في وقت إقامة معرض سواء في العمل أو في المدرسة تسيطر الأعصاب على اللحظة ويرجع ذلك إلى حقيقة عدم المعرفة كيف تتحدث في الأماكن العامة دون خوف من السيطرة على الموقف ، لا تفوت هذه المقالة.
التحدث في الأماكن العامة أمر ضروري للتطور في جميع مجالات الحياة.
كيف تتحدث في الأماكن العامة؟
هناك أوقات عند التقديم لإلقاء محاضرة أو مؤتمر ، يصبح الموقف صعبًا لأنك لا تستطيع تجنب كيف تتحدث في الأماكن العامة دون خوف أو كيف تتحدث في الأماكن العامة بدون أعصاب ، إما بسبب الافتقار إلى الأمان ، أو لأنهم لا يتقنون الموضوع بالكامل أو ببساطة تهيمن الأعصاب على بقية المشاعر.
التحدث أمام الجمهور هو نفسه التحدث أمام شخص أو وجود مجموعة من 8 أشخاص أمامك ؛ هو إلقاء خطاب مباشر ، وجهاً لوجه مع أغراض محددة حيث تريد الإعلام والحث والإرضاء. يتم استخدام استراتيجيات وهياكل وقواعد مختلفة وفقًا للموقف الذي تتم مناقشته أو كشفه.
التحدث أمام جمهور ولد في روما واليونان ، من قبل مفكرين بارزين ومتميزين في تلك الأرض حيث أقنعوا في التطور والتقدم في تاريخ كيفية التحدث علنًا.
الخوف من الكلام
الخوف من التحدث أمام الجمهور هو تغيير أكثر شيوعًا لما يقال على أنه انطباع مزعج للغاية. يحدث هذا التأثير في لحظة التحدث أمام الجمهور ، ولكن أيضًا في الفترات السابقة وخلال الوقت الذي يعرف فيه الفرد أنه سيكون من المناسب التحدث علنًا.
هذه المحادثة الرسمية هي للدفاع عن التزام في المدرسة ، أو إظهار اقتراح في مكان العمل أو إلقاء خطاب للاحتفال. ينبع الخوف من التحدث أمام الجمهور من تقدير المخاطر ، والاعتقاد بأن التحدث أمام الجمهور يحمل نوعًا من المخاطر.
هذا النوع من المخاطرة له علاقة بإمكانية ارتكاب الخطأ ، الظهور السيئ أمام الآخرين ، الظهور كشخص لا يعرف شيئًا ، والمواقف الأخرى التي تؤثر على عواطف البشر ويمكن أن تؤدي إلى إعاقة الشخص.
العقل يتحكم في كل شيء ، المشاعر الإيجابية والسلبية ؛ الخوف هو الذي يسبب الهروب وتجنب أي موقف يؤدي إلى ذلك الشعور. إذا تصرف الشخص بهذه الطريقة ، فسوف ينمو الخوف ويصبح أقوى.
أهم شيء هو الرغبة في التغلب على هذه المشاعر ومواجهتها في الوقت الحالي حتى تتمتع بالأمان للتحكم في نفسك.
التفاصيل التي يجب مراعاتها لتعلم الخطابة
قبل أي لحظة ، أول شيء يجب أن نضعه في الاعتبار هي تلك التفاصيل الصغيرة التي ستساعدك على مواجهة الموقف:
أول شيء يجب فعله هو مراقبة جميع الأشخاص الذين سيخاطبون هذا الجمهور ، وتحديد الطريقة التي يتعاملون بها مع وضعهم ، حيث يمكنك معرفة ما إذا كانوا هادئين ، أو يتحدثون مع بعضهم البعض ، أو ببساطة طبيعيين أو قلقين.
يعد التعبير على وجوههم أمرًا مهمًا ، إذا كان بإمكانك تخيل ما إذا كان هناك أعصاب أو أمان ، فهذه التفاصيل يمكن أن تلفت انتباهك لتكون قادرًا على نسخ حالتك وتحسينها.
كنقطة ثانية ، استمع عندما يقدمون خطاباتهم ، وحدد أكثر ما يعجبك في مشاركتهم ويمكنك تقليد الاستراتيجيات التي عبروا عنها خلال حديثهم. لهذا من الضروري التدرب حتى تتمكن من التصرف بشكل طبيعي.
للإنهاء ، يجب أن تحاول تحديد أخطائك ، حيث يمكنك تحسين ما يمكن أن يؤذيك ، واحدًا تلو الآخر حتى يكون التعلم مفيدًا.
عزيزي القارئ ، ندعوك بحرارة للدخول ومتابعة مقالتنا على التسويق العاطفي حيث يمكنك معرفة المزيد عن الموضوع.
