اتجاهات التسويق الرقمي التي لم تكن على علم بها

من المهم أن تكون على اطلاع دائم على أي فرع. لهذا السبب إذا كنت في عالم التسويق فمن الضروري أن تعرف اتجاهات التسويق. تعرف من خلال هذه المقالة الشيقة على الاتجاهات المختلفة للتسويق الرقمي التي لا تعرفها بالتأكيد.

اتجاهات التسويق

التسويق أو الترويج هو مجموعة من الأدوات المختلفة التي تستخدمها المنظمات المختلفة لتكون قادرة على تحقيق مكانة في السوق وتطوير هوية العلامة التجارية.

بفضل العولمة ، يخضع التسويق لتغييرات مستمرة في تطبيق المنظمات ، لذلك يُنصح بالبقاء على اطلاع دائم على اتجاهات التسويق لتحقيق الأثر المنشود بين عملائنا.

تنشأ هذه التغييرات في عالم تتغير فيه التكنولوجيا باستمرار. هذا هو سبب أهمية فهم التكنولوجيا. للقيام بذلك ، انتقل إلى الرابط التالي كيف تعمل التقنية؟ وأن نكون قادرين على استخدام هذه الأدوات لصالحنا.

عندما نتحدث عن اتجاهات تسويقية جديدة ، فإننا نركز على البحث عن تلك الجوانب التي تجعلنا نتميز عن منافسينا. تحقيق غاية في التميز والاستمرار في عالم متغير باستمرار.

الآن ، الاتجاهات التسويقية التي تحدث فرقًا هي:

الواقع الافتراضي

ظهر مفهوم استخدام الواقع الافتراضي في اتجاهات التسويق في الأربعة السابقة. هذا نتيجة الاستخدام المكثف وأفضل الصفات على المنصات الرقمية. يتيح تطوير هذه التقنيات لعملائنا الحصول على تجربة حقيقية لفوائد منتجاتنا أو خدماتنا.

على الرغم من أنها من أغلى الاتجاهات التسويقية الموجودة في السوق اليوم ، إلا أن هناك برامج مختلفة لتحقيق هذه الأداة.

مع الهدف الرئيسي المتمثل في إنشاء تجربة حقيقية وكاملة ، اتخذت العلامات التجارية زمام المبادرة لتطبيق هذا الاتجاه. منذ أن أصبح شراء أو الحصول على خدمة تجارب حقيقية.

ربما تكون السياحة من أكثر القطاعات استخدامًا للواقع الافتراضي. نظرًا لأنه من خلال هذه الأداة يمكن للمستهلكين تجربة الوجهة التي يريدونها.

عندما نستخدم الواقع الافتراضي ، نتمكن من إنشاء علاقة مباشرة بيننا وبين العميل كعلامة تجارية. يمكننا إنشاء تجارب للمنتجات أو الخدمات من نقاط مختلفة بفضل التكنولوجيا. يمكننا أن نقدم لعملاء مختلفين منتجات أو خدمات لم تنته بعد لرؤية القبول أو التعديلات التي يجب إجراؤها لإنجاحها. أخيرًا ، تمكنا من جعل علامتنا التجارية تبدو مبتكرة وفي المقدمة.

ثم نترك لك هذا الرابط حتى تتمكن من الاستمتاع بأمثلة من العلامات التجارية التي استخدمت اتجاهات التسويق هذه

اتجاهات التسويق: البحث الصوتي

يتم استخدام اتجاهات التسويق هذه من قبل شركات الأجهزة الذكية الكبرى مثل Amazon Alexa و Google Home و Apple HomePod. قامت كل من هذه الشركات بتضمين هذه الأجهزة للمساعدة في المهام المختلفة.

هذه الأنواع من التقنيات التي يتم تنشيطها بواسطة الأوامر الصوتية هي أدوات تعمل على تغيير سلوك كل من المستخدمين والعملاء. بدأت عمليات البحث الصوتي هذه منذ العام الماضي في إجراء استطلاعات مختلفة حيث قرر العملاء أنه من المريح أكثر البحث عن المعلومات بهذه الطريقة.

