حتى يومنا هذا ، قلة قليلة من الناس يعرفون كيفية كتابة خطاب ، سواء أكان رسميًا أم غير رسمي. وقد تأثر ذلك بتطور التقنيات الجديدة وتطور اللغة معها.
لذلك ، في هذه المقالة سنقدم لك بعضًا منها خطوات سهلة لكيفية كتابة خطاب، رسمية أو غير رسمية.
كيف تكتب رسالة؟
على الرغم من أنه قبل بضعة عقود كان من الأكثر شيوعًا كتابة خطاب ، إلا أنه لا يزال يتعين علينا الآن كتابة خطاب جيدًا العمل أو الدراسة أو لأسباب شخصية. لهذا السبب ، من المهم معرفة كيفية التمييز عندما يتعين علينا استخدام لغة أكثر رسمية وجدية من تلك التي نستخدمها عادةً للتواصل مع المعارف. عادة ما يُطلب منا القيام بذلك لأسباب تجارية وأحيانًا لأسباب شخصية.
تتمة سنقوم بتفصيل لك بخطوات كيفية كتابة خطابو أمثلة.
تحياتي
هذا الاختلاف هو أحد أكثر الاختلافات وضوحًا ويرجع ذلك إلى الاستخدام المختلف للأدب في رسائل البريد الإلكتروني الرسمية ، مثل:
تحية رسمية:
- سيدي العزيز + (اسم العائلة):
يمكنك استخدام هذا النموذج في أي وقت ، لأنه كذلك ذري. بالإضافة إلى الاسم الأول ، يمكنك أيضًا استخدام اسم عائلة المستلم ، إذا اخترت هذا الخيار ، فيجب عليك وضع السيد / السيدة أمامه ، على سبيل المثال: عزيزي السيد توريس. - تقديري + (المنصب أو محترف). عنوان الشخص هو وظيفته أو المسمى الوظيفي الذي يعمل به ، على سبيل المثال: عزيزي طبيب بيطري.
- عندما لا أعرف إلى من يلجأ، إذا كان رجلاً أو امرأة ، يمكنك استخدام التحية الرسمية "السادة الأعزاء"يمكن أن تساعدك دائمًا عند الشك ، أو جيد لاستخدام النهاية المحايدة للمجموعةعلى سبيل المثال: عزيزي المعلم.
- الموقر + سيدي (السيد) ، سيدتي (السيدة)
- المتميز + السيد (السيد) + الاسم الاخير السيدة (السيدة) + الاسم الاخير + المنصب او الوظيفة. على سبيل المثال ، الطبيب البيطري المتميز السيد ليناريس
تحيات غير رسمية:
- مرحبًا (الاسم)!
- صباح الخير (حتى الساعة 00 مساءً) + (اسم المستلم الخاص بك)على سبيل المثال: صباح الخير يا ايلينا.
- مساء الخير. (من 13:00 بعد الظهر) + (اسم المستلم الخاص بك)على سبيل المثال: صباح الخير كارلوس.
- ليلة سعيدة (من 20:00 مساء) + (اسم المستلم الخاص بك)على سبيل المثال: مساء الخير آنا
- عزيزي + (الاسم)على سبيل المثال: عزيزي أنطونيو
- مرحبًا (الاسم)!، على سبيل المثال: Hey Laura!
الصفقة
يجب كتابة الرسائل الرسمية ورسائل البريد الإلكتروني بصيغة الغائب، كعنوان مجاملة ، أي مخاطبة الشخص الآخر على أنه usted. بينما عندما نكتب نصوصًا غير رسمية ، يمكننا استخدام tú. هذا لأننا لا نشارك أي رابط عاطفي مع الشخص الذي نكتب إليه رسالتنا الرسمية ، لذلك يجب أن نتحلى بالتهذيب ونرى ذلك كما أنت. على عكس مستلم رسالتنا غير الرسمية ، لدينا علاقة أوثق معه.
- رسمي: استخدامك. مثال: أكتب إليك ، السيدة توريس ، لإبلاغك بمشكلة حدثت في الفصل اليوم.
- رسمي: استخدامك مثال: أنطونيو أريد أن أخبرك أن هناك مشكلة اليوم.
مقدمة عن الموضوع
تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الرسمية (مثل الرسائل) على مقدمة أقصر للموضوع أو الموضوع من رسائل البريد الإلكتروني غير الرسمية. السبب الرئيسي هو أنه في البريد الرسمي عادة ما نقدم ملف عرض تقديمي صغير حتى يعرف المستلمون من نحن ولماذا نكتب إليهم. على النقيض من ذلك ، فإن البريد غير الرسمي له طابع المحادثة ، لذلك ليس له هيكل مغلق ، ولكنه مفتوح مثل محادثة حقيقية.