تقنيات الخطابة
يمكنك إلقاء خطاب عام بشكل فعال عندما تتعلم مهارة ومهارة التحدث من خلال المعرفة واستخدام تقنيات مختلفة للتواصل دون أعصاب ، والتي تم تفصيلها أدناه:
الثقة بالنفس
توسيع مستوى الثقة بالنفس ، فمن الممكن تحقيق توسيع الثقة بالنفس للتحدث علنا ؛ من الأهمية بمكان أن يؤمن المرء بنفسه ، بالقدرات والمعرفة التي يمتلكها المرء.
المهم في هذا الوقت هو الخطاب الذي سيتم نقله ، وليس الشخص الذي سيعطي الرسالة ، وبالتالي لن يحكم الجمهور على المتحدث ، ما سيقيمونه هو الموضوع الذي هم عليه سوف تتلقى هذه هي المشاعر التي يجب أن تُعطى للمستمعين بثقة وأمان ما تعرفه أنت فقط.
عزيزي القارئ ، نقترح عليك قراءة المقال على كيف تحب نفسك وستعرف المزيد عن هذا الموضوع.
تجنب الأعصاب
العصب حر ، ويمكن أن يحدث في أي حالة من الحياة اليومية ؛ مظاهره مثل خفقان القلب وزيادة معدل ضربات القلب والتنفس والرعشة الخفيفة والعرق في اليدين هي مظاهر يمكن أن تحدث وهو أمر طبيعي لأنه رد فعل من الكائن الحي يستعد لتحدي أكبر.
ما هو غير طبيعي أنها تظهر وتهرب وفي كل مرة تظهر هذه الأحاسيس بانتظام أكبر ولا يمكنك التقدم ، يستعد الجسم لرد الفعل دفاعًا عن هذه المشاعر ، ولهذا السبب لا ينبغي إعطاؤها أهمية أكبر بل مواجهة لحظة بأكبر قدر من الطبيعة والثقة بالنفس.
استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء
في بعض الأحيان لا تسمح الأعصاب للشخص بالتعبير عن نفسه في الأماكن العامة ، حيث يجب تطبيق تقنيات التنفس المختلفة ، مثل الزفير الحجابي ، والاسترخاء ، مثل الاسترخاء العضلي المستمر لجاكوبسون.
ممارسة الخيال
لا يختلف المخ عن حقيقة الخيال. لهذا السبب ، من الجيد أن نفترض أولاً حقيقة أن المرء يتحدث بشكل ملائم علنًا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
عند التحدث علنًا ، لا يفك العقل هذا الموقف على أنه جديد تمامًا ، لأنه قد حدث بالفعل بالنسبة له ، حتى لو كان في الخيال.
مجال الموضوع
سيؤدي عرض جميع تفاصيل الموضوع إلى توفير قدر أكبر من الأمان للمستمعين وكذلك لك ؛ من خلال التأثير على الثقة بالنفس ، مجال المعرفة لاستيعاب نقاط الاتصال المحددة وبنفس الطريقة الإجابة على الأسئلة التي قد يطرحها المستمعون.
هدف واضح
الهدف من الحديث أساسي من أجل الحصول على مساحة مرجعية صالحة في جميع الأوقات. تحديد الموضوع الذي سيتم عرضه بشكل صحيح لأن هدفه دقيق اعتمادًا على الموضوع الذي سيتم تطويره ؛ يجب أن يكون هذا الهدف موجودًا في ختام الموضوع.
قابل المستمعين
من المحتمل أنك تعرف جسديًا بعض المشاركين ولكن العدد الكبير من المستمعين لم تره ولكنك تعرف سيرته الذاتية وتعلم أن كل واحد من المشاركين قد يكون مهتمًا.
لهذا السبب يمكن تكييف الموضوع مع جمهور الجمهور ، ومعرفة اهتماماتهم وبلغة يسهل فهمها ، على المستوى العام.
جهز الخطاب
قبل تقديم نفسك للجمهور ، يجب أن تكون قد أعددت سيناريو مع الخطوط العريضة لما تريد نقله في رسالة الخطاب.
نظرًا لكونها المرة الأولى ، يُنصح بتنظيم الخطاب بمخطط لترتيب الأفكار والأولويات حتى لا يكون عشوائيًا في لحظة التحدث.
الوقت الذي تخصصه لكل نقطة مع الأمثلة والتوضيحات الخاصة بكل منها والتي تعتبر ضرورية لتكون قادرًا على التحكم في الجمهور.
توليد الاهتمام في الجمهور
من أجل بناء الثقة وتوليد الاهتمام ، يمكنك استخدام أي من هذه الاستراتيجيات لجذب انتباههم:
- صياغة سؤال رائع.