لهذا السبب ، يجب أن نرسل أعمالنا إلى هذه الاتجاهات التسويقية لتطبيق أوامر vos على منصاتنا ، وستجعل عملاءنا يتمتعون بتجربة أفضل. نظرًا لأن الخوارزميات المستخدمة من قبل Google تُظهر أننا أكثر تحديدًا في عمليات البحث التي نقوم بها مقارنة بالوقت الذي نكتب فيه.

تسويق Contex

هذا هو أحد اتجاهات التسويق التي نشأت بفضل العولمة. من المهم للغاية أن يعرف تطبيق هذه الأداة كل مخطط من مخططات عملائنا والانتشار الذي نحققه مع علامتنا التجارية.

عندما نتحدث عن نشر علامتنا التجارية ، فإننا نشير إلى الشبكات الاجتماعية والمتاجر عبر الإنترنت والموزعين ونقاط البيع غير المتصلة بالإنترنت. يخدم كل منهم قطاعًا مهمًا من الكتلة الإجمالية للعملاء أو مستخدمي منتجاتنا أو خدماتنا.

يدير سياق التسويق إنشاء عروض مختلفة لهذه الأنواع من السكان التي نتعامل معها. لتطبيق العروض ، نوصي بمراجعة المؤشرات المختلفة لتكرار الشراء وأين تجد العملاء المحتملين بسهولة أكبر من أجل إنشاء العروض التي تناسب أعمالك على أفضل وجه.

عندما نضع هذه الاتجاهات التسويقية ، يجب علينا استخدام الاستراتيجيات والأدوات المختلفة لإدارة علاقات العملاء من أجل توجيه الأحجام المختلفة من البيانات المتعلقة بعملائنا.

باستخدام هذه الأدوات ، يحقق التسويق عبر السياق صلة أكبر بفضل حقيقة أنه سيسمح لنا بعرض محتوى في الوقت المناسب لكل مستخدم من مستخدمينا. بفضل الأساليب الفردية التي تمكنا من إنشائها.

اتجاهات التسويق: الإعلانات الأصلية

الإعلان المحلي أو الإعلان المحلي هو الإعلان في الوسائط المدفوعة التي يمكنها التكيف مع الكثير من الوظائف للبيئة بحيث تسمح للمستخدم بالتأثر بطريقة أقل جذرية وأكثر تقليدية.

عندما نتحدث عن هذا النوع من الإعلانات ، لا يُنظر إليه على هذا النحو ، بفضل التكامل العضوي الذي يتمتع به مع محيطه. من المهم لتحقيق نجاح هذه الاتجاهات التسويقية ، أن نركز على حقيقة أن منشوراتنا لا يمكن أن تكون ترويجية بشكل مفرط. لكن يجب أن نهتم بجودة المحتوى حتى يتم تقديمه في شكل معلومات أو ترفيه.

لتحقيق هذا النوع من الإعلانات ، يجب علينا أولاً إظهار مشاكل أو احتياجات المستخدمين أو العملاء. من أجل أن تلبي منتجاتنا أو خدماتنا الاحتياجات. بالطريقة نفسها ، من المهم تصميم إعلان يعمل بكامل طاقته على المنصات أو الأجهزة المختلفة بحيث لا يشكل عقبة أمام تعرضنا للسوق.

تمكنت هذه الأنواع من اتجاهات التسويق من العمل بشكل مثالي بفضل حقيقة أن مستخدمي الأنظمة الأساسية المختلفة قد وجدوا وظيفة منشورات الشعارات مزعجة وغير جذابة تمامًا. وتجدر الإشارة إلى أنه منذ عام 2014 ، شهد شراء برامج حظر الإعلانات زيادة بنسبة 92٪ تقريبًا بين المستخدمين.

Chatbots

منذ بداية التسويق الرقمي ، كانت إحدى الطرق الأكثر شيوعًا التي يستخدمها العملاء هي الاتصال عن طريق المراسلة. من المهم للغاية أن يكون لديك فريق مدرب يمكنه معالجة شكاوى العملاء ومطالبهم من خلال هذه الوسائل.