- رسمي: مقدمة موجزة وهيكل ملحوظ. علي سبيل المثال:
اسمي _______ ، وأنا أكتب إليكم لأنني أرغب في مساعدتكم فيما يتعلق بنصائح الخطة الصحية. [...]
اسمي _____ وأنا أكتب إليكم من أجل العثور على معلومات حول الخطط الصحية التي يقدمونها. [...]
- رسمي: مقدمة وهيكل مفتوح. علي سبيل المثال:
كيف حالك سيلفيا؟ أتمنى أن تكون بخير ، أردت أن أسألك عما أخبرتني به في ذلك اليوم ، ولا أعرف إذا كنت تتذكر. ما هي الخطط الصحية مثل؟ [...]
نص الرسالة
في هذا الجزء من الرسالة ، يجب أن نتذكر المجاملة التي نستخدمها. تسمح لنا رسائل البريد الإلكتروني هذه بكتابة أكثر من الرسائل التقليدية. على الرغم من أننا ، على أي حال ، إذا كتبنا رسالة ، يجب ألا تذهب رسالتنا بعيدًا. بدلاً من ذلك ، يمنحنا البريد والرسائل غير الرسمية الحرية الكاملة لكتابة ما نريد.
- رسمي: لا يمكننا تجاوز عدد الفقرات.
- رسمي: لدينا الحرية الكاملة في عدد الفقرات.
لا يتعين علينا الاهتمام بالفقرات فحسب ، بل يتعين علينا أيضًا أن نتذكر العلاج الذي نستخدمه عند مخاطبتنا في بريدنا أو خطابنا. بشكل عام ، في اللغة الإسبانية ، يتم استخدام الأسلوب الرسمي من أجل: طلب المعلومات ، وتقديم مطالبة ، وتقديم شكوى ، من بين أمور أخرى. أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي يرتكبها المتحدثون عند كتابة هذا النوع من الرسائل هو استخدام بنية غير رسمية. إليك بعض الأمثلة ، الطريقة الخاطئة والطريقة الصحيحة:
- أرجو أن تعطيني معلومات: هل يمكن أن تزودني بالمعلومات ، من فضلك / شكرًا لك / أود أن تزودني بالمعلومات ، من فضلك / شكرًا لك.
- عليك إصلاحه من فضلك: من فضلك ، يجب عليك إصلاحه / من فضلك ، وفقًا للعقد ، يجب عليك إصلاحه.
- اتصل / اكتب لي في أقرب وقت ممكن: الرجاء الاتصال بي في أقرب وقت ممكن.
توخى الحذر من هذا، حتى لو سألت من فضلك ، فهذا لا يعني أنك تفعل ذلك بالفعل بطريقة مهذبة ورسمية.
كيف تقول مع السلامة
بمجرد كتابة رسالتك أو بريدك ، عليك أن تنهيه بامتداد وداع. في الإسبانية لدينا أشكال مختلفة:
- باختصار ، بعد كل ما سبق ، أتمنى أن (...]
- في الختام مع كل ما قيل أرجو منكم (...)
- كما ذكر أعلاه ، أتمنى أن تتمكن من (...)
- لجميع الأسباب المذكورة ، سيكون من المناسب (...]
Y للرسائل الأكثر رسمية، يمكنك استخدام ما يلي:
- باختصار ، بعد أن أخبرتك بكل هذا ، أود منك (...]
- في الختام ، بعد كل ما قيل ، أطلب منكم إرضاء (...)
- فيما يتعلق بكل ما قلته لك من قبل ، آمل أن تتمكن / تستطيع (...)
- لكل ما ذكرته ، أعتقد أن أفضل شيء سيكون (...]
أخيرًا ، تتطلب رسائل البريد الإلكتروني والخطابات الرسمية وداع ودي وما يقابله من أسلوب مهذب. نفس الشيء ليس صحيحًا في المواقف غير الرسمية لأن الجميع يقول وداعًا بشكل مختلف ، اعتمادًا على علاقته بالمتلقي. هذه هي الأشكال الأكثر استخدامًا باللغة الإسبانية:
- يرجع الفضل في ذلك مسبقا.
- مع أطيب التحيات ، لورا ماتيوس.
- أنتظر ردك.
- مع أطيب التحيات ، ألونسو جارسيا.
- تلقي تحية ودية ، مارتا بينو.
على النقيض من ذلك، في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل غير الرسمية لدينا المزيد من الحرية، كل هذا يتوقف على مدى قربنا من المتلقي. سوف يعتمد على كل فرد ، على سبيل المثال:
- شكرا جزيلا ماريا.
- قبلة / عناق.
- و أخبرني. عناق / عناق ، هابيل.
- تحياتي يا ماريا.
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك ، ويمكنك استخدامها في مرحلة ما لتعلم كيفية كتابة خطاب.