- اذكر عبارة مألوفة ، على سبيل المثال: "أنا أعرف فقط أنني لا أعرف شيئًا" ، أو "اتضح أنهم طلبوا مني الثناء علنًا والتصحيح في السر"
- استخدم لعبة عبارة. مثل: "اشرب لتعيش ولا تعيش لتشرب"
- قدم بيانات غير عادية خارج الخطاب: "في إسبانيا ينتحر أكثر من 10 أشخاص كل يوم".
- استخدم أمثلة مثل النص المرئي ، والبطاقات الإحصائية ، والرموز ، والمقارنات ، من بين أمور أخرى. إنها طريقة لتقديم المعلومات بطريقة غير متكافئة وجذابة ؛ ومع ذلك ، يجب استخدام هذه الموارد مع الحجز.
خلق جو جيد مع الجمهور
إن امتلاك الود مع الجمهور هو أحد المكونات الرئيسية للخطاب لتحقيق النجاح المتوقع ؛ يمكن تحقيق ذلك من خلال التعاطف واللياقة ورواية بعض الحكايات الجذابة أو المضحكة والتفاعل مع المؤتمر ، مثل الإطراء., اقتراح موجه للجمهور ، وغيرها الكثير التي قد ترضي الجمهور الحاضرين.
تبدو طبيعية جدا
يُنصح باختيار البساطة والسهولة والوضوح عند إلقاء الخطاب واستخدام معجم واضح ومفهوم ومحاولة عدم تحويل أو إضاعة دورة التفسيرات لأي شك.
لحظات صمت
من الضروري التوقف مؤقتًا لتكون قادرًا على الاستماع إلى الأشخاص الحاضرين ، حتى يتمكنوا من معالجة البيانات التي يتم توفيرها والقدرة على التفكير فيها.
علاوة على ذلك ، فإن الصمت الواعي يلفت الانتباه ويخلق الفضول. في هذه الحالة ، يتم استخدامه قبل رفض السؤال ، قبل الاستمرار في جزء كبير من الخطاب أو قبل اكتشاف المعلومات.
عزيزي المتابع ، ندعوك بكل احترام لقراءة مقالتنا على كيف تتعلم الاستماع وستعرف المزيد عن هذا الموضوع.
استخدام الفكاهة
كلما كان ذلك ممكنًا وضروريًا ، يُنصح بإظهار روح الدعابة الجيدة ، نظرًا لعمق أو صلابة الموضوع ، فإنه يتيح إسعاد الكلام والترابط مع الجمهور.
هناك أوقات يكون فيها الفكاهة أمرًا ضروريًا ، مثل إظهار ابتسامة صغيرة للحضور ويفيد الميل إلى الاحتفاظ بالاهتمام.
عزيزي القارئ ، ندعوك بحرارة لمتابعة مقالتنا على أهمية التعاطف وستعرف الكثير عن هذا الموضوع.
لحظات صمت
من الضروري التوقف مؤقتًا لتكون قادرًا على الاستماع إلى الأشخاص الحاضرين ، حتى يتمكنوا من معالجة البيانات التي يتم توفيرها والقدرة على التفكير فيها.
علاوة على ذلك ، فإن الصمت الواعي يلفت الانتباه ويخلق الفضول. في هذه الحالة ، يتم استخدامه قبل رفض السؤال ، قبل الاستمرار في جزء كبير من الخطاب أو قبل اكتشاف المعلومات.
استخدام اليدين
يساعد استخدام اليدين عند التحدث في الأماكن العامة على الإعلام بشكل فعال ، وتكريم الرسالة ، وجعل العبارات أكثر إدراكًا وإبراز المقصود منها.
الجودة التي يتحرك بها أولئك الذين ينتقلون أو ما يتم القيام به معهم يتمكنون من إيصال الحكمة والشك والسيطرة والخوف والقرب وعدم اليقين.
ومع ذلك ، فإن العديد من الأشخاص الذين يتعين عليهم تقديم أنفسهم قبل المؤتمر ينسون أنه في نفس الوقت الذي يتقن فيه الموضوع ، من المهم أيضًا معرفة كيفية تحريك أيديهم بشكل طبيعي لمنع الأخطاء التي تحجب العرض التقديمي.
تم العثور على الأخطاء المختلفة في استخدام اليدين أثناء المعرض بدافع التوتر الذي قد يعرضه العارض في تلك اللحظة ، والتي تم تفصيلها أدناه:
حركة اليد المفرطة
تساعد معرفة كيفية تحريك يديك بشكل طبيعي في إبراز الرسالة وجعلها أكثر قابلية للفهم وإدارة التدخل وإقناع المؤتمر. بنفس الطريقة يكون من السيئ أن تختبئ تفقد السيطرة والتذبذب بشكل مفرط.