تم استخدام اتجاهات التسويق هذه من قبل عدد لا يحصى من الشركات ، وأكثرها استخدامًا اليوم هي Facebook Messenger و WhatsApp Business. إنها أدوات يسهل الوصول إليها وتستخدم بطريقة ممتعة.

من خلال Chatbos ، يمكنك إعادة توجيه المحادثات المتكررة المختلفة المعروفة باسم "أسئلة مكررة". مما يمنحنا الفرصة للتركيز على قضايا محددة يمكن إنشاؤها.

لهذا السبب ، يوصى باستخدام هذه الأداة في عالم التسويق بحيث يتم الاهتمام بكل عميل من عملائك في الوقت المناسب وبطريقة سريعة.

بالطريقة نفسها ، نترك لك كيفية إنشاء روبوتات محادثة تلبي كل احتياجاتك

اتجاهات التسويق: محتوى يسهل الوصول إليه

نمت اتجاهات التسويق هذه بسرعة في العام الماضي. وهي معروفة في Stories وبفضل التوسع في الهواتف الذكية تم تحقيق استهلاك هذا المحتوى.

من خلال الوصول إلى الشبكات والأنظمة الأساسية المختلفة ، يستخدم المستخدمون محركات البحث المختلفة لتنفيذ محتوى سريع ، وهو ما يُترجم على أنه استهلاك سريع للمحتوى. لذلك ، يوصى باستخدام هذا النوع من المنشورات حتى يتمكن المستهلكون من التعرف على علامتنا التجارية.

يتعين علينا كشركات استخدام فريق التسويق لدينا لتجميع المحتويات المختلفة من أجل جذب العملاء المعروفين بالصعوبة. المهم هو أننا نجحنا في تحقيق تفاعل المستخدم مع منصاتنا.

يجب أن نفهم أن اتجاهات التسويق هذه لا يمكنها إنشاء محتوى منخفض الجودة. على العكس من ذلك ، يجب أن نكشف عن منتجاتنا وجودتها في تلك الثواني التي يسمح لنا فيها المحتوى السريع.

يجب أن تكون العمليات مؤتمتة

للحصول على تحديثات في اتجاهات التسويق وتحقيق المكانة في علامتنا التجارية ، من الضروري أن نقوم بأتمتة منصاتنا. لن يساعدنا تنفيذ هذه العملية في تقليل التكاليف فحسب ، بل سنتمكن أيضًا من تحديد نقاط الضعف في كل من عملياتنا.

عندما ننفذ هذه الاتجاهات التسويقية ، فإننا نحقق توليد المشاركة أو الارتباط بعملائنا. بالطريقة نفسها ، تتيح لنا الأتمتة تقصير العمليات المتكررة في أنظمتنا وتنفيذها بشكل أكثر كفاءة.

لتطبيق هذه الاتجاهات التسويقية ، يجب أن نعرف قاعدة البيانات الخاصة بنا حتى نتمكن من تنفيذ هذه الأداة بشكل كامل وفعال. تحقيق تجزئة لتكاليف التنفيذ المختلفة.

اتجاهات التسويق: الشبكات الاجتماعية

لا يمكن إنكار أن الشبكات الاجتماعية قد شهدت أكبر ازدهار في السنوات الأخيرة. لذلك ، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار هذه اتجاهات تسويقية جديدة الذين يسعون إلى تحقيق تموضع علامتنا التجارية في السوق.

دعونا نتذكر أن الشبكات الاجتماعية هي الأداة الرئيسية للاتصال. لذلك يجب علينا استخدام هذا التعظيم للشبكات الاجتماعية لتحقيق اتصال متقطع بين علامتنا التجارية ومستخدمينا.

عندما نقرر إدارة علامتنا التجارية وفقًا لاتجاهات التسويق هذه ، فإننا ننجح في تنفيذ استراتيجية تعتمد بشكل أساسي على المشاركة التجارية.

عندما نقرر استخدام الشبكات الاجتماعية ، يجب أن ندرك أن تأثيرنا البصري يجب أن يكون مهمًا. يجب أن تركز المنشورات التي ننشرها عن علامتنا التجارية على نشر علامتنا التجارية.

