всяка от нашите марки. Когато говорим за ангажираност, трябва да включим всяка от нашите платформи, социални мрежи, уеб страници, магазини, контакти и др. Основната цел на това е насочена към създаване на клиенти, които са напълно фанатични за вашата марка и това, което предлагате.
Важно е да е ясно, че ангажираността ще накара клиентите да се заинтересуват от нашите компании, задържайки вниманието на нашите клиенти своевременно и избягвайки замърсяването на нашата общност.
Ако искаме да разширим ангажимента на нашите клиенти към нас, трябва да вземем предвид различни важни аспекти, като изненадване на нашите клиенти, отговаряне на всеки техен въпрос или предложение, трябва да се интересуваме да знаем тяхното мнение, за да подобрим преживяването в нашите услуги..
Маркетингови условия: фуния
Това е много полезен инструмент в дигиталния маркетинг, тъй като се определя като фуния за разговори, която имаме с нашите различни клиенти. Благодарение на тези измервания можем да разберем защо нашите клиенти се отдалечават от нашите марки.
gamificación
Това е един от маркетинговите термини, използвани в маркетинга на съдържанието. Той се отличава благодарение на използването на различни игри, които помагат да мотивираме нашите клиенти да участват в средата, която сме разработили за тяхното доверие.
Геймификацията е пряко свързана с ангажираността благодарение на факта, че чрез тази методология можем да разширим нашия ангажимент. С удоволствието на всеки от нашите съюзници можем да увеличим участието и динамиката на нашата общност.
Ако имате нужда от примери за геймификация, ние ви оставяме следния материал
Гост блог
Това е един от маркетинговите термини, които се разработват в блогърската общност. Което се дефинира като дял на блог, външен за нашия. Това е с цел разширяване на нашите продукти или услуги до други общности, които не сме атакували или които не знаят името ни.
Сред предимствата, които имаме от използването на този инструмент, е, че можем да увеличим позицията си на пазара. Това благодарение на видимостта, която постигнахме на други пазари.
Маркетингови условия: Зарежда се страница
Това е един от маркетинговите термини, който има конкретна цел. Което се крие конкретно в необходимостта от създаване на уеб страница, която да преобразува посетителите в потенциални клиенти или последователи.
Това е лесно за разбиране, защото ако успеем да предложим продукт или услуга, която успее да се свърже с клиента, ще можем да кликнем с клиента. И това ще ни бъде от полза по универсален начин, тъй като можем да разчитаме на клиента да ни остави информация за попълване на нашата база данни и прилагането на различни техники за дигитален маркетинг.
За да постигнем целева страница, която достига до всеки наш клиент, е необходимо да вземем предвид тези аспекти, за да постигнем целите, които сме определили.
прост език
Тази точка се опитва да поддържа същия език като нашия клиент. Не е необходимо да имаме терминология, за да разберем нашия продукт или услуга. Нека припомним, че идеята е да обясним защо позицията ни на пазара е важна.
Какво предлагаме?
Трябва да обясним ясно и ефективно защо можем да покрием нуждите на всеки наш клиент. Трябва да слушаме и да можем да гарантираме с истински обещания, че можем да отговорим на очакванията на клиентите.
Препоръки
Важно е да покажем, че нашият продукт работи. Ето защо ви препоръчваме да използвате различни демонстрации на постижението на продукта или услугата, които предлагаме.
Изводи
Водещите или последователите на нашата марка са онези потребители, които са проявили интерес към нашия продукт. Благодарение на това можем да разгледаме нашите потенциални клиенти, на които ще обърнем цялото си внимание, за да станат лоялни клиенти на нашата марка.
Повече потенциални клиенти трябва да означават повече клиенти. Ето защо е важно да гледате на всеки потенциал като бизнес възможност, не е добре да изхвърляте нито един от тях поради неправилно боравене.
Подхранване на олово
Повече от маркетингови термини, той се класифицира като стратегия, която се използва за установяване на потока на съдържанието на различните продукти с клиента. Тази маневра успява да установи връзка на доверие, която клиентът ще ни показва малко по малко, за да постигнем бъдеща продажба.
Очертаване на олово
Това е стратегия, която ще ни помогне да измерим състоянието на интерес, което потенциален клиент има към нас. Тези маркетингови условия ще ни помогнат да класифицираме всеки наш клиент между горещи и студени клиенти.
Студените потенциални клиенти са тези хора, които не правят връзка с вашия продукт. Това не трябва да се приема като загуба, някои големи компании извършват различни проучвания, за да видят кой артикул или коя част от пътуването на купувача не работи.
От друга страна намираме горещи следи. Те са клиентите, които са напълно готови да закупят нашите продукти или услуги.
Скорост на разговор
Това е един от маркетинговите термини, които ще се използват за измерване на отговора на различните стратегии за съдържание, които сме приложили в нашия дигитален маркетинг. За да извършим това измерване, имаме коефициент на разговор, който ще покаже реалния процент от това как се движат нашите потребители в нашите блогове.
Когато използваме правилно нашата честота на разговор, можем да установим дали съдържанието, което публикуваме на нашите различни дигитални платформи, ни привлича бъдещи клиенти. По същия начин ни показва дали предоставяме нашите CTA ефективно или, напротив, трябва да ги подобрим.
повествование
Това е една от най-използваните практики днес. Което се състои в това да разкажем ползите от нашия продукт, без да използваме думи. Изключително важно е да прилагате разказването на истории, стига да познавате клиентите си, защото ако не го направите, липсата на информация може да играе срещу нас. Ако не знаете как да осъществите ефективно разказване на истории, ние ви оставяме следната информация
Благодарствена страница
Страницата с благодарности е това, което ще предложим на нашите клиенти, за да ни изберат и да използват нашите продукти. Важно е тези страници да показват различните продукти, с които работим. Благодарение на тази стратегия можем да създадем нови нужди за клиента, които той не е познавал. Тази страница ще стане отправна точка за нови клиенти.