تحدث بيديك في جيوبك
عدد كبير من الناس ، في وقت المعرض ، لا يعرفون ماذا يفعلون بأيديهم عند مخاطبة الجمهور ويرتكبون خطأ وضع أيديهم في جيوبهم ، والشعور بعدم الراحة أو عدم الأمان.
يعتبر هذا الخطأ رقم واحد من حيث عدد الأشخاص الذين يقومون به ، فهم يحاولون إخفاء أيديهم ، مما يشير إلى انعدام الأمن والعصبية.
قلم في متناول اليد
يمكن أن يكون الاحتفاظ بقلم في يدك علاجًا جيدًا لتنظيم أعصابك ، خاصةً لدى الأشخاص الذين ترتجف أو ترتجف أيديهم.
على نفس المنوال ، يجب توخي الحذر حتى لا ينتهي بك الأمر إلى العبث بهذا العنصر والتلويح به بين أصابعك بطريقة غير منضبطة.
هذا التيار ، بالإضافة إلى التسبب في التوتر ، يمكن أن يدفع المؤتمر للترفيه والتوقف عن الاهتمام بالرسالة.
المس شعرك
يمكن للشخص العصبي في وقت العرض التقديمي أن يرتكب هذه الأخطاء الطفيفة لكنهم يشيرون إليها وقت التحدث.
تتم هذه الإيماءات بشكل لا إرادي ، مثل لمس الشعر أو الأنف أو حك الرأس ، فبالنسبة للبعض يعتبر شيئًا غير رسمي بقدر ما هو غير آمن ، مما قد يسبب عدم الراحة أو التوتر أو يمكن أن ينقل أن كل شيء كذبة.
عبور الذراعين
يعد عقد الذراعين من بين الإيماءات اللاإرادية التي يتخذها الجسم لحماية نفسه من أي موقف يشعر فيه بالتهديد أو التوتر الشديد أو عدم اليقين.
نصائح عند التحدث في الأماكن العامة
في وقت إلقاء خطاب أو التحدث أمام مجموعة من الأشخاص ، من الضروري الحصول على بعض النصائح التي يجب أخذها في الاعتبار ، مثل:
- قوانين الغلبة والحداثة ، تعبر هذه القوانين عن أن بداية النص ونهايته يتم تذكرها ، وبالتالي ، فإن هذين الجزأين أساسيان ويتطلبان جهدًا أكبر وإعدادًا من قبل العارض. على وجه التحديد ، فإن الجملة الأخيرة من الخطاب لها قيمة كبيرة ، لأنها ستعزز أو لا تعزز تصفيق الجمهور المستمع واعتباره.
- التواصل اللفظي وغير اللفظي ، يمكن ذكر ما يشير في هذه المرحلة إلى نبرة الصوت وتعبيرات الوجه ووضعية الجسم.
- امنع دائمًا عند التحدث في الأماكن العامة
- عليك تجنب ذكر عبارات مثل "أنا لست جيدًا في التحدث أمام الجمهور" قبل إقامة المعرض وأقل من ذلك بكثير أثناء نفس الخطاب ؛ في حالة أن المستمعين يمكنهم تصديق هذه العبارة ، يكون ذلك عندما يتم إنشاء المزيد من النقاط السلبية ضد المتحدث.
- ليس من الصدق الاعتذار عن المادة أو عن أي جانب عرض أمام الخطاب.
توصيات أخرى
- تحدث ببساطة ، سوف يلتقط الأشخاص الذين يستمعون إليك فكرة أو اثنتين من الأفكار المهمة التي تقدمها.
- التنظيم ، سواء كان خطابك طويلًا أو قصيرًا ، من المهم تحديد معالم الخطاب.
- تجنب الخطابات الطويلة واللفافة ، فالشيء الأكثر أهمية هو أن تكون مختصراً وموجزاً ، يمكن أن تختلف مدة كل متحدث بين 12 إلى 15 دقيقة.
- الإخلاص ، أهم شيء هو أن الموضوع الذي ستعرضه هو شيء يلفت انتباهك ومتحمس له ، ولهذا السبب سيصدقون عليه بناءً على الموضوع ؛ لكنه ليس موضوعًا لا يهمك ، ناهيك عن اهتمامه بشخص آخر.
- خذ ملكية اللحظة ، في اللحظات الأولى من الخطاب يتشكل الرابط بين الجمهور ومتحدث الخطاب ، لذلك يجب أن تبتسم ، أشكر مقدم الخطاب ؛ ثم انتظر لحظة لتبدأ ، فمن الضروري لفت انتباه الجميع قبل البدء.