بنفس الطريقة ، من الأهمية بمكان التأكيد على أن التعرض للشبكات الاجتماعية لعلاماتنا التجارية. يمكنهم جعل العملاء غير راضين بشكل سلبي يدل على هدفنا. لذلك ، من المهم أن تكون خدمة الأزياء الخاصة بنا لا تشوبها شائبة وأن نستخدم كل الأدوات المتوفرة لدينا لتقديم تجربة مثالية.

أصبحت الشبكات الاجتماعية أداة مبيعات مستخدمة على نطاق واسع حيث يمكننا تحسين وجذب عملاء جدد. في الوقت الحاضر من المهم استخدام الشبكات الاجتماعية لتحقيق تطوير الحملات الترويجية المختلفة داخل التسويق.

Hootsuite ووسائل التواصل الاجتماعي

تقرير Hootsuite هو الذي يحدد اتجاهات التسويق على الشبكات الاجتماعية وقد أظهر هذا العام بشكل مقنع أن هذه التطبيقات هي أداة ، إذا تم استخدامها بشكل جيد ، يمكن أن تفعل أشياء عظيمة.

هذا هو السبب في أن الشركات الصغيرة إلى الكبيرة تستخدم اليوم الشبكات الاجتماعية لتعريف العلامات التجارية. يجب أن ننجح في إدارة الشبكات الاجتماعية بالطريقة المثلى لتحقيق الهدف الذي لدينا.

من المهم أن نعرف سلوك كل عميل من عملائنا من أجل إحداث التأثير الضروري بشكل فردي حتى يتم وضع علامتنا التجارية بشكل مناسب.

أكثر الشبكات الاجتماعية استخدامًا منذ نهاية عام 2019 هي TikTok. هذه منصة تستخدم لمشاركة مقاطع الفيديو القصيرة. ما يساعدنا في تركيز الانتباه على منتجاتنا أو خدماتنا بطريقة ممتعة وترفيهية لجذب عملاء جدد.

وبالمثل ، فإن تقرير Hootsuite Social Trends الذي يسلط الضوء على اتجاهات التسويق. ويشدد على أهمية تحقيق التوازن الصحيح بين المشاركة العامة والخاصة. هذا يعني أنه يجب علينا معرفة كيفية التعامل مع المنشورات بأفضل طريقة دون أن ننسى الاهتمام الشخصي لكل مستخدم من مستخدمينا وعملائنا المحتملين.

نقطة أخرى ذات أهمية كبيرة أشار إليها هذا التقرير. هو أن التسويق الاجتماعي والأداء يواجهان بعضهما البعض لأن الأول يسعى إلى توسيع قدرات العلامة التجارية. بينما يركز الثاني على تحقيق التوازن بين العملاء الراسخين بالفعل والاستراتيجيات التي نريد استخدامها لفتح عملاء جدد.

التوصيات النهائية

من أهم النقاط التي أبرزها التقرير الذي ذكرناه. هو أن أكثر من نصف المستجيبين يشعرون بالقليل من جلبهم للعلامات التجارية التي تقدم معاملة غير إنسانية تمامًا وغير مرتبطة باحتياجاتنا.

إذا كان لدينا عمل تجاري ونسعى لتحقيق مكانة مهمة في هذا العصر الرقمي ، نوصيك باتباع كل من هذه الاتجاهات التسويقية. دعنا نأخذ في الاعتبار أنه يجب علينا مواكبة التطورات في الوقت الذي يتم فيه تحديث التكنولوجيا يوميًا.

لسوء الحظ ، لا تبدأ الشركات التي لا تقوم بتحديث أنظمة التشغيل أو التسويق الخاصة بها. يحدث هذا لأن الاستطلاعات أظهرت أن العملاء الحاليين أو مستخدمي العلامات التجارية المختلفة أوضحوا أن الطلبات الافتراضية في تزايد.

وإذا أردنا الاستمرار في عالم الأعمال ، فمن الضروري الاستماع إلى بقية عملائنا.